Trámites en línea

Mediante la simplificación de trámites buscamos: mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, ahorrando tiempo en la realización de trámites, tener un gobierno más eficiente al reducir recursos que se gastan en la prestación de trámites presenciales y limitar la corrupción al eliminar la discrecionalidad en los procesos.

Los trámites en línea son más rápidos (un 74% en promedio), más baratos de prestar (cuestan entre el 1,5% y el 5% de lo que cuestan los trámites presenciales) y menos vulnerables a la corrupción. (Latinobarómetro, 2017).

Ecuador eficiente, accede a 3861 trámites en línea

Habilitación para la recolección, transporte, tratamiento y/o disposición final de residuos sanitarios, peligrosos y/o especiales en el Distrito Metropolitano de Quito
Habilitación para la recolección, transporte, tratamiento y/o disposición final de residuos sanitarios, peligrosos y/o especiales en el Distrito Metropolitano de Quito
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

Se refiere a la habilitación, mediante un contrato, para la gestión integral de residuos sanitarios, peligrosos y/o especiales, desde su recolección hasta el tratamiento y/o disposición final mediante la planta de tratamiento en el Relleno Sanitario de Quito o de un gestor ambiental autorizado...


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Calificación cinematográfica para la exhibición en salas de cine del Distrito Metropolitano de Quito
Calificación cinematográfica para la exhibición en salas de cine del Distrito Metropolitano de Quito
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

Calificación y control  de  cintas cinematográficas. Los calificadores deberán determinar la calidad artística y moral de la película, presentando su informe al Jefe de la Oficina de Calificación, en un plazo máximo de veinticuatro horas luego de la calificación.


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info publica
Atención de solicitudes de acceso a la información pública
Operador Nacional de Electricidad - CENACE

El Operador Nacional de Electricidad - CENACE gestiona la atención de las solicitudes de información pública que realizan los ciudadanos, personas naturales o jurídicas, dentro de las competencias de la institución.



La solicitud de información es la petición verbal o escrita formulada...


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Verificación y oficialización de los sistemas de medición comercial
Solicitud del acta de verificación y oficialización de los sistemas de medición comercial
Operador Nacional de Electricidad - CENACE

El Operador Nacional de Electricidad - CENACE brinda el servicio de verificación y oficialización de los sistemas de medición comercial de las empresas Participantes Mayoristas del Sector Eléctrico Ecuatoriano - PMSE, para su habilitación e inclusión inicial o actualización en el Sistema de...


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Solicitud de certificado para pensionista del Seguro de Pensiones
Solicitud de certificado para pensionista del Seguro de Pensiones
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social

Trámite orientado a ofrecer al ciudadano la posibilidad de verificar su estado como pensionista del Seguro General, con un certificado otorgado y validado por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. Documento que reemplaza al carnet de jubilado o pensionista de montepío.


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Solicitud de jubilación ordinaria por vejez
Solicitud de jubilación ordinaria por vejez
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social

Trámite orientado a brindar prestaciones económicas mensuales y vitalicias por vejez a los afiliados cesantes que cumplan con los requisitos establecidos en la normativa vigente.


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Solicitud de jubilación para trabajadores de Artes e Industrias Gráficas
Solicitud de jubilación para trabajadores de Artes e Industrias Gráficas
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social

Trámite orientado a brindar prestaciones económicas mensuales y vitalicias a los afiliados cesantes que hayan realizado actividades calificadas como insalubres en la rama de Artes e Industrias Gráficas; y que cumplan con los requisitos establecidos en la normativa vigente.


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Pago de infracciones
Pago de Infracciones de Tránsito
Comisión de Tránsito del Ecuador

El trámite Pago de Infracciones de Tránsito, esta orientado a recaudar los valores pendientes de pago a la Comisión de Tránsito del Ecuador que adeudan los ciudadanos por concepto de infracciones de tránsito.



 


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Pago de servicios
Pago de servicios
Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Portoviejo PORTOAGUAS EP

Pagos del servicio de agua potable a travéz de los diferentes canales como la banca virtual, presencial, pagos online habilitados a la ciudadanía que ofrece PORTOAGUAS.


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Procesos de Quejas Operaciones y Mantenimiento (Denuncias y Requerimientos)
Procesos de Quejas Operaciones y Mantenimiento (Denuncias y Requerimientos)
Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Portoviejo PORTOAGUAS EP

Atención de quejas de carácter técnico a clientes que presenten problemas referentes al servicio de agua potable y alcantarillado sanitario como, rebose de agua servida, rotura o fuga de agua potable, conexiones ilícitas de agua potable o alcantarillado, colocación de rejilla o cambio de tapa,...


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Atención a reclamos de carácter comercial
Atención a reclamos de carácter comercial
Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Portoviejo PORTOAGUAS EP

Atención de reclamos de carácter comercial para clientes que no estén de acuerdo con los valores facturados por la empresa, pagos indebidos, predios errados o considere que no se están aplicando sus beneficios.


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CACES-03-04-01 Atención de requerimientos de asistencia en procesos de autoevaluación de las Instituciones de Educación Superior (IES), Carreras o Programas
Atención de requerimientos de asistencia en procesos de autoevaluación de las Instituciones de Educación Superior (IES), Carreras o Programas
Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior

Trámite orientado a la asistencia técnica a las Instituciones de Educación Superior (IES) durante la implementación de un proceso de autoevaluación conforme a la capacidad financiera y operativa del Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CACES).


