Emisión de pronunciamientos sobre la gestión integral de sustancias químicas, residuos y desechos peligrosos o especiales

GESTIÓN_INTEGRAL

Trámite orientado a emitir pronunciamiento sobre la gestión integral de sustancias químicas, residuos y desechos peligrosos o especiales. Estos pronunciamientos permiten al usuario solventar consultas o inquietudes que mantenga durante sus procesos de regulación y control ambiental. Los requerimientos por parte del operador se deberán realizar de manera oficial considerando las directrices o procedimientos a seguir.

¿A quién está dirigido?

Empresas (pública o privada) y persona natural (nacional o extranjera), que tenga inquietudes sobre la gestión integral de sustancias químicas, residuos y desechos peligrosos o especiales.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Oficio con el pronunciamiento sobre la gestión integral de sustancias químicas residuos y desechos peligrosos o especiales

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1.- Oficio firmado por parte del representante legal de la empresa o como persona natural con el detalle de la consulta requerida al Director (a) de Sustancias Químicas, Residuos y Desechos Peligrosos y no Peligrosos o Subsecretario (a) de Calidad Ambiental.

Requisitos Especiales:

1.- Adjuntar toda documentación que permita conocer de mejor manera la consulta realizada.

¿Cómo hago el trámite?

  1. Ingresar y entregar el oficio con el requerimiento solicitado a la ventanilla única del área de secretaría del Ministerio del Ambiente, Agua y Transición Ecológica Planta Central, a través de Mesa de Ayuda del Ministerio o a través de llamada telefónica.
  2. Remitir información complementaria de ser el caso.
  3. Recibir el pronunciamiento sobre la gestión integral de sustancias químicas residuos y desechos peligrosos o especiales mediante oficio y correspondencia física de ser el caso.

Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Telefónico.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24h00. 

Para el trámite presencial el horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 17:00  - Subsecretaría de Calidad Ambiental o Dirección de Sustancias Químicas, Residuos y Desechos Peligrosos y no Peligrosos

A continuación, se indican las direcciones de los puntos de atención: 

Direcciones MAATE

 

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Mesa de Ayuda del Ministerio del Ambiente y Agua

Email: mesadeayuda@ambiente.gob.ec

Teléfono: 023987600, ext. 3001, 3002, 3003, 3004, 3005, 3006

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 1
2 2025-02 0 10
3 2025-03 0 0
4 2024-01 0 9
5 2024-02 0 5
6 2024-03 0 127
7 2024-04 0 3
8 2024-05 0 1
9 2024-06 0 1
10 2024-07 0 3
11 2024-08 0 0
12 2024-09 0 0
13 2024-10 0 0
14 2024-11 0 0
15 2024-12 0 0
16 2023-01 0 22
17 2023-02 0 20
18 2023-03 0 58
19 2023-04 0 2
20 2023-05 0 13
21 2023-06 0 25
22 2023-07 0 13
23 2023-08 0 63
24 2023-09 0 0
25 2023-10 0 0
26 2023-11 0 1
27 2023-12 0 0
28 2022-01 0 19
29 2022-02 0 24
30 2022-03 0 46
31 2022-04 0 52
32 2022-05 0 0
33 2022-06 0 35
34 2022-07 0 48
35 2022-08 0 59
36 2022-09 0 33
37 2022-10 0 0
38 2022-11 0 7
39 2022-12 0 25
40 2021-01 0 12
41 2021-02 0 14
42 2021-03 0 19
43 2021-04 0 20
44 2021-05 0 17
45 2021-06 0 0
46 2021-07 0 22
47 2021-08 0 21
48 2021-09 0 0
49 2020-01 0 2
50 2020-02 0 4
51 2020-03 0 40
52 2020-04 0 20
53 2020-05 0 0
54 2020-06 0 0
55 2020-07 0 0
56 2020-08 0 0
57 2020-09 0 0
58 2020-10 0 17
59 2020-11 0 0
60 2020-12 0 10
61 2019-01 1 86
62 2019-02 0 5
63 2019-03 0 25
64 2019-04 0 76
65 2019-05 0 3
66 2019-06 0 21
67 2019-07 0 59
68 2019-08 0 27
69 2019-09 0 15
70 2019-10 0 27
71 2019-11 0 8
72 2019-12 0 1
73 2018-12 0 475
74 2017-12 40 953
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Fecha de última actualización: 2024/10/09

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