Trámite orientado al establecimiento con obligaciones pendientes de declaración y/o pago de la Contribución del Uno por Mil sobre los activos fijos en apego a la normativa legal vigente, ante la Autoridad Nacional de Turismo.
La Autoridad Nacional de Turismo no cobra algún valor por la gestión del presente trámite, el costo determinado de la contribución dependerá de las obligaciones pendientes de la declaración Uno por Mil frente a esta Cartera de Estado.
Personas jurídicas o naturales: privadas, públicas, nacionales y extranjeras, que cuenten con establecimientos prestadores de servicios turísticos con obligaciones pendientes de pago referente a la declaración y/o pago de la Contribución del Uno por Mil sobre los activos fijos en apego a la normativa legal vigente.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Certificado de encontrarse al día en las obligaciones y/o Factura
Trámite en línea:
Persona Natural:
1. Solicitud a través del aparado "Ir al trámite en línea"
2. Formulario de Declaración de la Contribución del Uno Por Mil para Personas Naturales, suscrito por el propietario del establecimiento con firma electrónica.
3. Inventario Valorado de los activos fijos, suscrito por el propietario del establecimiento con firma electrónica.
Persona Jurídica:
1. Solicitud a través del aparado "Ir al trámite en línea".
2. Formulario de Declaración de la Contribución del Uno Por Mil para Personas Jurídicas (el documento lo puede descargar de la sección Formatos y anexos) suscrito por el Representante Legal del establecimiento con firma electrónica.
3. Balances presentados a la Superintendencia de Compañías
Trámite presencial:
Persona Natural:
1. Formulario de Declaración de la Contribución del Uno Por Mil para Personas Naturales (el documento lo puede descargar de la sección Formatos y anexos) suscrito por el propietario del establecimiento.
2. Inventario Valorado de los activos fijos suscrito por el propietario del establecimiento.
Persona Jurídica:
1. Formulario de Declaración de la Contribución del Uno Por Mil para Personas Jurídicas (el documento lo puede descargar de la sección Formatos y anexos) suscrito por el Representante Legal del establecimiento.
2. Balances presentados a la Superintendencia de Compañías
*Nota: Estimado Usuario,
La Autoridad Nacional de Turismo en cumplimiento a la Disposición Derogatoria Única de la Ley Orgánica de Apoyo Humanitario, que cita:
“Deróguese el literal b) del artículo 39* de la Ley de Turismo”; * Ley de Turismo, el artículo 39, literal b) “La contribución del uno por mil sobre el valor de los activos fijos que deberán pagar anualmente todos los establecimientos prestadores de servicios al turismo, conforme se disponga en el Reglamento a esta Ley.”
A partir del año 2021, esta Cartera de Estado, dejará de cobrar la Contribución Uno por Mil a los Establecimientos Prestadores de Servicios Turísticos; por lo que esta Cartera de Estado, receptará declaraciones únicamente para obligaciones contraídas previo a esta fecha.
En línea:
Personas Naturales o Jurídicas
1. Acceder a la opción "Ir a trámite en línea" que se encuentra en la presente página; llenar los campos y enviar el formulario digital.
2. Recibir notificación por parte de la Autoridad Nacional de Turismo como constancia de envío de solicitud.
3. La Autoridad Nacional de Turismo, revisará la documentación recibida.
4. La Autoridad Nacional de Turismo, informará al correo electrónico proporcionado por el usuario, los ajustes a la declaración de ser el caso; o, los valores a pagar por concepto de la Contribución Uno por Mil. Así como las instrucciones para el pago y la entrega del comprobante de pago.
5. Enviar el comprobante pago, mediante correo electrónico.
Presencial:
Persona Natural:
1. Descargar el formulario de declaración en la sección de "Formatos y anexos" de la presente página.
2. Generar el Inventario Valorado de bienes del establecimiento turístico.
3. Llenar la información en el formulario de declaración correspondiente a los activos fijos Tangibles e Intangibles de las Personas naturales, en función del Inventario Valorado.
