Trámite orientado a la emisión del certificado en especie valorada en el cual se detalla el historial de entradas y salidas de las personas nacionales y extranjeras desde y hacia el territorio nacional, emitido de manera presencial o virtual en las diferentes Unidades de Servicio de Apoyo Migratorio a nivel nacional
Personas naturales nacionales y/o extranjeras que requieren el certificado de movimiento migratorio, permitiéndoles obtener información clara del registro de ingreso y salida del país, que satisfaga su requerimiento.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Certificado de movimientos migratorios
Cédula de identidad, ciudadanía o pasaporte válido y vigente
Comprobante de pago bancario
Poder general o especial, realizado en una notaría o consulado del Ecuador en el exterior con la autorización expresa del titular de los datos cuando sea requerido por un tercero.
1.- Acceder a la opción “ir al trámite en línea” que se encuentra en la presente página web.
2.- Llenar la información solicitada en el formulario establecido dentro de la plataforma de Migración.
3.- El trámite será asignado a un analista de servicios virtuales de la Subsecretaría de Migración, el mismo que se pondrá en contacto por medio de correo electrónico o mensajería móvil en un lapso de 30 minutos a 2 horas laborables.
4.- Una vez realizada la reunión virtual y validación de datos, se debe cancelar el valor de 8,00 USD, en el Banco del Pacífico o sus corresponsales a nivel nacional con el código 4.1 Movimientos migratorios, correspondiente a la especie valorada.
La cancelación la puede realizar también por transferencia bancaria y no es indispensable que sea de su cuenta personal.
Puede solicitar la ayuda de terceras personas para realizar el pago y los datos para la transferencia le facilitarán una vez que lo contacten virtualmente.
5.- Remitir el comprobante de pago al correo del analista asignado.
6.- El usuario recibirá el certificado de movimientos migratorios y la factura en formato pdf al correo indicado
1.- Acudir a las Unidades de Servicios de Apoyo Migratorio a nivel nacional (SAM)
2.- Solicitar el código de pago para la obtención del certificado de movimientos migratorios a nivel nacional (SAM).
3.- Cancelar el valor de 8,00 USD, correspondiente a la especie valorada en el Banco del Pacífico o sus corresponsales a nivel nacional, con el código 4.1 Movimiento Migratorio.
4.- Retornar a las Unidades de Servicios de Apoyo Migratorio a nivel nacional (SAM), con el comprobante de pago, (del mismo día).
5.- Solicitar la emisión de la factura y la asignación de turno.
6.- Recibir el Certificado de movimientos migratorios en especie valorada.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite tiene un costo de USD $ 8 (ocho dólares)
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N. |
PROVINCIA |
CIUDAD |
NOMBRE DEL SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO |
EDIFICIO EN EL QUE FUNCIONA |
DIRECCIÓN EXACTA |
HORARIO DE ATENCIÓN |
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1 |
AZUAY |
CUENCA |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO AZUAY |
Aeropuerto Internacional Mariscal La Mar |
Av. España y Elia Liut - Aeropuerto Mariscal La Mar. Caunter planta baja y SAM planta baja |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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2 |
CARCHI |
TULCAN |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO RUMICHACA |
Edificio CENAF Centro Nacional de atención Fronteriza |
Kilómetro 0 vía Rumichaca |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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3 |
COTOPAXI |
LATACUNGA |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO COTOPAXI |
Edificio del Ministerio de Gobierno |
Calle General Maldonado y Napo |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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4 |
EL ORO |
MACHALA |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO EL ORO |
Comando de la Policía Nacional Sub Zona 7 de El Oro |
Av. 9 de mayo entre Manuel Estomba y Manuel Serrano |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
|
5 |
ESMERALDAS |
ESMERALDAS |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO ESMERALDAS |
Edificio Centro de Atención ciudadana de Esmeraldas |
Av. Jaime Roldós Aguilera Puerto Pesquero Esmeraldas |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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6 |
GALÁPAGOS |
PUERTO AYORA |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO SANTA CRUZ |
Consejo de Gobierno de Galápagos |
Calles Fragata #127 entre Daphne y Escalecía (villa blanca con rejas negras), junto a los hoteles Djavu y casa de Judy |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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7 |
GALÁPAGOS |
PUERTO BAQUERIZO MORENO |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO SAN CRISTOBAL |
Edificio del Ministerio de Gobierno |
Av. Jaime Roldós y Fragata Ref. Frente a la cancha de la Estación Terrena |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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8 |
GUAYAS |
GUAYAQUIL |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO GUAYAS |
