Regular y controlar las actividades relacionadas con el Servicio Público de Energía Eléctrica, el Servicio de Alumbrado Público General y el Servicio de Carga de Vehículos Eléctricos, contribuyendo a su desarrollo sostenible, sustentable y eficiente; precautelando los intereses de los usuarios y el país.
| Trámite | Descripción |
|---|---|
| Emisión de resolución del cambio de operador / sujeto regulado del proyecto, obra o actividad durante el proceso de regularización ambiental | Atender solicitudes de emisión de resolución del cambio de operador / sujeto regulado del proyecto, obra o actividad durante el proceso de regularización ambiental. |
| Emisión de resolución por actualización del plan de manejo ambiental | Atender solicitudes y requerimientos de Personas Jurídicas - Privadas, Personas Jurídicas - Públicas, Personas Naturales - Ecuatorianas, Personas Naturales - Extranjeras, Personas Jurídicas - Mixtas y Personas Naturales - Mi ... |
| Reclamo técnico, comercial o daños de equipos en segunda instancia | Atender solicitudes en segunda instancia de los usuarios del Servicio Público de Energía Eléctrica con respecto a la inconformidad del reclamo presentado ante la Empresa Eléctrica de Distribución. |
| Solicitud de información estadística del sector eléctrico | Atender requerimientos de información estadística del sector eléctrico ecuatoriano que se capta a través del sistema único de información estadística del sector eléctrico (SISDAT) de la ARCONEL. |
| Solicitud de información geográfica del sector eléctrico | Atender requerimientos de información geográfica del sector eléctrico ecuatoriano que se capta a través del sistema único de información estadística del sector eléctrico (SISDAT) de la ARCONEL. |