4. Presentar el Formulario de Declaración y el Inventario Valorado, en la Dirección Zonal correspondiente.
5. Recibir de la Dirección Zonal el valor calculado para el pago de la Contribución Uno por Mil.
6. Pagar en el Banco del Pacífico el monto de la Contribución Uno por Mil determinado por la Autoridad Nacional de Turismo.
7. Entregar en el término de 3 (tres) días máximo, en la Dirección Zonal de la Autoridad Nacional de Turismo, el comprobante de pago realizado.
Persona Jurídica:
1. Descargar el formulario de declaración en la sección de "Formatos y anexos" de la presente página.
2. Llenar la información correspondiente a los activos fijos Tangibles e Intangibles de las Personas jurídicas, según la información que consta en el Balance presentado a la Superintendencia de Compañías.
3. Presentar el Formulario de Declaración y el Balance presentado a la Superintendencia de Compañías, en la Dirección Zonal correspondiente.
4. Recibir de la Dirección Zonal el valor calculado para la Contribución Uno por Mil.
5. Pagar en el Banco del Pacífico el monto de la Contribución Uno por Mil determinado por la Autoridad Nacional de Turismo.
7. Entregar en el término de 3 (tres) días máximo, en la Dirección Zonal de la Autoridad Nacional de Turismo, el comprobante de pago realizado.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
DIRECCIONES ZONALES | |||||
ZONA | PROVINCIA | CANTÓN | DIRECCIÓN | TELÉFONO | HORARIOS DE ATENCIÓN |
| OFICINAS PLANTA CENTRAL | Pichincha | Quito | Av. Gran Colombia N11-165 y Gral. Pedro Briceño, Edificio “La Licuadora” | (02) 3999333 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 |
| Pichincha | Quito | Quito: Av. Amazonas entre Unión Nacional de Periodistas y Alfonso Pereira Plataforma Gubernamental de Gestión Financiera, Subsuelo 1 y 9 | (02) 3948760 (02) 2591370 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| Guayas | Guayaquil | Av. Malecón 100 y Av. 9 de octubre, Edif. La Previsora, pisos 15-19 | (04) 2591370 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| OFICINA ZONAL 1 | Imbabura | Ibarra | Teodoro Gómez de la Torre y Sucre- Ibarra | (06) 2955711 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 |
| Esmeraldas | Esmeraldas | Simón Plata Torres | (06) 2011446 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| Carchi | Tulcán | Avenida Manabí y Guayaquil / Edif. Cámara de Comercio | (06) 2960046 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| Sucumbíos | Lago Agrio | Av circunvalación, y, Nueva Loja -Centro de Atención Ciudadana | (06) 2991914 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| OFICINA ZONAL 2 | Orellana | Francisco de Orellana | Calle Juan Montalvo entre Av. 9 de octubre y 6 de diciembre, segundo piso. En los altos del segundo piso de la Secretaria Tècnica de la Amazonìa (STA) | (06) 2881583 2623 - 2624 - 2625 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 |
| Napo | Tena | Calle Rocafuerte s/n Juan Montalvo, Edificio Hotel Joya de la Selva, Planta baja. En la planta baja del Hotel Joya de la Selva | (06) 2886536 ext. 2623 - 2624 - 2625 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| Pichincha (excepto DMQ) | Cayambe | Av. Clara Meza, Centro Comercial Nápoles Shopping. Diagonal a las oficinas del SRI | (02) 2185249 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| OFICINA ZONAL 3 | Tungurahua | Ambato | Calle Noboa Caamaño y Demetrio Aguilera Malta. Sector Huachi Chico, frente a Bodesur | (03) 2585411 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 |