Centro Integral de Seguridad – CIS |
Centro Integral de Seguridad – CIS Samborondón, Planta Baja - kilómetro 0,5 en la vía a Samborondón |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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9 |
IMBABURA |
IBARRA |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO IMBABURA |
Edificio de Migración - Comando Policía Nacional |
Luis Fernando Villamar y Olmedo |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
|
10 |
LOJA |
LOJA |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO LOJA |
Edificio Gobierno Zonal 7 |
Av. Orillas del Zamora 88-102 y Juan de Velazco |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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11 |
MANABI |
MANABÍ |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO MANABI |
UVC (Unidad de Vigilancia Comunitaria) |
Av. 4 de noviembre, en el edificio UVC |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
|
12 |
NAPO |
TENA |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO NAPO |
Comando de Policía de la Sub Zona Napo Nro.15 |
Calle César Augusto Rueda y Federico Montero |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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13 |
ORELLANA |
EL COCA |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO ORELLANA |
Edificio del Ministerio de Gobierno |
Av. Alejandro Labaka Km1; Junto a la Policía Judicial de Orellana, Barrio Simón Bolívar |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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14 |
PICHINCHA |
QUITO |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO PICHINCHA - QUITO NORTE |
Edificio Subsecretaría de Migración |
Rio Amazonas N32-171 y República |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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15 |
PICHINCHA |
QUITO |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO PICHINCHA - QUITO SUR |
Plataforma Gubernamental del Sur |
Av. Amaru Ñan y Quitumbe Ñan |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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16 |
PICHINCHA |
QUITO |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO VIRTUAL |
Edificio Subsecretaría de Migración |
Rio Amazonas N32-171 y República |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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17 |
SANTA ELENA |
SALINAS |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO SANTA ELENA |
Centro de Atención Ciudadana |
Carlos Espinoza Larrea entre calle Quinta y Sexta, Santa Paula |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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18 |
SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS |
SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO SANTO DOMINGO |
Edificio Migración Santo Domingo |
Av. Tsáchilas y rio Yasuní último edificio del comando de la policía. frente al cementerio central |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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19 |
SUCUMBIOS |
NUEVA LOJA |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO SUCUMBIOS |
C.A.C - Centro de Atención Ciudadana |
Av. Gonzalo López Marañón y Circunvalación |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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20 |
TUNGURAHUA |
AMBATO |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO TUNGURAHUA |
Edificio del Ministerio de Gobierno |
Av. Cervantes y Pareja Diez Canseco |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
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21 |
ZAMORA CHINCHIPE |
BALSA |
SERVICIO DE APOYO MIGRATORIO ZAMORA CHINCHIPE |
Edificio de la Gobernación de Zamora Chinchipe - Bloque 1 |
Calle José Luis Tamayo y Diego de Vaca |
lunes a viernes 8:00 a 17:00 |
El certificado de movimientos migratorios en especie valorada, tiene una vigencia de 30 días.
Contacto: DIRECCIÓN DE SERVICIOS MIGRATORIOS
Email: servicios.migratorios@ministeriodelinterior.gob.ec
Teléfono: 022 - 276 - 394
19. El derecho a la protección de datos de carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. La recolección, archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos o información requerirán la autorización del titular o el mandato de la ley.
25. El derecho a acceder a bienes y servicios públicos y privados de calidad, con eficiencia, eficacia y buen trato, así como a recibir información adecuada y veraz sobre su contenido y características.
Obligaciones de las personas extranjeras.- Son obligaciones de las personas extranjeras en el Ecuador:
1. Registrar el ingreso y salida a través de los puntos de control migratorio oficiales;
2. Permanecer en el Ecuador con una situación migratoria regular;
3. Respetar las leyes, las culturas y la naturaleza;
4. Portar sus documentos de identidad o de viaje durante su permanencia en el Ecuador;
La autoridad encargada de la seguridad ciudadana, protección interna y orden público será el órgano rector del control migratorio y ejercerá las siguientes competencias:
1. Registrar y controlar el ingreso y salida de personas de conformidad con los mecanismos y disposiciones establecidas en esta Ley; (...)
