Trámites en línea

Mediante la simplificación de trámites buscamos: mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, ahorrando tiempo en la realización de trámites, tener un gobierno más eficiente al reducir recursos que se gastan en la prestación de trámites presenciales y limitar la corrupción al eliminar la discrecionalidad en los procesos.

Los trámites en línea son más rápidos (un 74% en promedio), más baratos de prestar (cuestan entre el 1,5% y el 5% de lo que cuestan los trámites presenciales) y menos vulnerables a la corrupción. (Latinobarómetro, 2017).

Ecuador eficiente, accede a 3827 trámites en línea

senae
Obtención de copias certificadas de documentos que reposan en el SENAE
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Tramite orientado a ayudar al usuario a obtener una copia certificada de un documento que necesite del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador mediante el Portal de Mesa de Servicios, o por el sistema de gestión documental - Quipux y/o por medio de Ventanilla de la Dirección de Secretaria...


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duda razonable
Valoración de mercancías con presentación de soportes de duda razonable
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Se entiende por Duda Razonable a los motivos expuestos y fundamentados por la administración aduanera para dudar de la documentación o información, ya sea en relación a la veracidad, exactitud o integridad del valor declarado por el OCE, en relación a la importación de las mercancías y en...


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Servicio para personas con discapacidad
Obtención de exención de tributos al comercio exterior para la importación de bienes y vehículos para personas con discapacidad
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Las personas con discapacidad y personas jurídicas encargadas de su atención pueden importar bienes y vehículos para su uso exclusivo con exenciones del pago de tributos al comercio exterior, excepto las tasas por servicios aduaneros.


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Devolución Condicionada Simplificada de Tributos
Obtención de Devolución Condicionada Simplificada de Tributos de insumos incorporados a bienes de exportación
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Es el régimen por el cual se permite obtener la devolución automática total o parcial de los tributos al comercio exterior pagados por la importación de las mercancías que se exporten y que cumplan con las formalidades. Además las condiciones y parámetros son fijados mediante resolución, por el...


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Realización de inspección de mercancías solicitadas por el Operador de Comercio Exterior (OCE)
Realización de Inspección de Mercancías por reconocimiento de mercancías, facilidades otras entidades, reenrutamiento, reetiqueteo de carga
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Los Operadores de Comercio Exterior pueden realizar solicitudes de inspección por los siguientes conceptos: Reconocimiento de mercancías, facilidades otras entidades, reenrutamiento, reetiqueteo de carga. Este tipo de inspecciones tiene diferentes aplicaciones tal como se indica a continuación...


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FACILIDADES DE PAGO
Solicitud de Aprobación de Facilidades de pago de tributos para la importación de bienes de capital y pago de tributos al comercio exterior, intereses y recargos determinados en un control posterior; deudas por procesos coactivos y multas
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Los usuarios pueden solicitar facilidades para el pago de tributos al comercio exterior en la importación de bienes de capital; tributos al comercio exterior, intereses y recargos determinados en un control posterior; deudas en procesos coactivos y multas.



Se podrán...


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Subasta en línea
Registro de participación en Subasta Pública en línea de mercancías
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Los Directores Distritales o sus delegados podrán disponer la subasta pública en línea de mercancías, según las reglas respectivas, para lo cual el funcionario delegado organizará las mercancías avaluadas en lotes para subasta. El Director Distrital procederá a realizar la convocatoria al...


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aforo físico de importación
Realización del aforo físico de importación
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Para el despacho de las mercancías que requieran Declaración Aduanera, se solicita de manera obligatoria emplear cualquiera de las siguientes modalidades de aforo: automático, electrónico, documental o físico. Es importante señalar que dichas modalidades se eligen en base a perfiles de riesgo...


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manifiesto de importación
Registro de Manifiesto de Importación
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

A través de este trámite se permite a los usuarios registrar el manifiesto de importación, el documento físico o electrónico que contiene información respecto del medio de transporte, número de bultos, peso e identificación genérica de la mercancía que comprende la carga, que debe presentar todo...


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SENAE Tracking
Verificación en línea del proceso de importación - SENAE Tracking
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Es un sistema ágil y eficiente que permite el seguimiento de la carga durante las diferentes etapas del proceso de nacionalización. Tiene como objetivo principal, garantizar la transparencia y el fácil uso para los usuarios


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Realización de inspección por separación/fraccionamiento de mercancías
Realización de Inspección de Mercancías por separación/fraccionamiento de mercancía
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Los Operadores de Comercio Exterior pueden realizar solicitudes de inspección para la separación o fraccionamiento del documento de transporte, cuando por necesidades propias o por observaciones detectadas por la Aduana en cuanto al cumplimiento de formalidades aduaneras, se requiere efectuar...


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ZEDE
Registro de Ingreso de Mercancías de ZEDE/ZONA FRANCA
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

El ingreso de mercancías puede realizarse de manera parcial, final o total, acorde con lo establecido en el sistema informático de la aduana, a través del documento electrónico. Y deberá registrarse en el mismo momento que se esté realizando el ingreso o salida física de la mercancía.; no...


