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Trámite orientado a atender las solicitudes de los servidores públicos autorizadores de pagos que requieran enrolamiento en el Sistema de Autentificación Biométrica que cuentan con equipo biométrico, el trámite se puede realizar en planta central de forma presencial. |
El trámite que presta el Ministerio de Economía y Finanzas, a través de la Subsecretaría de los Sistemas de Información de las Finanzas Públicas, se encuentra dirigido a las Entidades del Sector Público.
Dirigido a: Persona Jurídica - Pública.
Funcionarios enrolados
1. Formulario de información.
2. Copia del documento de la situación laboral y/o pertenencia de los servidores intervinientes.
3. Oficio de delegación titular para enrolamiento.
1. Oficio delegación del alterno para enrolamiento (requisito alternativo, en el caso que aplique)
2. Formulario de ausencia temporal (requisito adicional, en el caso que aplique)
3. Formulario de ausencia permanente (requisito adicional, en el caso que aplique)
1. Solicitar información de los requisitos vía telefónica (+593) 2 3998300 Ext. 1812, o a través del URL: https://eSIGEF.finanzas.gob.ec/eSIGEF/menu/ayuda.htm
2. Descargar y completar los formularios/ formatos para el enrolamiento en el Sistema Biométrico de pagos a través del URL:https://eSIGEF.finanzas.gob.ec/eSIGEF/menu/ayuda.htm
3. Solicitar turno y entregar documentación habilitante de forma presencial en la Dirección Nacional de Soporte y Gestión de la Calidad en Quito en la Plataforma Gubernamental Financiera - Planta baja ubicada en la Avenida Amazonas entre Pereira y Unión Nacional de Periodistas.
4. Registrar huella y fotografía en el Sistema de Autentificación Biométrica y suscribir el check list de enrolamiento de forma presencial en la Dirección Nacional de Soporte y Gestión de la Calidad en Quito en la Plataforma Gubernamental Financiera - Planta baja ubicada en la Avenida Amazonas entre Pereira y Unión Nacional de Periodistas
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Lunes a viernes de 08h00 a 17h00 en las oficinas ubicadas en Quito en la Plataforma Gubernamental Financiera ubicada en la Avenida Amazonas entre Pereira y Unión Nacional de Periodistas, Bloque Azul Morado - Dirección Nacional de Soporte y Gestión de la Calidad.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2024-01 | 0 | 46 |
| 2 | 2024-02 | 0 | 36 |
| 3 | 2024-03 | 0 | 28 |
| 4 | 2024-04 | 0 | 29 |
| 5 | 2024-05 | 0 | 33 |
| 6 | 2023-01 | 0 | 39 |
| 7 | 2023-02 | 0 | 19 |
| 8 | 2023-03 | 0 | 33 |
| 9 | 2023-04 | 0 | 21 |
| 10 | 2023-05 | 0 | 24 |
| 11 | 2023-06 | 0 | 27 |
| 12 | 2022-01 | 0 | 15 |
| 13 | 2022-02 | 0 | 22 |
| 14 | 2022-03 | 0 | 42 |
| 15 | 2022-04 | 0 | 36 |
| 16 | 2022-05 | 0 | 19 |
| 17 | 2022-06 | 0 | 15 |
| 18 | 2022-07 | 0 | 29 |
| 19 | 2022-08 | 0 | 36 |
| 20 | 2022-09 | 0 | 36 |
| 21 | 2022-10 | 0 | 40 |
| 22 | 2022-11 | 0 | 29 |
| 23 | 2022-12 | 0 | 29 |
| 24 | 2021-01 | 0 | 17 |
| 25 | 2021-02 | 0 | 39 |
| 26 | 2021-03 | 0 | 63 |
| 27 | 2021-04 | 0 | 31 |
| 28 | 2021-05 | 0 | 19 |
| 29 | 2021-06 | 0 | 19 |
| 30 | 2021-07 | 0 | 21 |
| 31 | 2021-08 | 0 | 20 |
| 32 | 2021-09 | 0 | 57 |
| 33 | 2021-10 | 0 | 32 |
| 34 | 2021-11 | 0 | 20 |
| 35 | 2021-12 | 0 | 47 |
| 36 | 2020-01 | 0 | 50 |
| 37 | 2020-02 | 0 | 39 |
| 38 | 2020-03 | 0 | 19 |
| 39 | 2020-04 | 0 | 28 |
| 40 | 2020-05 | 0 | 24 |
| 41 | 2020-06 | 0 | 32 |
| 42 | 2020-07 | 0 | 22 |
| 43 | 2020-08 | 0 | 24 |
| 44 | 2020-09 | 0 | 30 |
| 45 | 2020-10 | 0 | 30 |
| 46 | 2020-11 | 0 | 30 |
| 47 | 2020-12 | 0 | 20 |
Fecha de última actualización: 2024/01/06