Trámite orientado a la atención de solicitudes de copias certificadas de actos administrativos y normativos emitidos por el Ministerio del Trabajo, en los términos establecidos por la normativa legal vigente.
Personas Naturales: Las y los ciudadanos mayores de 18 años
Personas Jurídicas: Empresas privadas
Entidades Gubernamentales: Entidades Públicas, Gobiernos Autónomos Descentralizados
Entidades ONG's: Organismos no Gubernamentales
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Oficio de copias de actos administrativos y normativos emitidos por el Ministerio del Trabajo
Formulario de solicitud de copias certificadas digitalmente / oficio de requerimiento.
Descripción del requisito: Consiste en un formulario o el documento de requerimiento, en el cual debe constar claramente el nombre del peticionario, número de cédula, correo electrónico, la calidad en la que comparece y la información que necesite en copias certificadas, tipo de documento, año y ciudad de presentación, con la firma de responsabilidad o autorización del dueño de la información.
Instrucciones especiales al usuario: El requerimiento debe ser legible. En el caso de nombrar anexos deben está detallados e incluidos.
Cédula de identidad y/o ciudadanía.
Descripción del requisito: La cédula de identidad es un documento oficial que sirve para acreditar la identidad de una persona
Carta de autorización:
Descripción del requisito: Documento en el que el usuario autoriza a otro a realizar el trámite. Debe tener los datos del peticionario y del que realiza el trámite debidamente firmada por las dos partes.
PRESENCIAL
Ingresar la solicitud en las oficinas del Ministerio del Trabajo
Receptar respuesta mediante quipux y/o correo electrónico.
EN LÍNEA
Llenar el formulario de solicitud de copias certificadas
Poseer la cédula para ingreso de la información
Canales de atención: Correo electrónico, Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).
El trámite no tiene costo
Para cualquier consulta puede hacerlo de lunes a viernes de 08h00 a 16h45 en las oficinas de todo el país.
| Regional Delegación | Ciudad | Dirección | Teléfonos |
| Regional 1 | Ibarra | Calle Pedro Moncayo 11-54 y Av. Jaime Rivadeneira | 06 295 5644 |
| Delegación | Carchi | Calle Olmedo entre Junín y Ayacucho | 06 296 1190 |
| Delegación | Esmeraldas | Av. Jaime Roldós Aguilera, Puerto Pesquero de Esmeraldas C.A.C. Bloque A piso 1 | 06 299 1660 |
| Delegación | Nueva Loja | Av. Circunvalación y Av. Mons. Gonzalo López C.A.C. Lago Agrio Planta Baja | 06 299 1969 |
| Regional 2 | Quito | Clemente Ponce N15-59 y Piedrahita, edificio Géminis | 02 394 7440 |
| Delegación | Planta Central | República de El Salvador N34-183 y Suiza, edificio Torrezul | 02 381 4000 |
| Delegación | Cayambe | Panamericana Norte E35-Km 5 Centro Comercial Nápoles | 02 211 0846 |
| Delegación | Napo | Av. Los Cedros y Av. Muyuna | 06 231 1871 |
| Delegación | Orellana | Enrique Castillo y Quito Barrio Central Esq. Piso 5 | 06 230 1776 |
| Regional 3 | Ambato | Guayaquil y Sucre Ex Palacio de Justicia | 03 282 5119 |
| Delegación | Riobamba | Argentinos y Juan Montalvo | 03 296 1899 |
| Delegación | El Puyo | Salvador Allende y Remigio Crespo Toral esquina | 03 279 2704 |
| Delegación | Latacunga | Quito y Marquez de Maenza | 03 373 0624 |
| Regional 4 | Portoviejo | Av. 15 de abril y Calle los Nardos, dentro del Centro de Atención Ciudadana (CAC) | 05 304 3819 05 304 3861 05 304 3778 |
| Delegación | Manta | Av. Puerto Aeropuerto, Sector El Palmar – Terminal Terrestre Luis Valdiviezo M. | 05 262 2584 05 262 2437 |
| Delegación | Chone | Calle Rocafuerte y Colón | 05 269 5133 |
| Delegación | El Carmen | Av. 3 de Julio y Calle N. 016 | 05 266 1629 |
| Delegación | Santo Domingo | Av. Abraham Calazacón – Instalaciones del SECAP | 02 274 6664 |
| Regional 5 | Guayaquil | Av. Quito y Primero De Mayo | 04 371 1090 |
| Delegación | Quevedo | Av. Camilo Arévalo y Colombia - Parroquia San Camilo | 05 275 0026 |
