Trámite orientado a la rectificación de información que consta en las actas registrales, cuando existan errores u omisiones, conforme a la normativa vigente y previa verificación de la documentación correspondiente.
Los beneficiarios del trámite son personas naturales ecuatorianas y extranjeras mayores de 18 años que requieran realizar la rectificación de información en actas registrales de hechos y/o actos mediante resolución administrativa
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Rectificación y correción de información constante en actas registrales
1. Comprobante de pago
2. Cédula de identidad física o digital/Pasaporte
3. Acta registral que se desea modificar. (Verificado por el operador de servicios)
Nota:
Poder especial otorgado a un tercero cuando se trate de una persona fuera del cuatro grado de consanguinidad y segundo de afinidad
1. Solicitar el servicio en el módulo de información y validar el cumplimiento de requisitos
2. Cancelar el valor del trámite y solicitar un turno en el banco o punto de recaudación de la agencia
3. Acercarse al módulo de atención de acuerdo a su turno
4. Entregar documentación requerida
5. Confirmar datos
6. Firmar documentos
Canales de atención: Presencial.
* $ 4,00 no grava IVA ( que incluye Rectificación de Datos Registrales (Resolución Administrativa) y Solicitud de Rectificación de Datos Registrales)
Validación en CONADIS:
Sin costo (Aplica para los usuarios con discapacidad del 30% o más)
Horario de atención normal:
Lunes a viernes de 08h00 a 17h00
En todas las agencias del Registro Civil a nivel nacional
Contacto: Dirección de Gestión del Cambio y Cultura Organizativa
Email: servicios@registrocivil.gob.ec
Teléfono: Teléfono: (02) 3731110 extensiones: 29504; 29478; 29490
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 3850 |
| 2 | 2025-01 | 63 | 4319 |
| 3 | 2025-02 | 0 | 3883 |
| 4 | 2025-03 | 1 | 3353 |
| 5 | 2025-04 | 3 | 3638 |
| 6 | 2025-05 | 0 | 2804 |
| 7 | 2025-06 | 2 | 3432 |
| 8 | 2025-07 | 4 | 9934 |
| 9 | 2025-08 | 2 | 9414 |
| 10 | 2025-09 | 0 | 9244 |
| 11 | 2025-10 | 5 | 9059 |
| 12 | 2025-11 | 0 | 3581 |
| 13 | 2025-12 | 6 | 74 |
| 14 | 2024-01 | 1 | 3599 |
| 15 | 2024-02 | 0 | 3867 |
| 16 | 2024-03 | 0 | 4374 |
| 17 | 2024-04 | 0 | 4950 |
| 18 | 2024-05 | 2 | 4452 |
| 19 | 2024-06 | 0 | 4004 |
| 20 | 2024-07 | 0 | 5117 |
| 21 | 2024-08 | 0 | 4681 |
| 22 | 2024-09 | 2 | 3983 |
| 23 | 2024-10 | 2 | 3915 |
| 24 | 2024-11 | 4 | 3173 |
| 25 | 2024-12 | 1 | 3348 |
| 26 | 2023-01 | 0 | 6815 |
| 27 | 2023-02 | 3 | 4377 |
| 28 | 2023-03 | 0 | 4590 |
| 29 | 2023-04 | 0 | 3648 |
| 30 | 2023-05 | 0 | 4814 |
| 31 | 2023-06 | 0 | 5187 |
| 32 | 2023-07 | 0 | 5328 |
| 33 | 2023-08 | 0 | 6280 |
| 34 | 2023-09 | 0 | 4151 |
| 35 | 2023-10 | 1 | 7719 |
| 36 | 2023-11 | 1 | 3171 |
| 37 | 2023-12 | 1 | 7411 |
| 38 | 2022-01 | 2 | 5548 |
| 39 | 2022-02 | 1 | 5495 |
| 40 | 2022-03 | 0 | 5843 |
| 41 | 2022-04 | 0 | 10500 |
| 42 | 2022-05 | 0 | 4994 |
| 43 | 2022-06 | 0 | 5089 |
| 44 | 2022-07 | 0 | 6059 |
| 45 | 2022-08 | 0 | 6642 |
| 46 | 2022-09 | 0 | 7642 |
| 47 | 2022-10 | 0 | 6027 |
| 48 | 2022-11 | 0 | 5644 |
| 49 | 2022-12 | 0 | 4991 |
| 50 | 2021-05 | 1 | 5794 |
| 51 | 2021-06 | 3 | 7079 |
| 52 | 2021-07 | 0 | 7761 |
| 53 | 2021-08 | 1 | 7965 |
| 54 | 2021-09 | 2 | 8111 |
| 55 | 2021-10 | 2 | 6860 |
| 56 | 2021-11 | 4 | 5766 |
| 57 | 2021-12 | 4 | 6222 |
Fecha de última actualización: 2024/01/13