Las instituciones, empresas y organismos del sector públicos incluidos los gobiernos autónomos descentralizados, las sociedades cuyo capital pertenezca al menos en el 50% a alguna institución pública, la Junta de Beneficencia de Guayaquil y la Sociedad de Lucha Contra el Cáncer (SOLCA) pueden realizar importaciones con exención del pago de tributos al comercio exterior.
Dirigido a: Las instituciones, empresas y organismos del sector públicos incluidos los gobiernos autónomos descentralizados, las sociedades cuyo capital pertenezca al menos en el 50% a alguna institución pública, la Junta de Beneficencia de Guayaquil y la Sociedad de Lucha Contra el Cáncer (SOLCA).
Dirigido a: Persona Jurídica - Pública.
Declaración Aduanera de Importación con estado salida autorizada
Salida Autorizada de las mercancías
Exención de tributos al comercio exterior
Registro Único de Contribuyente (RUC) para persona jurídica pública (sector público y empresas públicas)
1. Ingresar al sistema informático Ecuapass; https://ecuapass.aduana.gob.ec > Tramites Operativos > 1.1.1 Documentos Electrónicos > Declaración de Importación.
2. Transmitir la declaración aduanera de importación.
3. Determinar los tributos de naturaleza liberatorio.
4. Realizar aforo (revisión de mercancías).
5. Retirar la mercancía.
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
Los trámites aduaneros no tienen costo. Sin embargo, el usuario debe considerar el pago de servicios propios de la logística, tales como el transporte, almacenaje, honorarios del agente de aduana entre otros costos.
Dirección General SENAE: https://www.aduana.gob.ec/direccion-general/
Subdirección de Apoyo Regional: https://www.aduana.gob.ec/sar-uio/
Cuenca: https://www.aduana.gob.ec/cuenca/
Esmeraldas: https://www.aduana.gob.ec/esmeraldas/
Guayaquil Puerto Marítimo: https://www.aduana.gob.ec/guayaquil-pto-maritimo/
Guayaquil – Zona de Carga Aérea: https://www.aduana.gob.ec/guayaquil-zona-de-carga-aerea/
Huaquillas: https://www.aduana.gob.ec/huaquillas/
Latacunga: https://www.aduana.gob.ec/latacunga/
Loja-Macará: https://www.aduana.gob.ec/loja-macara/
Manta: https://www.aduana.gob.ec/manta/
Puerto Bolívar: https://www.aduana.gob.ec/pto-bolivar/
Quito: https://www.aduana.gob.ec/quito/
Tulcán: https://www.aduana.gob.ec/tulcan/
Lunes a Viernes de 08h00 a 17h00
Contacto: Jefatura de Atención al Usuario
Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec
Teléfono: 1800-238262
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 107 |
| 2 | 2026-02 | 0 | 81 |
| 3 | 2025-01 | 0 | 130 |
| 4 | 2025-02 | 0 | 0 |
| 5 | 2025-03 | 0 | 92 |
| 6 | 2025-04 | 0 | 74 |
| 7 | 2025-05 | 0 | 71 |
| 8 | 2025-06 | 0 | 72 |
| 9 | 2025-07 | 0 | 90 |
| 10 | 2025-08 | 0 | 91 |
| 11 | 2025-09 | 0 | 77 |
| 12 | 2025-10 | 0 | 115 |
| 13 | 2025-11 | 0 | 97 |
| 14 | 2025-12 | 0 | 120 |
| 15 | 2024-01 | 0 | 90 |
| 16 | 2024-02 | 0 | 76 |
| 17 | 2024-03 | 0 | 67 |
| 18 | 2024-04 | 0 | 90 |
| 19 | 2024-05 | 0 | 90 |
| 20 | 2024-06 | 0 | 104 |
| 21 | 2024-07 | 0 | 147 |
| 22 | 2024-08 | 0 | 72 |
| 23 | 2024-09 | 0 | 98 |
| 24 | 2024-10 | 0 | 80 |
| 25 | 2024-11 | 0 | 133 |
| 26 | 2024-12 | 0 | 116 |
| 27 | 2023-01 | 0 | 100 |
| 28 | 2023-02 | 0 | 78 |
| 29 | 2023-03 | 0 | 91 |
| 30 | 2023-04 | 0 | 81 |
| 31 | 2023-05 | 0 | 87 |
| 32 | 2023-06 | 0 | 95 |
| 33 | 2023-07 | 0 | 78 |
| 34 | 2023-08 | 0 | 121 |
| 35 | 2023-09 | 0 | 82 |
| 36 | 2023-10 | 0 | 104 |
| 37 | 2023-11 | 0 | 85 |
| 38 | 2023-12 | 0 | 91 |
| 39 | 2022-01 | 0 | 179 |
| 40 | 2022-02 | 0 | 76 |
| 41 | 2022-03 | 0 | 77 |
| 42 | 2022-04 | 0 | 73 |
| 43 | 2022-05 | 0 | 71 |
| 44 | 2022-06 | 0 | 72 |
| 45 | 2022-07 | 0 | 80 |
| 46 | 2022-08 | 0 | 99 |
| 47 | 2022-09 | 0 | 81 |
| 48 | 2022-10 | 0 | 94 |
| 49 | 2022-11 | 0 | 108 |
| 50 | 2022-12 | 0 | 98 |
| 51 | 2021-01 | 0 | 104 |
| 52 | 2021-02 | 0 | 82 |
| 53 | 2021-03 | 0 | 104 |
| 54 | 2021-04 | 0 | 91 |
| 55 | 2021-05 | 0 | 90 |
| 56 | 2021-06 | 0 | 90 |
| 57 | 2021-07 | 0 | 85 |
| 58 | 2021-08 | 0 | 95 |
| 59 | 2021-09 | 0 | 149 |
| 60 | 2021-10 | 0 | 80 |
| 61 | 2021-11 | 0 | 76 |
| 62 | 2021-12 | 0 | 180 |
| 63 | 2020-01 | 0 | 130 |
| 64 | 2020-02 | 0 | 106 |
| 65 | 2020-03 | 0 | 125 |
| 66 | 2020-04 | 0 | 73 |
| 67 | 2020-05 | 0 | 80 |
| 68 | 2020-06 | 0 | 74 |
| 69 | 2020-07 | 0 | 106 |
| 70 | 2020-08 | 0 | 109 |
| 71 | 2020-09 | 0 | 100 |
| 72 | 2020-10 | 0 | 112 |
| 73 | 2020-11 | 0 | 83 |
| 74 | 2020-12 | 0 | 150 |
Fecha de última actualización: 2026/01/14