Trámite de Ingreso de reclamos por facturación por el recurso hídrico está orientado a la atención de reclamos ingresados sobre cobros por recurso hídrico presentados por los usuarios....
Trámite orientado a los usuarios que permite presentar, consultar y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con el uso, aprovechamiento o gestión del recurso hídrico.Incluye trámites vinculados con concesiones, autorizaciones, regularización, inspecciones y otros requerimientos técnicos o administrativos relacionados con la administración del agua...
Trámite orientado entre el deudor y el acreedor, por medio del cual el usuario se obliga a pagar a la Empresa Pública del Agua EPA EP la deuda pendiente con la finalidad de cubrir en cuotas/plazos sus obligaciones pendientes vencidas.Servicio orientado a otorgar una facilidad de pago a las deudas vencidas de los usuarios que han recibido una notificación de requerimiento de pago voluntario...
La asesoría en el fortalecimiento social de las juntas de riego es un servicio técnico y organizativo orientado a capacitar y empoderar a los miembros de las organizaciones comunitarias de agua. Su objetivo es mejorar la gestión, legalización, administración y distribución equitativa del recurso hídrico, garantizando la sostenibilidad de los sistemas de riego...