Rectificación de información en actas registrales de hechos y/o actos

Trámite orientado a la rectificación de información que consta en las actas registrales, cuando existan errores u omisiones, conforme a la normativa vigente y previa verificación de la documentación correspondiente.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios del trámite son personas naturales ecuatorianas y extranjeras mayores de 18 años que requieran realizar la rectificación de información en actas registrales de hechos y/o actos mediante resolución administrativa

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Rectificación y correción de información constante en actas registrales

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1. Comprobante de pago
2. Cédula de identidad física o digital/Pasaporte
3. Acta registral que se desea modificar. (Verificado por el operador de servicios)

Nota: 
Poder especial otorgado a un tercero cuando se trate de una persona fuera del cuatro grado de consanguinidad y segundo de afinidad

¿Cómo hago el trámite?

1. Solicitar el servicio en el módulo de información y validar el cumplimiento de requisitos
2. Cancelar el valor del trámite y solicitar un turno en el banco o punto de recaudación de la agencia
3. Acercarse al módulo de atención de acuerdo a su turno
4. Entregar documentación requerida
5. Confirmar datos
6. Firmar documentos


Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

  • Efectivo

* $ 4,00 no grava IVA  ( que incluye Rectificación de Datos Registrales (Resolución Administrativa)  y Solicitud de Rectificación de Datos Registrales)

Validación en CONADIS:

Sin costo (Aplica para los usuarios con discapacidad del 30% o más)

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Horario de atención normal:

Lunes a viernes de 08h00 a 17h00

En todas las agencias del Registro Civil a nivel nacional

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Gestión del Cambio y Cultura Organizativa

Email: soluciones@registrocivil.gob.ec

Teléfono: Teléfono: (02) 3731110 extensiones: 29504; 29464

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 3850
2 2026-02 0 3449
3 2026-03 0 4086
4 2026-04 0 3899
5 2026-05 8 3571
6 2026-06 0 3916
7 2025-01 63 4319
8 2025-02 0 3883
9 2025-03 1 3353
10 2025-04 3 3638
11 2025-05 0 2804
12 2025-06 2 3432
13 2025-07 4 9934
14 2025-08 2 9414
15 2025-09 0 9244
16 2025-10 5 9059
17 2025-11 0 3581
18 2025-12 6 74
19 2024-01 1 3599
20 2024-02 0 3867
21 2024-03 0 4374
22 2024-04 0 4950
23 2024-05 2 4452
24 2024-06 0 4004
25 2024-07 0 5117
26 2024-08 0 4681
27 2024-09 2 3983
28 2024-10 2 3915
29 2024-11 4 3173
30 2024-12 1 3348
31 2023-01 0 6815
32 2023-02 3 4377
33 2023-03 0 4590
34 2023-04 0 3648
35 2023-05 0 4814
36 2023-06 0 5187
37 2023-07 0 5328
38 2023-08 0 6280
39 2023-09 0 4151
40 2023-10 1 7719
41 2023-11 1 3171
42 2023-12 1 7411
43 2022-01 2 5548
44 2022-02 1 5495
45 2022-03 0 5843
46 2022-04 0 10500
47 2022-05 0 4994
48 2022-06 0 5089
49 2022-07 0 6059
50 2022-08 0 6642
51 2022-09 0 7642
52 2022-10 0 6027
53 2022-11 0 5644
54 2022-12 0 4991
55 2021-05 1 5794
56 2021-06 3 7079
57 2021-07 0 7761
58 2021-08 1 7965
59 2021-09 2 8111
60 2021-10 2 6860
61 2021-11 4 5766
62 2021-12 4 6222

Fecha de última actualización: 2024/01/13

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