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Requerimiento de información y/o elaboración de minutas
Requerimiento de información y/o elaboración de minutas
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

Los usuarios/administrados podrán ingresar el requerimiento de información, referente a la normativa de suelos y solicitar la elaboración de minutas, en la Procuraduría Metropolitana.



El usuario/administrado deberá preparar su solicitud y/o petición, suscribirlo mediante firma...


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Servicios protocolarios del CACMQ
Servicios protocolarios del CACMQ para eventos de relevancia local y nacional en el DMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite consiste en dar servicios protocolorarios en eventos de relevancia local y nacional en el DMQ, com: actos oficiales, ceremoniales, sesiones solemnes, ceremonias cívicas, eventos culturales y artísticos dirigidos a autoridades y visitantes ilustres.



Para solicitar el servicio...


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Apoyo al control de la seguridad ciudadana
Apoyo al control de la seguridad ciudadana por parte del CACMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite de Apoyo al Control de la Seguridad Ciudadana consiste en realizar controles preventivos que permitan mantener el orden y la seguridad en centros educativos, espectáculos públicos masivos, operativos en conjunto con entidades públicas nacionales y locales entre otros, previa solicitud...


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Atención de solicitudes
Atención de solicitudes de información pública del Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano Quito
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite da atención a las solicitudes de información pública del Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano de Quito, basado en el principio de transparencia.



En la petición concreta, se redactará de manera clara y concisa el o los requerimientos de información que solicitan ser...


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Capacitaciones Preventivas del CACMQ
Capacitaciones preventivas frente a eventos peligrosos de origen natural o antropogénico.
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite consiste en impartir capacitaciones con la información necesaria para enfrentar de manera adecuada eventos peligrosos, generando un entorno más seguro y preparado.



El formulario de requerimiento debe enviarse con al menos siete días de anticipación, incluyendo los nombres y...


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Actividades para la vinculación
Actividades para la Vinculación y Convivencia Ciudadana del CACMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite consiste atender los requerimientos de organizaciones en el Distrito Metropolitano de Quito de actividades que fomenten una cultura ciudadana de paz en el espacio público, a través de:



Sensibilización Lúdica: Estas actividades son llevadas con el propósito de promover la...


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Apoyo en el proceso de acogida
Apoyo en el Proceso de Acogida a Grupos Vulnerables por parte del CACMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite facilita el apoyo en la intervención que ejecutan los equipos técnicos durante el proceso de acogida. Este apoyo está articulado con planes, programas y proyectos municipales, estatales y de la sociedad civil, dirigidos a grupos de atención prioritaria y los grupos excluidos y/...


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Información turística
Información Turística del CACMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite consiste en informar, atender y/o asesorar a turistas nacionales y extranjeros sobre la cultura e historia de la capital y sus principales sitios turísticos, a través de:



Guianza de Recorridos en Zonas de Interés Turístico Urbanos y Rurales del DMQ: Consiste en proporcionar...


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Terapia asistida con canes y equinos del CACMQ
Terapia Asistida con Canes y Equinos del CACMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite consiste en realizar actividades de terapia asistida con canes y equinos, solicitadas por organizaciones de grupos vulnerables, como lo son personas con discapacidad o condiciones especiales, el trámite contribuye al mejoramiento de las condiciones de vida de los participantes,...


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Capacitación para la seguridad y convivencia
Capacitación para la Seguridad y Convivencia CACMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite consiste en atender las solicitudes de capacitación de la comunidad del Distrito Metropolitano de Quito en general, en temas fundamentales para la seguridad y convivencia ciudadana como son: uso adecuado del espacio público, liderazgo comunitrario, riesgos sociales entre otros.

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Intervención en cubiertas, recuperación de fachadas
Intervención en cubiertas, recuperación de fachadas, mantenimiento menor, pon a punto tu casa, intervención en sectores patrimoniales y en marcha patrimonial, reactivación de industrias culturales en inmuebles patrimoniales o de interés patrimonial.
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

Intervención en cubiertas, recuperación de fachadas, mantenimiento menor, pon a punto tu casa, intervención en sectores patrimoniales y en marcha patrimonial, reactivación de industrias culturales en inmuebles patrimoniales o de interés patrimonial.



Trámite orientado para la ciudadanía...


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Acompañamiento a las rifas o sorteos con venta de boletos autorizadas; para evidenciar su ejecución por el delegado del Ministerio de Gobierno.
Emisión de autorización para realizar rifas y sorteos con venta de boletos físicos.
Ministerio de Gobierno

Trámite orientado a otorgar la autorización de rifas y sorteos con venta de boletos; presentando la documentación necesaria en las Intendencias Generales de Policía a nivel nacional.



NOTA: Para la provincia de Pichincha, los usuarios pueden acceder al trámite en línea; para las demás...


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Pasaportes
Solicitud de turno emergente para la emisión de documentos de viaje
Dirección General de Registro Civil Identificación y Cedulación

Trámite orientado a los ciudadanos ecuatorianos que por condiciones especiales,  requieran agendar un turno emergente para emisión de documentos de viaje; las causales para generar un trámite de este tipo son:




Acompañantes de salud / trabajo
Actualización de documentos en el...

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