Aprobación para el ingreso de mercancías al régimen de transbordo

Los usuarios pueden solicitar la aprobación para el ingreso de mercancías al régimen de transbordo, el cual consiste en el traspaso de mercancías que son retiradas del medio de transporte utilizado para el arribo al territorio aduanero, y cargadas en el medio empleado para la salida del territorio aduanero, realizándose este traspaso bajo control aduanero. Para lo cual considerar lo siguiente:

- La mercancía debe estar debidamente manifestada, indicando en el campo Clasificación de la Carga, como Transbordo.

¿A quién está dirigido?

Transportistas que requieran realizar un transbordo por actividades propias de la actividad de los medios de transporte. La mercancía debe estar debidamente manifestada, indicando en el campo Clasificación de la Carga, como Transbordo.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Realización del Transbordo de mercancías declarado.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1.-Registro como Operador de Comercio Exterior en el sistema informático aduanero ECUAPASS.

2.-Declaración Aduanera Simplificada de Transbordo.

3.-Garantía General o Específica, solo para los casos de Transbordos con Traslado.

¿Cómo hago el trámite?

Para el registro de la Declaración Aduanera Simplificada de Transbordo.

1. Ingresar a la ruta https://ecuapass.aduana.gob.ec/, opción "Registro y Consulta de Declaración Aduanera Simplificada-Transbordo", del menú “Trámites Operativos”, sub-menú “Elaboración de e-Doc”, sub-menú “Formulario de Solicitud Categoría”, pestaña “Cargas”.
2. Registrar la “Declaración Aduanera Simplificada de Transbordo”, asociando al número de carga en al cual se encuentra manifestada la mercancía, así como el tipo de transbordo a aplicar, esto es, si es: Directo, con Ingreso, o con Traslado. Tanto para el Transbordo con Ingreso o con Traslado, el depósito temporal debe dar ingreso de las mercancías.
3. Las solicitudes son aprobadas automáticamente por el sistema informático, por lo que no requiere de un funcionario para su aprobación.

Para la coordinación del Transbordo

1. Coordinar la fecha y hora, con la Dirección de Zona Primaria o Dirección de Despacho y Control de Zona Primaria del distrito donde arribó la mercancía, para el caso de los distritos de Guayaquil Marítimo, Guayaquil Aéreo y Quito se debe remitir el correo electrónico al buzón de inspecciones habilitado para el efecto, mismos que se detallan a continuación:
       Guayaquil Marítimo   inspecciones.gyem@aduana.gob.ec
       Quito   buzoninspeccionesZPU@aduana.gob.ec
       Guayaquil Aéreo  buzoninspeccionesSZC@aduana.gob.ec
2. Para el caso del Transbordo con Traslado, se debe coordinar adicionalmente, la operación del traslado, en el cual el funcionario aduanero una vez que registre el resultado de esta operación, acreditará la garantía presentada.

Para la realización de la Operación

1. Acercarse físicamente al distrito para la ejecución de la operación, debiendo presentar los soportes digitalizados como constancia del embarque realizado.
2. Realizar el embarque de las mercancías, y transmitir el respectivo manifiesto de exportación con el detalle de la mercancía transbordada.
3. Recibir la confirmación de la realización de la operación de Transbordo, con el cual el estado de la DAS de Transbordo cambia al estado de Finalizada.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

1.- Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://ecuapass.aduana.gob.ec/
2.- Para el trámite de manera presencial el horario de atención es de Lunes a viernes de 08h00 a 17h00 (dependiendo de donde se haga el trámite)

Lugares:

Dirección General SENAE https://www.aduana.gob.ec/direccion-general/
Subdirección de Apoyo Regional https://www.aduana.gob.ec/sar-uio/
Esmeraldashttps://www.aduana.gob.ec/esmeraldas/
Guayaquil Pto. Marítimohttps://www.aduana.gob.ec/guayaquil-pto-maritimo/
Guayaquil – Zona de Carga Aérea  https://www.aduana.gob.ec/guayaquil-zona-de-carga-aerea/
Huaquillashttps://www.aduana.gob.ec/huaquillas/
Latacungahttps://www.aduana.gob.ec/latacunga/
Loja-Macaráhttps://www.aduana.gob.ec/loja-macara/
Mantahttps://www.aduana.gob.ec/manta/
Puerto Bolívarhttps://www.aduana.gob.ec/pto-bolivar/
Quitohttps://www.aduana.gob.ec/quito/
Tulcánhttps://www.aduana.gob.ec/tulcan/

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Jefatura de Atención al Usuario

Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec

Teléfono: 1800-238262

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 162
2 2026-02 0 145
3 2025-01 0 166
4 2025-02 0 131
5 2025-03 0 161
6 2025-04 0 173
7 2025-05 0 197
8 2025-06 0 177
9 2025-07 0 187
10 2025-08 1 163
11 2025-09 0 171
12 2025-10 2 151
13 2025-11 1 168
14 2025-12 0 164
15 2024-01 0 197
16 2024-02 0 207
17 2024-03 0 159
18 2024-04 0 236
19 2024-05 0 215
20 2024-06 0 143
21 2024-07 0 207
22 2024-08 0 401
23 2024-09 0 626
24 2024-10 0 770
25 2024-11 0 609
26 2024-12 0 537
27 2023-01 0 219
28 2023-02 0 57
29 2023-03 0 145
30 2023-04 0 216
31 2023-05 0 143
32 2023-06 0 205
33 2023-07 0 239
34 2023-08 0 260
35 2023-09 0 157
36 2023-10 0 178
37 2023-11 0 169
38 2023-12 0 212
39 2022-01 0 141
40 2022-02 0 193
41 2022-03 0 202
42 2022-04 0 192
43 2022-05 0 228
44 2022-06 0 128
45 2022-07 0 208
46 2022-08 0 182
47 2022-09 0 145
48 2022-10 0 199
49 2022-11 0 242
50 2022-12 0 94
51 2021-01 0 143
52 2021-02 0 186
53 2021-03 0 214
54 2021-04 0 193
55 2021-05 0 206
56 2021-06 0 179
57 2021-07 0 178
58 2021-08 0 244
59 2021-09 0 170
60 2021-10 0 264
61 2021-11 0 332
62 2021-12 0 157
63 2020-01 0 77
64 2020-02 0 135
65 2020-03 0 138
66 2020-04 0 116
67 2020-05 0 67
68 2020-06 0 37
69 2020-07 0 258
70 2020-08 0 182
71 2020-09 0 140
72 2020-10 0 145
73 2020-11 0 185
74 2020-12 0 183
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Fecha de última actualización: 2026/01/14

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