 
    
Trámite orientado a atender las solicitudes para la creación de usuarios de Gobiernos Autónomos Descentralizados y Empresas Públicas para la carga de información al Sistema Nacional de Finanzas Públicas, el trámite se puede realizar en planta central.
El trámite que presta el Ministerio de Economía y Finanzas, a través de la Subsecretaría de Innovación de las Finanzas Públicas, se encuentra dirigido a Gobiernos Autónomos Descentralizados y Empresas Públicas.
Dirigido a: Persona Jurídica - Pública.
Usuario de carga de información para Gobiernos Autónomos Descentralizados y Empresas Públicas creado en el Sistema Nacional de las Finanzas Públicas
1. Formulario de solicitud de creación de usuarios GADS - EP (FSI.AS 01-GAD-EP).
2. Acuerdo de Responsabilidad en Seguridad de la Información GAD-EP.
3. Copia del documento de la situación laboral y/o pertenencia del funcionario solicitante.
4. Copia del documento de la situación laboral y/o pertenencia del Representante Legal a la Entidad.
5. Registro Único de Contribuyentes - RUC.
1. Formulario de Creación de Usuarios GAD-EP F.SI.AS.01‐GAD
2. Acuerdo de Responsabilidad en Seguridad de la Información GAD-EP.
3. Copia de Acción de Personal o copia del Contrato del responsable de la carga
4. Copia de Contrato/ Nombramiento del Representante Legal
5. Registro Único de Contribuyentes - RUC
1. Solicitar información del trámite y/o requisitos de forma presencial en la Dirección Nacional del Centro de Servicios ubicada en Quito en la Plataforma Gubernamental Financiera ubicada en la Avenida Amazonas entre Pereira y Unión Nacional de Periodistas, por el Sistema de gestión documental, vía telefónica al número 593-2 3998300, ext.1800 correo electrónico institucional admusuarios@finanzas.gob.ec o a través del URL: https://esigef.finanzas.gob.ec/esigef/menu/ayuda.htm
2. Descargar y completar los formularios/ formatos para creación de usuarios de Gobiernos Autónomos Descentralizados y Empresas Públicas para la carga de información en el Sistema Informático de Administración Financiera e-SIGEF a través del URL:https://eSIGEF.finanzas.gob.ec/eSIGEF/menu/ayuda.htm
3. Preparar y remitir originales de documentación habilitante de forma presencial o valija a la Dirección Nacional del Centro de Servicios en la Plataforma Gubernamental Financiera ubicada en la Avenida Amazonas entre Pereira y Unión Nacional de Periodistas.
4. Recibir la notificación de creación y entrega de usuario y contraseña temporal del usuario de carga a través del correo institucional.
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Telefónico.
El trámite no tiene costo
Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 en las oficinas ubicadas en Quito en la Plataforma Gubernamental Financiera ubicada en la Avenida Amazonas entre Pereira y Unión Nacional de Periodistas, Bloque Azul Morado - Dirección Nacional de Centro de Servicios.
Contacto: Guzmán Fiallos, Karla Lucía
Email: kguzman@finanzas.gob.ec
Teléfono: (593) 23998300 - 1137
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones | 
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 28 | 
| 2 | 2025-02 | 0 | 4 | 
| 3 | 2025-03 | 0 | 3 | 
| 4 | 2025-04 | 0 | 30 | 
| 5 | 2025-05 | 0 | 25 | 
| 6 | 2025-06 | 0 | 2 | 
| 7 | 2025-07 | 0 | 106 | 
| 8 | 2025-08 | 0 | 56 | 
| 9 | 2025-09 | 0 | 49 | 
| 10 | 2024-01 | 0 | 58 | 
| 11 | 2024-02 | 0 | 55 | 
| 12 | 2024-03 | 0 | 41 | 
| 13 | 2024-04 | 0 | 36 | 
| 14 | 2024-05 | 0 | 35 | 
| 15 | 2024-06 | 0 | 37 | 
| 16 | 2024-07 | 0 | 44 | 
| 17 | 2024-08 | 0 | 36 | 
| 18 | 2024-09 | 0 | 29 | 
| 19 | 2024-10 | 0 | 28 | 
| 20 | 2024-11 | 0 | 40 | 
| 21 | 2024-12 | 0 | 0 | 
| 22 | 2023-01 | 0 | 53 | 
| 23 | 2023-02 | 0 | 44 | 
| 24 | 2023-03 | 0 | 60 | 
| 25 | 2023-04 | 0 | 31 | 
| 26 | 2023-05 | 0 | 129 | 
| 27 | 2023-06 | 0 | 63 | 
| 28 | 2023-07 | 0 | 168 | 
| 29 | 2023-08 | 0 | 76 | 
| 30 | 2023-09 | 0 | 68 | 
| 31 | 2023-10 | 0 | 30 | 
| 32 | 2023-11 | 0 | 108 | 
| 33 | 2023-12 | 0 | 108 | 
| 34 | 2022-01 | 0 | 30 | 
| 35 | 2022-02 | 0 | 39 | 
| 36 | 2022-03 | 0 | 39 | 
| 37 | 2022-04 | 0 | 42 | 
| 38 | 2022-05 | 0 | 27 | 
| 39 | 2022-06 | 0 | 20 | 
| 40 | 2021-01 | 0 | 10 | 
| 41 | 2021-02 | 0 | 13 | 
| 42 | 2021-03 | 0 | 41 | 
| 43 | 2021-04 | 0 | 34 | 
| 44 | 2021-05 | 0 | 13 | 
| 45 | 2021-06 | 0 | 10 | 
| 46 | 2021-07 | 0 | 16 | 
| 47 | 2021-08 | 0 | 12 | 
| 48 | 2021-09 | 0 | 15 | 
| 49 | 2021-10 | 0 | 26 | 
| 50 | 2021-11 | 0 | 12 | 
| 51 | 2021-12 | 0 | 13 | 
| 52 | 2020-01 | 0 | 50 | 
| 53 | 2020-02 | 0 | 58 | 
| 54 | 2020-03 | 0 | 47 | 
| 55 | 2020-04 | 0 | 20 | 
| 56 | 2020-05 | 0 | 36 | 
| 57 | 2020-06 | 0 | 7 | 
| 58 | 2020-07 | 0 | 41 | 
| 59 | 2020-08 | 0 | 29 | 
| 60 | 2020-09 | 0 | 36 | 
| 61 | 2020-10 | 0 | 36 | 
| 62 | 2020-11 | 0 | 32 | 
| 63 | 2020-12 | 0 | 13 | 
Fecha de última actualización: 2025/10/30