La estrategia de mejora seleccionada se enfocará a la mejora del proceso de "Certificado de conformidad con Sello de Calidad INEN", la cual se realizará conforme a la metodología del Ministerio del Trabajo. Esta acción contribuirá a simplificar el trámite del mismo nombre en su tiempo de respuesta. Como ecidencia del trabajo realizado se generarán los entregables definidos por la aplicación de la Norma Técnica Para la Mejora Continua e Innovación de Procesos y Servicios emitida por el Ministerio del Trabajo.