| Delegación | Babahoyo | Sucre Entre 10 de Agosto y General Barahona Edificio Centro Comercial Eugenio Espejo Plana Alta | 05 202 0002 |
| Delegación | Santa Cruz | Puerto Ayora Las Acacias Cucuve 115 Isla | 05 252 4019 |
| Delegación | San Cristóbal | Calle Alsacio Northia y Española | No dispone teléfono por cambio de oficina |
| Delegación | Santa Elena | Av. Carlos Espinoza Larrea Cdla. Santa Paula, Centro de Atención Ciudadana | 04 277 5384 |
| Delegación | Guaranda | Sucre y García Moreno | 03 255 1566 |
| Regional 6 | Cuenca | Paseo 3 de noviembre y Pasaje Pumapungo | 07 407 5882 |
| Delegación | Azogues | Av. 16 de abril entre Napo y 030101/ Azogues – Ecuador Babahoyo | 07 370 6014 |
| Delegación | La Troncal | Homero Montero 11-25 y Héroes del Cenepa | 07 242 3454 |
| Delegación | Macas | Av. Capitán de Villanueva y Marina Madero | 07 270 2372 |
| Regional 7 | Loja | Bolívar y Rocafuerte (Edificio Geomil) | 07 257 1503 |
| Delegación | Zamora | Sevilla de Oro y 24 de mayo (2do Piso) | 07 2605312 |
| Delegación | Machala | Tarqui Entre Bolívar y Pichincha (Edificio Nagua - Nagua) | 07 292 7777 |
| Delegación | Portovelo | Gonzalo Diaz y José Antonio de Sucre (Edificio del Cuerpo de Bomberos) | 07 294 9600 |
Acceder libremente a la información generada en entidades públicas, o en las privadas que manejen fondos del Estado o realicen funciones públicas. No existirá reserva de información excepto en los casos expresamente establecidos en la ley. En caso de violación a los derechos humanos, ninguna entidad pública negará la información.
Principio de transparencia. Las personas accederán a la información pública y de interés general, a los registros, expedientes y archivos administrativos, en la forma prevista en este Código y la ley.
Art. 1.- El acceso a la información pública es un derecho de las personas que garantiza el Estado, por lo que no se puede eliminar dentro de esta Cartera de Estado.
Art. 2.- La presente Ley garantiza y norma el ejercicio del derecho fundamental de las personas a la información conforme a las garantías consagradas en la Constitución Política de la República, Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos, Convención Interamericana sobre Derechos Humanos y demás instrumentos internacionales vigentes, de los cuales nuestro país es signatario.
Art. 3.- En este articulo se detalla quienes son las entidades a quienes aplica la citada ley.
Art. 4.- En este Articulo se detalla los principios de aplicación.
Art. 5.- Se considera información pública, todo documento en cualquier formato, que se encuentre en poder de las instituciones públicas y de las personas jurídicas a las que se refiere esta Ley, contenidos, creados u obtenidos por ellas, que se encuentren bajo su responsabilidad o se hayan producido con recursos del Estado.
Art. 7.- Por la transparencia en la gestión administrativa que están obligadas a observar todas las instituciones del Estado que conforman el sector público en los términos del artículo 118 de la Constitución Política de la República y demás entes señalados en el artículo 1 de la presente Ley, difundirán a través de un portal de información o página web, así como de los medios necesarios a disposición del público, implementados en la misma institución, la siguiente información mínima actualizada, que para efectos de esta Ley, se la considera de naturaleza obligatoria.
Art. 8.- Promoción del Derecho de Acceso a la Información.- Todas las entidades que conforman el sector público en los términos del artículo 118 de la Constitución Política de la República y demás entes señalados en el artículo 1 de la presente Ley, implementarán, según sus competencias y posibilidades presupuestarias, programas de difusión y capacitación dirigidos tanto a los servidores públicos, como a las organizaciones de la sociedad civil, con el objeto de garantizar una mayor y mejor participación ciudadana en la vida del Estado.