Registro, control de ingreso y salida de personas.- El Ministerio del Interior a través del área responsable realizará el control de ingreso y salida de las personas nacionales y extranjeras al territorio nacional en los puertos, aeropuertos y pasos fronterizos oficiales, y registrará el ingreso, salida y las observaciones que se presentaren en el sistema informático de migración, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Movilidad Humana.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 10917 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 9664 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 8632 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 9285 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 9130 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 9023 |
| 7 | 2025-07 | 0 | 10336 |
| 8 | 2024-01 | 0 | 9553 |
| 9 | 2024-02 | 0 | 8595 |
| 10 | 2024-03 | 0 | 9058 |
| 11 | 2024-04 | 0 | 9337 |
| 12 | 2024-05 | 0 | 10178 |
| 13 | 2024-06 | 0 | 8961 |
| 14 | 2024-07 | 0 | 11037 |
| 15 | 2024-08 | 0 | 10301 |
| 16 | 2024-09 | 0 | 9971 |
| 17 | 2024-10 | 0 | 9556 |
| 18 | 2024-11 | 0 | 7830 |
| 19 | 2024-12 | 0 | 7442 |
| 20 | 2023-01 | 0 | 9372 |
| 21 | 2023-02 | 0 | 6765 |
| 22 | 2023-03 | 0 | 9211 |
| 23 | 2023-04 | 0 | 7009 |
| 24 | 2023-05 | 0 | 8181 |
| 25 | 2023-06 | 0 | 8022 |
| 26 | 2023-07 | 0 | 8412 |
| 27 | 2023-08 | 0 | 9110 |
| 28 | 2023-09 | 0 | 8662 |
| 29 | 2023-10 | 0 | 8671 |
| 30 | 2023-11 | 0 | 7914 |
| 31 | 2023-12 | 0 | 7066 |
| 32 | 2022-01 | 0 | 7072 |
| 33 | 2022-02 | 0 | 7595 |
| 34 | 2022-03 | 0 | 9377 |
| 35 | 2022-04 | 0 | 8326 |
| 36 | 2022-05 | 0 | 7553 |
| 37 | 2022-06 | 0 | 6157 |
| 38 | 2022-07 | 0 | 8128 |
| 39 | 2022-08 | 0 | 8268 |
| 40 | 2022-09 | 0 | 7755 |
| 41 | 2022-10 | 0 | 7169 |
| 42 | 2022-11 | 0 | 6998 |
| 43 | 2022-12 | 0 | 2297 |
| 44 | 2021-01 | 0 | 4434 |
| 45 | 2021-02 | 0 | 3609 |
| 46 | 2021-03 | 0 | 9082 |
| 47 | 2021-04 | 0 | 6900 |
| 48 | 2021-05 | 0 | 6965 |
| 49 | 2021-06 | 0 | 8747 |
| 50 | 2021-07 | 0 | 9692 |
| 51 | 2021-08 | 0 | 10264 |
| 52 | 2021-09 | 0 | 9027 |
| 53 | 2021-10 | 0 | 8041 |
| 54 | 2021-11 | 0 | 7646 |
| 55 | 2021-12 | 0 | 6483 |
| 56 | 2020-01 | 0 | 12839 |
| 57 | 2020-02 | 0 | 6409 |
| 58 | 2020-03 | 0 | 6125 |
| 59 | 2020-04 | 0 | 46 |
| 60 | 2020-05 | 0 | 25 |
| 61 | 2020-06 | 0 | 1515 |
| 62 | 2020-07 | 0 | 4330 |
| 63 | 2020-08 | 0 | 5440 |
| 64 | 2020-09 | 0 | 6302 |
| 65 | 2020-10 | 0 | 6305 |
| 66 | 2020-11 | 0 | 6266 |
| 67 | 2020-12 | 0 | 6250 |
Fecha de última actualización: 2025/08/15