Este trámite está orientado para que los sujetos obligados y ciudadanía en general cuenten con asesoría técnica telefónica a través de la línea 02-3943940 a nivel nacional, marcando las extensiones desde la 1701 a la 1713, sobre los temas de Prevención, Detección y Erradicación del Delito de Lavado de Activos y del Financiamiento de Delitos.
Las personas beneficiarias de la asistencia técnica telefónica mediante comunicación directa al call center de la UAFE con los analistas institucionales son: los Sujetos Obligados y Ciudadanía en General.
La información telefónica específica de una Institución únicamente será proporcionada al Representante Legal u Oficial de Cumplimiento de la misma
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Asesoramiento tecnológico mediante llamada telefónica al call center de la UAFE
Llamar a nuestros teléfonos de atención 02-3943940 a nivel nacional, marcando las extensiones desde la 1701 a la 1713.
Realizar llamada telefónica al número de atención 02-3943940 a nivel nacional, marcando las extensiones desde la 1701 a la 1713, en el horario de atención de lunes a viernes de 8h00 am a 17h00 pm.
El tiempo promedio de atención de las asistencias telefónicas es de 15 a 30 minutos dependiendo de los requerimientos de información.
Canales de atención: Telefónico.
El trámite no tiene costo
La Unidad de Análisis Financiero y Económico se encuentra en Quito - Ecuador, Av. Portugal E9-138 y Av. República de El Salvador, Edif. Plaza Real el horario de atención es de lunes a viernes de 8h00 am a 17h00 pm
El Art. 12 de la Ley Orgánica de Prevención, Detección y Erradicación del Delito de Lavado de Activos y del Financiamiento de Delitos establece:
La Unidad de Análisis Financiero y Económico deberá cumplir las siguientes funciones:
k) Expedir la normativa correspondiente y asumir el control para el caso de sujetos obligados a entregar información que no tengan instituciones de control específicas.
# | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
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1 | 2019-09 | 0 | 741 |
2 | 2018-08 | 0 | 620 |
Fecha de última actualización: 2021/03/11