Art. 9.- Responsabilidad sobre la entrega de la Información Pública.- El titular de la entidad o representante legal, será el responsable y garantizará la atención suficiente y necesaria a la publicidad de la información pública, así como su libertad de acceso. Su responsabilidad será recibir y contestar las solicitudes de acceso a la información, en el plazo perentorio de diez días, mismo que puede prorrogarse por cinco días más, por causas debidamente justificadas e informadas al peticionario.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 204 |
| 2 | 2026-02 | 0 | 245 |
| 3 | 2025-01 | 0 | 248 |
| 4 | 2025-02 | 0 | 297 |
| 5 | 2025-03 | 0 | 0 |
| 6 | 2025-04 | 0 | 256 |
| 7 | 2025-05 | 0 | 264 |
| 8 | 2025-06 | 0 | 261 |
| 9 | 2025-07 | 0 | 277 |
| 10 | 2025-08 | 0 | 363 |
| 11 | 2025-09 | 0 | 254 |
| 12 | 2025-10 | 0 | 259 |
| 13 | 2025-11 | 0 | 326 |
| 14 | 2025-12 | 0 | 268 |
| 15 | 2024-01 | 0 | 242 |
| 16 | 2024-02 | 0 | 263 |
| 17 | 2024-03 | 0 | 332 |
| 18 | 2024-04 | 0 | 296 |
| 19 | 2024-05 | 0 | 265 |
| 20 | 2024-06 | 0 | 289 |
| 21 | 2024-07 | 0 | 255 |
| 22 | 2024-08 | 0 | 384 |
| 23 | 2024-09 | 0 | 269 |
| 24 | 2024-10 | 0 | 391 |
| 25 | 2024-11 | 1 | 262 |
| 26 | 2024-12 | 1 | 235 |
| 27 | 2023-01 | 0 | 256 |
| 28 | 2023-02 | 0 | 327 |
| 29 | 2023-03 | 0 | 265 |
| 30 | 2023-04 | 0 | 332 |
| 31 | 2023-05 | 0 | 303 |
| 32 | 2023-06 | 0 | 288 |
| 33 | 2023-07 | 1 | 295 |
| 34 | 2023-08 | 0 | 261 |
| 35 | 2023-09 | 1 | 219 |
| 36 | 2023-10 | 0 | 242 |
| 37 | 2023-11 | 0 | 0 |
| 38 | 2023-12 | 0 | 170 |
| 39 | 2022-01 | 0 | 0 |
| 40 | 2022-02 | 0 | 0 |
| 41 | 2022-03 | 0 | 278 |
| 42 | 2022-04 | 0 | 372 |
| 43 | 2022-05 | 0 | 343 |
| 44 | 2022-06 | 0 | 378 |
| 45 | 2022-07 | 0 | 264 |
| 46 | 2022-08 | 0 | 317 |
| 47 | 2022-09 | 0 | 401 |
| 48 | 2022-10 | 0 | 364 |
| 49 | 2022-11 | 0 | 334 |
| 50 | 2022-12 | 0 | 255 |
| 51 | 2021-01 | 0 | 0 |
| 52 | 2021-02 | 0 | 0 |
| 53 | 2021-03 | 0 | 0 |
| 54 | 2021-04 | 0 | 0 |
| 55 | 2021-05 | 0 | 0 |
| 56 | 2021-06 | 0 | 0 |
| 57 | 2021-07 | 0 | 0 |
| 58 | 2021-08 | 0 | 0 |
| 59 | 2021-09 | 0 | 0 |
| 60 | 2021-10 | 0 | 0 |
| 61 | 2021-11 | 0 | 0 |
| 62 | 2021-12 | 0 | 0 |
| 63 | 2020-01 | 0 | 8 |
| 64 | 2020-02 | 0 | 115 |
| 65 | 2020-03 | 0 | 0 |
| 66 | 2020-04 | 0 | 0 |
| 67 | 2020-05 | 0 | 0 |
| 68 | 2020-06 | 0 | 0 |
| 69 | 2020-07 | 0 | 0 |
| 70 | 2020-08 | 0 | 0 |
| 71 | 2020-09 | 0 | 0 |
| 72 | 2020-10 | 0 | 0 |
| 73 | 2020-11 | 0 | 0 |
| 74 | 2020-12 | 0 | 0 |
| 75 | 2019-01 | 0 | 245 |
| 76 | 2019-02 | 0 | 0 |
| 77 | 2019-03 | 0 | 288 |
| 78 | 2019-04 | 0 | 363 |
| 79 | 2019-05 | 2 | 357 |
| 80 | 2019-06 | 1 | 375 |
| 81 | 2019-07 | 1 | 422 |
| 82 | 2019-08 | 1 | 0 |
| 83 | 2019-09 | 0 | 407 |
| 84 | 2019-10 | 0 | 241 |
| 85 | 2019-11 | 2 | 354 |
| 86 | 2019-12 | 0 | 0 |
| 87 | 2017-12 | 6 | 4438 |
Fecha de última actualización: 2026/01/01