Trámite orientado a permitir a usuarios de los sistemas Único de Trabajo y Salarios en Línea, la recuperación de claves, mediante la presentación de una solicitud y el cumplimiento de requisitos establecidos, con el fin de restablecer el acceso a las plataformas institucionales y la continuidad en la gestión de información laboral conforme a la normativa vigente....
Trámite orientado a gestionar la cancelación del servicio de internet fijo contratado con CNT EP. La solicitud de cancelación puede realizarse telefónicamente o en línea. El trámite será realizado exclusivamente por el suscriptor del contrato de adhesión (titular del servicio) o su representante debidamente autorizado, quien cumplirá con los requisitos definidos por CNT EP para asegurar su veracidad....
Los ciudadanos a quienes se les haya suspendido la línea telefónica por uso indebido de la línea única para emergencias 9-1-1, pueden solicitar al ECU 911 se revise el motivo de la suspensión; en caso que su solicitud sea favorable, el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 realizará la gestión ante la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) para el levantamiento de la misma....
Trámite destinado a gestionar y atender solicitudes de cambio de medidor por causas como daño, obsolescencia, pérdida, hurto, incremento de carga o reubicación por obras de construcción en el domicilio, entre otras debidamente justificadas....