| Chimborazo | Riobamba | Av. Unidad Nacional y Calicuchima. Edificio blanco esquina tercer piso frente al monumento del Puruhá | (03) 2946682 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| Pastaza | Puyo | Av. Chimborazo y Av. Alvaro Valladares. Edif. Registro Civil de Pastaza, 2do piso | (03) 2880060 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| Cotopaxi | Latacunga | Marquéz de Maenza entre Quito y Sánchez de Orellana. Centro de Atención Ciudadana, segundo piso. | (03) 3730614 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| OFICINA ZONAL 4 | Santo Domingo de los Tsáchilas | Santo Domingo | Calle Latacunga y Av. 29 de Mayo - Edificio Cámara de Comercio, 3er piso | N/A | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 |
| Manabí | Portoviejo | Centro de Atención Ciudadana CAC, tercer piso, calle Los Nardos y Av. 15 de Abril | (05) 3043 734 (05) 3043 711 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| OFICINA ZONAL 5 | Bolívar | Guaranda | Sucre y García Moreno, Edificio de la Gobernación de Bolívar, planta baja | (03) 2556548 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 |
| Los Ríos | Babahoyo | Avenida Universitaria y Primera Transversal edificio Ex MIDUVI | (05) 2571707 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| Santa Elena | Salinas | Avenida Carlos Espinoza Larrea y Calle 5, edificio Centro de Atenciòn Ciudadana planta alta | (04) 3728915 ext 2481 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| OFICINA ZONAL 6 | Azuay | Cuenca | Calle Larga y Av. Huayna Capac, edificio del Banco Central del Ecuador, sucursal Cuenca, 2da. planta | (07) 4104082 (07) 4104083 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 |
| Cañar | Azogues | Av. 16 de abril y Babahoyo, Centro de atención ciudadana | (07) 3706016 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| Morona Santiago | Morona | Calle Kiruba y 29 de Mayo Edf de la Gobernación de Morona Santiago, 3er piso | (07) 2701480 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| OFICINA ZONAL 7 | Loja | Loja | Av. Orillas del Zamora y Juan de Velasco, Edif. Gobierno Zonal - 5to piso | (07) 2571998 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 |
| Zamora Chinchipe | Zamora | José Luis Tamayo entre Diego de Vaca y Sevilla de Oro; Edif. Gobernación de Zamora Ch - 4to piso | (07) 2606466 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| El Oro | Machala | Rocafuerte Nro. 572 entre Junín y Tarqui; Edif. Ex Mintur - Planta baja | (07) 2968480 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 | |
| OFICINA ZONAL 9 | Pichincha | Quito | Quito: Av. Amazonas entre Unión Nacional de Periodistas y Alfonso Pereira Plataforma Gubernamental de Gestión Financiera, Subsuelo 1 y 9 | (02) 3948760 (02) 2591370 | Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 |
| OFICINA TECNICA INSULAR | Galápagos | Santa Cruz | Av. Charles Darwin 399 y 12 de Febrero (Edificio Capturgal) | (05) 2526174 (05) 2527135 | Lunes a viernes de 08h00 a 17h00 |
| Galápagos | San Cristóbal | Av. Alsacio Northia y 12 de Febrero | (05) 2520704 | Lunes a viernes de 08h00 a 17h00 | |
| Galápagos | Isabela | Av. Tero Real s/n y Gaviotín | (05) 2529132 | Lunes a viernes de 08h00 a 17h00 | |
Art. 1.- Objeto.- El objeto del presente reglamento es determinar y regular las normas comunes para la liquidación, determinación y recaudación de la contribución del uno por mil sobre el valor de los activos fijos que deberán pagar anualmente todos los establecimientos prestadores de servicios de turismo.
