Los usuarios que experimenten variaciones de voltaje (aumento o disminución) o interrupciones del servicio eléctrico en su domicilio, empresa o lugar de permanencia, ocasionadas por fallas en la infraestructura eléctrica, tales como: daños en postes, conductores o transformadores, colisiones contra postes, presencia de vegetación en la red de distribución, fallas en alimentadores o sustracción de conductores eléctricos, deberán reportar la noveda...