Trámite orientado a la devolución de pagos indebidos o en exceso, donde la Agencia Nacional de Tránsito a través de la Dirección Financiera, gestiona las solicitudes por parte de los usuarios que han realizado pagos indebidos o en exceso a la cuenta bancaria de la institución....
Tramite orientado a la devolución de pagos indebidos o en exceso, por doble pago de infracciones o sentencias absolutorias dictaminadas por un Juez, donde la Agencia Nacional de Tránsito a través de la Dirección Financiera, atienden las solicitudes de devoluciones....
Trámite orientado a la autorización para matrícula e inicio de clases de centros de recuperación de puntos para conductores profesionales y no profesionales, con el que se emite un documento habilitante con el cual los Centros Especializados de Capacitación para la recuperación de puntos, pueden ofertar los cursos autorizados y proceder a la matriculación de los estudiantes, de acuerdo a las fechas autorizadas por la ANT. El trámite para escuela...
Trámite orientado a la exoneración de multas por calendarización a vehículo que se encuentra en taller mecánico y no se presenta a revisión técnica vehicular, en el cual la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) - Matriz, a través de la Dirección de Títulos Habilitantes aprueba la exoneración del pago de valores correspondientes a recargos por no haber cumplido con la revisión técnica vehicular por motivo de desperfectos mecánicos, siempre y cuando e...
Trámite orientado a la exoneración de multas por calendarización a vehículo que ha sido objeto de robo y posterior recuperado, por no haber cumplido con la revisión técnica vehicular de acuerdo a la calendarización; y recargos por no haber cumplido con los pagos de matriculación vehicular dentro del periodo fiscal....
Trámite orientado a la exoneración de multas por calendarización a vehículo que se encontraba dentro de un proceso judicial, por no haber cumplido con la revisión técnica vehicular de acuerdo a la calendarización; y recargos por no haber cumplido con los pagos de matriculación vehicular dentro del periodo fiscal....
Trámite orientado a la exoneración de multas por calendarización a vehículos del sector público que hubieren sido entregados por parte de otras instituciones por haber asumido los derechos y obligaciones por mandato de la ley, que tengan recargos por no haber cumplido con la revisión técnica vehicular, y matriculación vehicular. Los documentos pueden ser ingresados en la Direcciones Provinciales como en la Matriz de la Agencia Nacional de Tránsi...
Trámite orientado a la exoneración de multas por calendarización a vehículos del sector público por retraso en la certificación respecto a la asignación presupuestaria que tengan recargos por no haber cumplido con la revisión técnica vehicular, y matriculación vehicular. Los documentos pueden ser ingresados en la Direcciones Provinciales como en la Matriz de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT). ...
Trámite orientado a la exoneración de multas por calendarización a vehículos que previa su entrega a una institución pública se hubieren encontrado incautados por orden judicial que tengan recargos por no haber cumplido con la revisión técnica y matriculación vehicular. Los documentos pueden ser ingresados en la Direcciones Provinciales como en la Matriz de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT)....
Trámite orientado a la exoneración de multas por calendarización a vehículo no matriculado por problemas técnicos de fuerza mayor presentados en la entidad competente. Los documentos pueden ser ingresados en la Direcciones Provinciales como en la Matriz de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) ...
Trámite orientado a la emisión de informe previo a la constitución jurídica para personas naturales o jurídicas que hayan sido favorecidos con una notificación favorable de asignación de cupos. la Agencia Nacional de Tránsito, emite un informe de validación para que una operadora de turismo pueda constituirse legalmente ante la Superintendencia de Compañías....
Atención de peticiones, quejas, controversias y denuncias Este servicio tiene como objetivo atender las peticiones, quejas, controversias y denuncias de competencia de la Agencia de Regulación y Control del Agua - ARCA, como por ejemplo:...
El usuario que requiera información pública de carácter técnico quejas, sugerencias, solicitudes de información y felicitaciones en actos administrativos de la Corporación del Seguro de Depósitos, Fondo de Liquidez y Fondo de Seguros Privados - COSEDE. podrá solicitarla a través de la presentación de una solicitud dirigida a la Gerencia General o a la institución a través de un formulario, chatbot, correo electrónico, número telefónico y por medi...
Servicio orientado a atender sugerencias, en relación a los servicios, instalaciones y atención proporcionados por la Corporación Financiera Nacional B.P. Que tiene como propósito incrementar la efectividad en la atención y canalización de quejas, reclamaciones, denuncias, sugerencias, felicitaciones, solicitudes de acceso de información pública, interpuestas por usuarios financieros, derivadas de los productos y servicios institucionales, en cu...
Trámite orientado a recibir, registrar, analizar y responder los requerimientos, quejas y denuncias administrativas presentadas por los ciudadanos en relación a los servicios de salud que presta la institución....
El Ministerio del Trabajo a través de su página web u oficinas técnicas a nivel nacional receptará las denuncias laborales que realizan las y los ciudadanos cuando existan irregularidades en la aplicación de la normativa legal vigente del sector público....
Trámite orientado al establecimiento y actualización de requisitos fitosanitarios para la importación de plantas, productos vegetales y artículos reglamentados para lo cual se siguen los siguientes pasos: 1. Ingreso de una solicitud por parte de un usuario para el establecimiento de requisitos fitosanitarios de importación para plantas, productos vegetales y artículos reglamentados....
Este trámite gestiona la apertura fitosanitaria de productos agrícolas ecuatorianos que no cuentan con requisitos fitosanitarios establecidos por el país importador (país de destino). ...
Los servidores policiales brindaran la orientación y direccionamiento de manera personal o vía telefónica en auxilios, quejas, reclamos o sugerencias sobre los problemas relacionadas con la seguridad y convivencia ciudadana con un lenguaje amigable y de fácil comprensión para el usuario....
El trámite consiste en la entrega de información o documentación certificada, de acuerdo a lo requerido por los beneficiarios, esta información corresponde a la Gestión de Ecuador Estratégico....
Este trámite está orientado para que los sujetos obligados y ciudadanía en general cuenten con asesoría técnica de manera virtual, mediante el correo electrónico mesadeayuda@uafe.gob.ec, sobre los temas de Prevención, Detección y Erradicación del Delito de Lavado de Activos y del Financiamiento de Delitos. ...
Este trámite permite al ciudadano presentar un reclamo por inconformidad en la facturación del servicio de recurso hídrico que posee. De preferencia realizar el trámite en línea con el Navegador Mozilla....
El Operador Nacional de Electricidad - CENACE gestiona la atención de las solicitudes de información pública que realizan los ciudadanos, personas naturales o jurídicas, dentro de las competencias de la institución. La solicitud de información es la petición verbal o escrita formulada por el ciudadano a las entidades públicas, respecto de los servicios que prestan y/o el pedido de documentos que reposan en sus archivos, de conformidad a la norma...
El Ministerio del Trabajo a través de sus ventanillas de atención en las Direcciones Regionales de Trabajo y Servicio Público, sus oficinas técnicas y mediante los medios virtuales dispuestos, receptan la solicitud de un ciudadano para conocer el manejo de recursos o información de caracter público que generan las instituciones del estado....
El presente trámite, tiene como alcance desde el ingreso de la petición o de la queja o reclamo, hasta la contestación de los solicitado con los respaldos requeridos, ésta atención de los reclamos y quejas ingresados a través del portal de reclamos de la Presidencia de la República y de acuerdo al Art. 7 de la LOTAIP tiene 3 canales, ingreso a través de portal institucional, portal ciudadano y por ventanilla única de ingreso de trámites....