Gestión de protección a ecuatorianos en el exterior por repatriación de cadáveres o traslado de restos mortales

Gestión de protección a ecuatorianos en el exterior por repatriación de cadáveres o traslado de restos mortales

El Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, a través de sus Misiones Diplomáticas y Oficinas Consulares en el exterior, en coordinación con las Direcciones Zonales en Ecuador, brinda acompañamiento técnico y asistencia a los familiares que requieren apoyo para la repatriación de cadáveres o traslado de restos mortales de ecuatorianos fallecidos en el exterior hacia Ecuador.

¿A quién está dirigido?

  • Familiares de ciudadanos ecuatorianos fallecidos en el exterior que requieran orientación para el proceso de repatriación de cadáveres o restos mortales o, que se encuentren en situación de vulnerabilidad económica y social que requieren apoyo estatal para dicho proceso.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Repatriación de cadáveres o restos mortales.

Asistencia y orientación en el proceso de repatriación de cadáveres o restos mortales y documentos necesarios para ese efecto.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  • Solicitud formal dirigida al Viceministerio de Movilidad Humana, presentada en el Ecuador por medio de las Direcciones Zonales o, en el exterior a través de las Misiones Diplomáticas u Oficinas Consulares.

Requisitos Especiales:

  • Documento de identidad del solicitante y del ecuatoriano fallecido (original o copia de cédula o pasaporte).
  • Declaración juramentada que acredite la falta de recursos económicos para la repatriación o traslado.
  • Documento que certifique la muerte, según el país de fallecimiento (si está disponible):
    • Certificado médico de defunción.
    • Informe de autopsia (si hubo investigación).
    • Parte o informe policial (en caso de muerte violenta).

¿Cómo hago el trámite?

  • El solicitante contacta a la Oficina Consular o Dirección Zonal correspondiente.
  • La autoridad consular o zonal registra y procesa el requerimiento.
  • Se coordinan las gestiones necesarias para la repatriación o traslado.
  • Se brinda información y asistencia a los familiares del fallecido.

Canales de atención: Correo electrónico, Telefónico.

¿Cuál es el costo del trámite?

Este servicio es completamente gratuito y no requiere ningún pago por parte del solicitante.

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Ecuador -  Direcciones Zonales:

Lunes a viernes de 08h30 a 17h00

Para mayor información ingresar en el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gob.ec/2020/07/30/direccioneszonales/

 

Oficinas Consulares en el Exterior:

Lunes a viernes de 08h30 a 14h00

Para mayor información ingresar en el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gob.ec/2021/05/11/embajadas-y-consulados-en-el-exterior/

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

30 días, excepto los casos en los que la normativa o procesos administrativos o judiciales del país en el que falleció la persona ecuatoriana impidan el cumplimiento del mencionado término.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Protección a Ecuatorianos en el Exterior

Email: dapee@cancilleria.gob.ec

Teléfono: 02 2993200 ext 16081

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 18
2 2024-01 0 17
3 2024-02 0 14
4 2024-03 0 12
5 2024-04 0 14
6 2024-05 0 12
7 2024-06 0 8
8 2024-07 0 16
9 2024-08 0 4
10 2024-09 0 12
11 2024-10 0 17
12 2024-11 0 17
13 2024-12 0 11
14 2023-01 0 10
15 2023-02 0 10
16 2023-03 0 22
17 2023-04 0 5
18 2023-05 0 5
19 2023-06 0 14
20 2023-07 0 14
21 2023-08 0 10
22 2023-09 0 14
23 2023-10 0 11
24 2023-11 0 14
25 2023-12 0 10
26 2022-01 0 7
27 2022-02 0 4
28 2022-03 0 9
29 2022-04 0 7
30 2022-05 0 5
31 2022-06 0 9
32 2022-07 0 6
33 2022-08 0 9
34 2022-09 0 7
35 2022-10 0 9
36 2022-11 0 83
37 2022-12 0 9
38 2021-01 0 12
39 2021-02 0 7
40 2021-03 0 6
41 2021-04 0 7
42 2021-05 0 16
43 2021-06 0 17
44 2021-07 0 12
45 2021-08 0 13
46 2021-09 0 3
47 2021-10 0 5
48 2021-11 0 8
49 2021-12 0 5
50 2020-01 0 6
51 2020-02 0 7
52 2020-03 0 2
53 2020-04 0 4
54 2020-05 0 4
55 2020-06 0 6
56 2020-07 0 3
57 2020-08 0 5
58 2020-09 0 5
59 2020-10 0 6
60 2020-11 0 3
61 2020-12 0 6
62 2019-01 0 11
63 2019-02 0 11
64 2019-03 0 2
65 2019-04 0 5
66 2019-05 0 10
67 2019-06 0 6
68 2019-07 0 8
69 2019-08 0 6
70 2019-09 0 5
71 2019-10 0 10
72 2019-11 0 10
73 2019-12 0 11

Fecha de última actualización: 2025/03/06

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