 
    
Las instituciones que brindan servicios de certificación de personas pueden solicitar asesoramiento técnico para los procesos de auditorías técnicas efectuadas por el MDT para verificar el cumplimiento de los parámetros establecidos para el funcionamiento de estos establecimientos.
Personas naturales o personas jurídicas, nacionales y extranjeras que hayan sido reconocidas como organismos evaluadores de la conformidad por la SETEC y que requieran asesoramiento técnico para el proceso de auditoría al sistema de gestión de certificación de personas que la SETEC realiza.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Asesoramiento técnico para la auditoría al cumplimiento del sistema de gestión de certificación de personas
Solicitud de asesoría técnica para el proceso de auditoría al sistema de gestión de certificación de personas
Canal de atención en línea
Canal de atención por correo electrónico:
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Telefónico.
El trámite no tiene costo
Lugar: Av. Amazonas N38-42 y Villalengua, Edificio Amazonas 100, 4to. piso. Quito
Horario de atención: Lunes a Viernes de 08h00 a 16h45
| Regional Delegación | Ciudad | Dirección | Teléfonos | 
| Regional 1 | Ibarra | Calle Pedro Moncayo 11-54 y Av. Jaime Rivadeneira | 06 295 5644 | 
| Delegación | Carchi | Calle Olmedo entre Junín y Ayacucho | 06 296 1190 | 
| Delegación | Esmeraldas | Av. Jaime Roldós Aguilera, Puerto Pesquero de Esmeraldas C.A.C. Bloque A piso 1 | 06 299 1660 | 
| Delegación | Nueva Loja | Av. Circunvalación y Av. Mons. Gonzalo López C.A.C. Lago Agrio Planta Baja | 06 299 1969 | 
| Regional 2 | Quito | Clemente Ponce N15-59 y Piedrahita, edificio Géminis | 02 394 7440 | 
| Delegación | Planta Central | República de El Salvador N34-183 y Suiza, edificio Torrezul | 02 381 4000 | 
| Delegación | Cayambe | Panamericana Norte E35-Km 5 Centro Comercial Nápoles | 02 211 0846 | 
| Delegación | Napo | Av. Los Cedros y Av. Muyuna | 06 231 1871 | 
| Delegación | Orellana | Enrique Castillo y Quito Barrio Central Esq. Piso 5 | 06 230 1776 | 
| Regional 3 | Ambato | Guayaquil y Sucre Ex Palacio de Justicia | 03 282 5119 | 
| Delegación | Riobamba | Argentinos y Juan Montalvo | 03 296 1899 | 
| Delegación | El Puyo | Salvador Allende y Remigio Crespo Toral esquina | 03 279 2704 | 
| Delegación | Latacunga | Quito y Marquez de Maenza | 03 373 0624 | 
| Regional 4 | Portoviejo | Av. 15 de abril y Calle los Nardos, dentro del Centro de Atención Ciudadana (CAC) | 05 304 3819 | 
| Delegación | Manta | Av. Puerto Aeropuerto, Sector El Palmar – Terminal Terrestre Luis Valdiviezo M. | 05 262 2584 | 
| Delegación | Chone | Calle Rocafuerte y Colón | 05 269 5133 | 
| Delegación | El Carmen | Av. 3 de Julio y Calle N. 016 | 05 266 1629 | 
| Delegación | Santo Domingo | Av. Abraham Calazacón – Instalaciones del SECAP | 02 274 6664 | 
| Regional 5 | Guayaquil | Av. Quito y Primero De Mayo | 04 371 1090 | 
| Delegación | Quevedo | Av. Camilo Arévalo y Colombia - Parroquia San Camilo | 05 275 0026 | 
| Delegación | Babahoyo | Sucre Entre 10 de Agosto y General Barahona Edificio Centro Comercial Eugenio Espejo Plana Alta | 05 202 0002 | 
| Delegación | Santa Cruz | Puerto Ayora Las Acacias Cucuve 115 Isla | 05 252 4019 | 
| Delegación | San Cristóbal | Calle Alsacio Northia y Española | No dispone teléfono por cambio de oficina | 
