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Reclamo técnico, comercial o daños de equipos en segunda instancia

Atender solicitudes en segunda instancia de los usuarios del Servicio Público de Energía Eléctrica con respecto a la inconformidad del reclamo presentado ante la Empresa Eléctrica de Distribución....

Agencia de Regulación y Control de Electricidad

ARCONEL-002

Atención de reclamos de servicios de telecomunicaciones

Primera instanciaLos consumidores, abonados, clientes o usuarios de los servicios del régimen general de telecomunicaciones tienen derecho a recibir de parte de su operadora o prestador del servicio, una atención y resolución oportuna a sus reclamos y pedidos de información.Segunda Instancia...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-012-01-01
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