Artículo Único.- Reformar el artículo 78 del Reglamento General a la Ley de Turismo expedido mediante Decreto Ejecutivo 1186 publicado en el Registro Oficial 244 de 5 de enero de 2004, de la siguiente manera:
a. Sustitúyase el primer inciso por el siguiente texto:
"Art. 78.- La recaudación de los recursos señalados en la ley se realizará de acuerdo al siguiente procedimiento:"
b. Deróguese el numeral 1
c. En el numeral 2, suprímase "2"; y agréguese como incuso final del artículo: "Previa la obtención del registro de turismo las personas naturales o jurídicas deberán pagar los valores correspondientes que se establecen en el presente reglamento"
Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos - Acuerdo Ministerial Nro. 2020 0014 suscrito el 08 de junio de 2020, publicado en el Registro Oficial Nro. 1400 de 16 de diciembre de 2020. Numeral 2.1.1
1.3.2.1.1 GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Misión: Administrar eficaz y eficientemente los recursos materiales, logísticos, bienes y servicios institucionales demandados para la gestión de del Ministerio de Turismo, de conformidad con la normativa vigente.
Ley de Turismo Nro. 97 publicada en Registro Oficial Suplemento 733 de 27 de diciembre de 2002. Ultima modificación: 22 de junio de 2020. Artículos 39, literal b.
Art. 39 .- El ministerio rector de la política turística determinará y regulará a través de Acuerdo Ministerial los siguientes recursos:
b) Literal derogado por disposición derogatoria única de Ley No. 0, publicada en Registro Oficial Suplemento 229 de Nota: 22 de Junio del 2020
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 0 |
| 2 | 2026-02 | 0 | 0 |
| 3 | 2026-03 | 0 | 0 |
| 4 | 2026-04 | 0 | 0 |
| 5 | 2026-05 | 0 | 0 |
| 6 | 2025-01 | 0 | 33 |
| 7 | 2025-02 | 0 | 39 |
| 8 | 2025-03 | 0 | 22 |
| 9 | 2025-04 | 0 | 51 |
| 10 | 2025-05 | 0 | 12 |
| 11 | 2025-06 | 0 | 0 |
| 12 | 2025-07 | 0 | 0 |
| 13 | 2025-08 | 0 | 0 |
| 14 | 2025-09 | 0 | 1 |
| 15 | 2025-10 | 0 | 0 |
| 16 | 2025-11 | 0 | 0 |
| 17 | 2025-12 | 0 | 1 |
| 18 | 2024-01 | 0 | 35 |
| 19 | 2024-02 | 0 | 31 |
| 20 | 2024-03 | 0 | 50 |
| 21 | 2024-04 | 0 | 7 |
| 22 | 2024-05 | 0 | 3 |
| 23 | 2024-06 | 0 | 16 |
| 24 | 2024-07 | 0 | 6 |
| 25 | 2024-08 | 0 | 0 |
| 26 | 2024-09 | 0 | 0 |
| 27 | 2024-10 | 0 | 0 |
| 28 | 2024-11 | 0 | 0 |
| 29 | 2024-12 | 0 | 0 |
| 30 | 2023-01 | 0 | 0 |
| 31 | 2023-02 | 0 | 0 |
| 32 | 2023-03 | 0 | 0 |
| 33 | 2023-04 | 0 | 0 |
| 34 | 2023-05 | 0 | 1 |
| 35 | 2023-06 | 0 | 0 |
| 36 | 2023-07 | 0 | 1 |
| 37 | 2023-08 | 0 | 0 |
| 38 | 2023-09 | 0 | 1 |
| 39 | 2023-10 | 0 | 0 |
| 40 | 2023-11 | 0 | 0 |
| 41 | 2023-12 | 0 | 1 |
| 42 | 2022-01 | 0 | 1 |
| 43 | 2022-02 | 0 | 1 |
| 44 | 2022-03 | 0 | 0 |
| 45 | 2022-04 | 0 | 1 |
| 46 | 2022-05 | 0 | 0 |
| 47 | 2022-06 | 0 | 1 |
| 48 | 2022-07 | 0 | 2 |
| 49 | 2022-08 | 0 | 0 |
| 50 | 2022-09 | 0 | 0 |
| 51 | 2022-10 | 0 | 1 |
| 52 | 2022-11 | 0 | 0 |
| 53 | 2022-12 | 0 | 0 |
Fecha de última actualización: 2025/12/03