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Importación
Registro de la Declaración Aduanera de Importación
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

La Declaración Aduanera de Importación (DAI) es un formulario en el que se registra la información general relativa a la mercancía que está siendo objeto de importación.



Para una importación se debe realizar la transmisión de la declaración aduanera de importación a través...


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Obtención del Certificado de Cumplimiento Aduanero
Obtención del Certificado de Cumplimiento Aduanero
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Obtención del Certificado de Cumplimiento Aduanero es una facilidad para el usuario que requiera conocer las obligaciones pendientes en firme que tiene con el  Servicio Nacional de Aduana del Ecuador.


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Atención a solicitudes de acceso a información pública
Atención a solicitudes de acceso a información pública
Corporación Financiera Nacional

Servicio orientado a que el Usuario reciba una comunicación formal con una respuesta, respecto a su Solicitud de Acceso a Información Pública y anexos correspondientes.



Si no fuere facultad de la institución o no existieren datos referentes a la Solicitud del usuario, de igual manera se...


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manifiesto de exportación
Registro de Manifiesto de Exportación
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Consiste en realizar el envío de los documentos de transporte masters e hijos conteniendo información respecto del medio de transporte, número de bultos, peso e identificación genérica de la mercancía que comprende la carga a ser enviada hacia el exterior y que puede ser transmitido por web...


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Obtención de Transferencia de Dominio de mercancías que han ingresado al país con exención de tributos
Obtención de Transferencia de Dominio de mercancías que han ingresado al país con exención de tributos
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Este trámite está dirigido a los Operadores del comercio exterior que de alguna manera se encuentran involucrados en el proceso de transferencia de dominio de mercancías acogidas a exenciones de manera total o parcial de tributos previa autorización de la...


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Gestión del Abandono Definitivo
Levantamiento del Abandono Definitivo
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Este trámite sirve para la respectiva subsanación de mercancías que han sido declaradas en abandono definitivo.



Acorde al artículo 143. del COPCI (CÓDIGO ORGÁNICO DE LA PRODUCCIÓN, COMERCIO E INVERSIONES)  la servidora o el servidor a cargo de la dirección distrital declarará el...


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Autorización de ingreso de mercancías acogidas al Régimen de Almacén Libre para el almacenamiento y venta de mercancías nacionales o extranjeras a pasajeros en puertos y aeropuertos internacionales; y sus compensaciones
Autorización de ingreso de mercancías acogidas al Régimen de Almacén Libre para el almacenamiento y venta de mercancías nacionales o extranjeras a pasajeros en puertos y aeropuertos internacionales; y sus compensaciones
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

El almacén libre es el régimen especial aduanero, de naturaleza liberatorio que permite el almacenamiento y venta de mercancías nacionales o extranjeras a pasajeros que salgan del país o que ingresen del extranjero, en puertos y aeropuertos internacionales, sin el pago de tributos al comercio...


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Autorización para operar como OCE Feria Internacional
Autorización para operar como OCE Feria Internacional
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Es un régimen especial aduanero por el cual se autoriza el ingreso de mercancías de permitida importación con suspensión del pago de tributos, por un tiempo determinado, destinadas a exhibición en recintos previamente autorizados, así como de mercancías importadas a consumo con fines de...


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DESTRUCCIÓN DE MERCANCÍAS
Autorización de Destrucción de Mercancías que no pueden ser nacionalizadas
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Implica todo proceso por el que la mercancía desaparezca, pierda su utilidad o características fundamentales y que en consecuencia pierda totalmente su valor comercial.



Los costos que se generen en razón del sometimiento de una ...


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OCE Courier
Autorización para operar como OCE Courier
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Este trámite está orientado a obtener la autorización por parte del SENAE como Courier, así como la aprobación del registro de OCE en el sistema informático Ecuapass.



El "Mensajería acelerada o courier" permite ingresar, de forma simplificada, mercancías al país declaradas por la empresa...


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Biblioteca Aduanera
Consulta en la Biblioteca Aduanera respecto a normativa aduanera y avisos oficiales de procesos aduaneros
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

La Biblioteca Aduanera es un servicio virtual que se ofrece a los OCES y al público en general en el que podrán encontrar la legislación, actos normativos y avisos oficiales expedidos por la administración aduanera, con el objetivo de contribuir con el acceso a la información en el marco del...


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Autorización para operar como OCE Depósito Aduanero Público
Autorización para operar como OCE Depósito Aduanero Público
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Este trámite tiene como finalidad otorgar la autorización como Operador de Comercio Exterior en Depósito Aduanero Publico el cuale está dirigido a todos los eslabones de la cadena logística, siempre que cumplan con los requisitos previstos en las normas legales vigentes. 



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OCE Depósito Temporal tipo Paletizadora
Autorización para operar como OCE Depósito Temporal tipo Paletizadora
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Es un depósito temporal, debidamente autorizado por el Director General del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador o su delegado, con el fin de facilitar el embarque al medio de transporte de las mercancías que saldrán del país; interviene en zona primaria agrupando carga en estructuras que...


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