| Delegación | Santa Elena | Av. Carlos Espinoza Larrea Cdla. Santa Paula, Centro de Atención Ciudadana | 04 277 5384 | 
| Delegación | Guaranda | Sucre y García Moreno | 03 255 1566 | 
| Regional 6 | Cuenca | Paseo 3 de noviembre y Pasaje Pumapungo | 07 407 5882 | 
| Delegación | Azogues | Av. 16 de abril entre Napo y 030101/ Azogues – Ecuador Babahoyo | 07 370 6014 | 
| Delegación | La Troncal | Homero Montero 11-25 y Héroes del Cenepa | 07 242 3454 | 
| Delegación | Macas | Av. Capitán de Villanueva y Marina Madero | 07 270 2372 | 
| Regional 7 | Loja | Bolívar y Rocafuerte (Edificio Geomil) | 07 257 1503 | 
| Delegación | Zamora | Sevilla de Oro y 24 de mayo (2do Piso) | 07 2605312 | 
| Delegación | Machala | Tarqui Entre Bolívar y Pichincha (Edificio Nagua - Nagua) | 07 292 7777 | 
| Delegación | Portovelo | Gonzalo Diaz y José Antonio de Sucre (Edificio del Cuerpo de Bomberos) | 07 294 9600 | 
Contacto: Dirección de Competencias y Certificación
Email: competencias@trabajo.gob.ec
Teléfono: 022 258050, 022 257802
Artículo 38.- Del Seguimiento, Control y Evaluación del Sistema Nacional de Cualificaciones Profesionales.- El ente rector del Sistema Nacional de Cualificaciones Profesionales implementará mecanismos para el seguimiento, control y evaluación de resultados e impacto de las acciones desarrolladas a partir del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, para lo cual se deberá articular con los sectores de conocimiento y socio productivo.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones | 
|---|---|---|---|
| 1 | 2024-01 | 0 | 3 | 
| 2 | 2024-02 | 0 | 6 | 
| 3 | 2024-03 | 0 | 1 | 
| 4 | 2024-04 | 0 | 4 | 
| 5 | 2024-05 | 0 | 6 | 
| 6 | 2023-01 | 0 | 4 | 
| 7 | 2023-02 | 0 | 2 | 
| 8 | 2023-03 | 0 | 3 | 
| 9 | 2023-04 | 0 | 5 | 
| 10 | 2023-05 | 0 | 5 | 
| 11 | 2023-06 | 0 | 7 | 
| 12 | 2023-07 | 0 | 8 | 
| 13 | 2023-08 | 0 | 6 | 
| 14 | 2023-09 | 0 | 3 | 
| 15 | 2023-10 | 0 | 9 | 
| 16 | 2023-11 | 0 | 6 | 
| 17 | 2023-12 | 0 | 3 | 
| 18 | 2022-01 | 0 | 0 | 
| 19 | 2022-02 | 0 | 0 | 
| 20 | 2022-03 | 0 | 0 | 
| 21 | 2022-04 | 0 | 3 | 
| 22 | 2022-05 | 0 | 3 | 
| 23 | 2022-06 | 0 | 3 | 
| 24 | 2022-07 | 0 | 6 | 
| 25 | 2022-08 | 0 | 5 | 
| 26 | 2022-09 | 0 | 1 | 
| 27 | 2022-10 | 0 | 1 | 
| 28 | 2022-11 | 0 | 2 | 
| 29 | 2022-12 | 0 | 2 | 
| 30 | 2021-06 | 0 | 0 | 
| 31 | 2021-07 | 0 | 0 | 
| 32 | 2021-08 | 0 | 0 | 
| 33 | 2021-09 | 0 | 0 | 
| 34 | 2021-10 | 0 | 0 | 
| 35 | 2021-11 | 0 | 0 | 
| 36 | 2021-12 | 0 | 0 | 
| 37 | 2020-01 | 0 | 5 | 
| 38 | 2020-02 | 0 | 5 | 
| 39 | 2020-03 | 0 | 8 | 
| 40 | 2020-04 | 0 | 4 | 
| 41 | 2020-05 | 0 | 4 | 
| 42 | 2020-06 | 0 | 4 | 
| 43 | 2019-01 | 0 | 0 | 
| 44 | 2019-02 | 0 | 0 | 
| 45 | 2019-03 | 0 | 0 | 
| 46 | 2019-04 | 0 | 0 | 
| 47 | 2019-05 | 0 | 0 | 
| 48 | 2019-06 | 0 | 0 | 
| 49 | 2019-07 | 0 | 0 | 
| 50 | 2019-08 | 0 | 1 | 
| 51 | 2019-09 | 0 | 0 | 
| 52 | 2019-10 | 0 | 0 | 
| 53 | 2019-11 | 0 | 0 | 
| 54 | 2019-12 | 0 | 0 | 
| 55 | 2018-01 | 0 | 0 | 
| 56 | 2018-02 | 0 | 0 | 
| 57 | 2018-03 | 0 | 0 | 
| 58 | 2018-04 | 0 | 0 | 
| 59 | 2018-05 | 0 | 0 | 
| 60 | 2018-06 | 0 | 0 | 
| 61 | 2018-07 | 0 | 0 | 
| 62 | 2018-08 | 0 | 0 | 
| 63 | 2018-09 | 0 | 0 | 
| 64 | 2018-10 | 0 | 0 | 
| 65 | 2018-11 | 0 | 0 | 
| 66 | 2018-12 | 0 | 0 | 
| 67 | 2017-12 | 0 | 0 | 
Fecha de última actualización: 2025/10/24