Trámite orientado a cambiar la clave de acceso al portal del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, la misma que le permitirá acceder a todos los servicios institucionales para los asegurados.
Los beneficiarios de este trámite son los afiliados, jubilados y/o derechohabientes del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Clave de afiliado para acceso al portal IESS
Requisito alternativo:
Trámite virtual: Trámite que se realiza en su totalidad en el portal web del IESS.
1. Ingrese al portal institucional https://www.iess.gob.ec, en ‘Tramites Virtuales’, dé clic en la opción ‘Asegurados’, seleccione ‘Afiliados’.
2. Seleccione el menú seguridad e ingrese a la opción ‘Cambio de Clave’. Link: https://www.iess.gob.ec/seguridades-web/pages/public/login.jsf
3. Ingrese el número de cédula de identidad o ciudadanía o código de identificación para extranjero y digite su clave de afiliado.
4. Dé clic en el casillero "He leído y acepto el acuerdo de uso de la clave", y posteriormente en "Cambiar Clave".
5. Se desplegará dos casilleros para que digite su nueva clave y luego la confirme.
Importante: Puede realizar este proceso accediendo desde cualquier aplicativo a la opción "Cambio de clave", dando clic en su nombre en la parte superior derecha.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Virtual: 24 horas.
https://www.gob.ec/sites/default/files/regulations/2018-10/C.D.%20535.pdf
Artículo 10, numerales 3.1.1., literales: a, c, d, e, g; 3.1.1.1., literales: a, b, i, l. Productos y servicios numerales: 6, 7.
Artículo 11 numeral 1, literales: a, h, i, k, m.
Fecha de última actualización: 2026/04/22