El Ministerio del Trabajo a través de sus ventanillas de atención en las Direcciones Regionales de Trabajo y Servicio Público, sus oficinas técnicas y mediante los medios virtuales dispuesto recepta la petición del trámite orientado a validar la información del usuario que se encuentra registrado en los sistemas que administra el Ministerio del Trabajo con la finalidad de recuperar sus claves de acceso o modificar el correo electrónico registrado.
Persona natural o jurídica que tiene derecho a percibir servicios públicos amparados bajo la Constitución de la República del Ecuador, los cuales para el siguiente trámite son:
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Correo electrónico recuperando la clave de acceso o modificación del correo electrónico registrado en el Sistema Único de Trabajo
Requisito para realizar el trámite mediante correo electrónico:
1. Oficio dirigido al Ministerio del Trabajo: solicitando la recuperación de clave o modificación del correo electrónico en el Sistema Único de Trabajo SUT, detallando el correo al que debe llegar la clave provisional formato pdf;
2. Copia del Registro Único de Contribuyentes (RUC) generado por el Servicio de Rentas Internas formato pdf;
3. Copia del Nombramiento del Representante Legal formato pdf; y,
4. Copia de la cédula del Representante Legal formato pdf.
Requisitos para realizar el trámite en línea:
1. Registrar el número de cédula para completar campos de validación en el formulario.
2. Anexar los requisitos anteriormente mencionados en formato pdf.
Requisito para realizar el trámite mediante correo electrónico:
En el caso de ser empleador de servicios doméstico:
1. Oficio dirigido al Ministerio del Trabajo: solicitando la recuperación de clave o modificación del correo electrónico en el Sistema Único de Trabajo SUT, detallando el correo al que debe llegar la clave provisional formato pdf;
2. Copia de cédula de identidad del empleador formato pdf.
Requisitos para realizar el trámite en línea:
1. Registrar el número de cédula para completar campos de validación en el formulario.
2. Anexar los requisitos anteriormente mencionados en formato pdf.
Para realizar el trámite mediante correo electrónico del Ministerio del Trabajo el usuario deberá seguir los pasos que se detallan a continuación:
1. Enviar escaneado los requisitos al correo electrónico: información@trabajo.gob.ec.
2. En el término de 24 horas laborables se le remitirá la respuesta solicitada en el correo detallado en el oficio.
Para realizar el trámite en línea, el usuario deberá seguir las actividades que se detallan a continuación:
1. Llenar el formulario del ítem Ir a trámite en línea.
2. Anexar al formulario todos los requisitos.
3. Recibir respuesta por parte del Ministerio del Trabajo en el término de 24 horas laborables en el correo detallado en el oficio.
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Puede realizarlo vía telefónica llamando al (1800)266 822 quien antenderá su pedido es la Dirección de Contacto Ciudadano ubicada en la ciudad de Quito.
El objeto del presente acuerdo es normar el registro aprobación y reporte de obligaciones, en materia de: Información de Contratos; actas de finiquito por terminación de la relación laboral; cumplimiento del porcentaje de inclusión laboral de las personas con discapacidad; registro de información de personas con discapacidad, sustitutos y quienes tenga a cargo la manutención de una persona con discapacidad que no sea severa; seguridad, salud en el trabajo y gestión integral de riesgos ante el ministerio del trabajo
Llevar un registro de trabajadores en el que conste el nombre, edad, procedencia, estado civil, clase de trabajo, remuneraciones, fecha de ingreso y salida, dirección domiciliaria, correo electrónico, y cualquier otra información adicional que facilite su ubicación este registro se lo actualizara con los cambio que se produzca
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2023-01 | 0 | 0 |
| 2 | 2023-02 | 0 | 0 |
| 3 | 2023-03 | 0 | 0 |
| 4 | 2023-04 | 0 | 0 |
| 5 | 2023-05 | 0 | 0 |
| 6 | 2023-06 | 0 | 0 |
| 7 | 2023-07 | 0 | 0 |
| 8 | 2022-01 | 0 | 0 |
| 9 | 2022-02 | 0 | 0 |
| 10 | 2022-03 | 0 | 0 |
| 11 | 2022-04 | 0 | 649 |
| 12 | 2022-05 | 0 | 385 |
| 13 | 2022-06 | 0 | 305 |
| 14 | 2022-07 | 0 | 471 |
| 15 | 2022-08 | 0 | 73 |
| 16 | 2022-10 | 0 | 0 |
| 17 | 2022-11 | 0 | 0 |
| 18 | 2022-12 | 0 | 0 |
| 19 | 2021-01 | 0 | 667 |
| 20 | 2021-02 | 0 | 1138 |
| 21 | 2021-03 | 0 | 548 |
| 22 | 2021-04 | 0 | 422 |
| 23 | 2021-05 | 0 | 446 |
| 24 | 2021-06 | 0 | 624 |
| 25 | 2021-07 | 0 | 397 |
| 26 | 2021-08 | 1 | 528 |
| 27 | 2021-09 | 1 | 402 |
| 28 | 2021-10 | 0 | 0 |
| 29 | 2021-11 | 0 | 0 |
| 30 | 2021-12 | 0 | 0 |
| 31 | 2020-01 | 0 | 235 |
| 32 | 2020-02 | 0 | 154 |
| 33 | 2020-03 | 0 | 117 |
| 34 | 2020-04 | 0 | 383 |
| 35 | 2020-05 | 0 | 650 |
| 36 | 2020-06 | 1 | 2204 |
| 37 | 2020-07 | 0 | 581 |
| 38 | 2020-08 | 0 | 570 |
| 39 | 2020-09 | 0 | 645 |
| 40 | 2020-10 | 0 | 506 |
| 41 | 2020-11 | 0 | 469 |
| 42 | 2020-12 | 0 | 5602 |
| 43 | 2019-01 | 3 | 339 |
| 44 | 2019-02 | 2 | 264 |
| 45 | 2019-03 | 0 | 0 |
| 46 | 2019-04 | 1 | 247 |
| 47 | 2019-05 | 1 | 329 |
| 48 | 2019-06 | 0 | 367 |
| 49 | 2019-07 | 1 | 324 |
| 50 | 2019-08 | 0 | 194 |
| 51 | 2019-09 | 0 | 179 |
| 52 | 2019-10 | 1 | 122 |
| 53 | 2019-11 | 0 | 131 |
| 54 | 2019-12 | 2 | 121 |
| 55 | 2017-12 | 5 | 4807 |
Fecha de última actualización: 2022/05/20