Asesoramiento técnico presencial a sujetos obligados y ciudadanía en general a través de mesa de ayuda

Asistencia técnica presencial

Este trámite está orientado para que los sujetos obligados y ciudadanía en general cuenten con asesoría técnica de manera presencial sobre los temas de Prevención, Detección y Erradicación del Delito de Lavado de Activos y del Financiamiento de Delitos.

¿A quién está dirigido?

Se proporcionará  información y asistencia técnica presencial a la ciudadanía en general e información de una entidad en particular (Sujeto Obligado) únicamente al Representante Legal u Oficial de Cumplimiento de la misma debidamente acreditado.        

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Asesoramiento técnico

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Presentar la Cédula de Identidad

Requisitos Especiales:

Presentar el Código de Registro del Sujeto Obligado.

¿Cómo hago el trámite?

Para poder ingresar a la atención en mesa de ayuda los ciudadanos en general deben registrarse con el personal de seguridad, dejar su celular y cédula de identidad, después deben dirigirse al módulo de atención para solventar las dudas que se tenga.

El tiempo promedio que dura la asistencia técnica presencial es de 15 a 30 minutos según los requerimientos de información.


Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

La Unidad de Análisis Financiero y Económico se encuentra en Quito - Ecuador, Av. Portugal E9-138 y Av. República de El Salvador, Edif. Plaza Real el horario de atención es de lunes a viernes de 8h00 am a 17h00 pm

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Analistas de Prevención

Email: mesadeayuda@uafe.gob.ec

Teléfono: 023943940 ext 1500

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2019-09 0 260
2 2018-08 0 446
3 2018-09 0 489

Fecha de última actualización: 2021/03/11