Aprobación de solicitud de rechazo de la Declaración Aduanera de Exportación

Aprobación de solicitud de rechazo de la Declaración Aduanera de Exportación

La declaración aduanera de exportación es un  documento electrónico  mediante el cual el declarante (exportador o agente de aduana), declara información relativa a la mercancía e indica el destino aduanero que deberá aplicarse a la misma. La información contenida en la declaración aduanera pasará por un proceso de validación que generará su aceptación o rechazo.

Si presentada y aceptada la declaración aduanera, se observa que existen inconsistencias en razón a lo declarado, se podrán realizar correcciones a la declaración aduanera previamente presentada o solicitar el rechazo de la declaración. A través del sistema informático Ecuapass,  se puede realizar la solicitud de rechazo de la declaración de exportación.

La solicitud de rechazo de la declaración de exportación es un  trámite en línea y tiene como finalidad rechazar la declaración de exportación  a petición del exportador o su declarante.

El rechazo de la declaración aduanera de Exportación, en el sistema  Ecuapass se realiza de forma automática cuando la declaración  no tiene registro electrónico de ingreso a Zona primaria dentro del período de 30 días contados a partir de la generación de la declaración.

¿A quién está dirigido?

Este trámite va dirigido a personas naturales o jurídicas, ecuatorianas o extranjeras registradas como Operador de Comercio Exterior (OCE) que deseen realizar transacciones de comercio exterior, específicamente exportación  de mercancías.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Autorización de salida de mercancías y medios de transporte del territorio aduanero ecuatoriano

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1.- Registro como Operador de Comercio Exterior (OCE) en el sistema informático Ecuapass.

2.- El declarante debe contar con el número de entrega correspondiente a la Declaración aduanera de exportación que desea rechazar.

¿Cómo hago el trámite?

El procedimiento en cuanto a la solicitud de rechazo de la declaración aduanera de exportación.

1.  Se procede a ingresar en el portal externo del sistema Ecuapass a través de la ruta  https://ecuapass.aduana.gob.ec > Tramites Operativos  > 1.1.1 Documentos Electrónicos >Despacho aduanero>Exportación>Corrección, Sustitutiva o Rechazo de Declaración Aduanera de Exportación.

2. Ingresar el número de entrega asociado a la declaración aduanera de exportación al momento de su transmisión y solicitar el rechazo.

3.- El OCE debe revisar si existe alguna notificación o resultado de la transmisión de la DAE, por lo  cual debe usar la siguiente ruta: Portal externo > Menú > Trámites Operativos > Integración de estados de trámite.

 


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

NO

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://ecuapass.aduana.gob.ec/

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

NO

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Jefatura de Atención al Usuario

Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec

Teléfono: 1800-238262

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 408
2 2025-02 0 299
3 2024-01 0 535
4 2024-02 0 316
5 2024-03 0 332
6 2024-04 0 280
7 2024-05 0 336
8 2024-06 0 282
9 2024-07 0 383
10 2024-08 0 351
11 2024-09 0 362
12 2024-10 0 376
13 2024-11 2 330
14 2024-12 3 385
15 2023-01 1 579
16 2023-02 0 321
17 2023-03 0 436
18 2023-04 0 373
19 2023-05 0 489
20 2023-06 0 408
21 2023-07 0 347
22 2023-08 0 383
23 2023-09 0 379
24 2023-10 0 334
25 2023-11 0 379
26 2023-12 0 321
27 2022-01 0 381
28 2022-02 0 307
29 2022-03 0 418
30 2022-04 0 348
31 2022-05 0 456
32 2022-06 0 537
33 2022-07 0 540
34 2022-08 0 446
35 2022-09 0 435
36 2022-10 0 471
37 2022-11 0 513
38 2022-12 0 502
39 2021-01 0 404
40 2021-02 0 382
41 2021-03 0 380
42 2021-04 0 339
43 2021-05 0 354
44 2021-06 0 318
45 2021-07 0 343
46 2021-08 0 330
47 2021-09 0 290
48 2021-10 0 250
49 2021-11 0 363
50 2021-12 0 368
51 2020-01 0 442
52 2020-02 0 304
53 2020-03 0 331
54 2020-04 0 356
55 2020-05 0 440
56 2020-06 0 386
57 2020-07 0 439
58 2020-08 0 298
59 2020-09 0 272
60 2020-10 0 278
61 2020-11 0 305
62 2020-12 0 319
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2022/01/17

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