Este trámite permite a las Empresas de Telecomunicaciones el arrendamiento de la infraestructura eléctrica de la Empresa para la instalación de sus servicios, como fibra óptica o líneas de telefonía.
¿A quién está dirigido?
Este trámite permite a las Empresas de Telecomunicaciones el arrendamiento de la infraestructura eléctrica de la Empresa para la instalación de sus servicios, como fibra óptica o líneas de telefonía.
Dirigido a:
Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
Personas Naturales y Jurídicas
- Oficio dirigido al Gerente de la Empresa, solicitando el arrendamiento de postes y/o ductos de la Institución
- Información Geodatabase de la EEA y anexos, se encuentran disponibles en los links de la parte inferior
- Título Habilitante de registro de servicios de acceso a internet y concesión de uso y explotación de frecuencias del espectro radioeléctrico, emitido por la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (pdf)
- Certificado del registro único de contribuyentes RUC de la persona natural o jurídica, nacional o extranjera con la que está registrado el título habilitante (pdf)
- Copia de cédula de identidad de la persona natural o jurídica, nacional o extranjera con la que está registrado el título habilitante (pdf)
- Remitir la URL con los requisitos en una sola carpeta en formato .ZIP a la cuenta de correo
- Información de la persona natural o jurídica, nacional o extranjera con la que está registrado título habilitante: correo electrónico principal, correo electrónico secundario, número de teléfono celular y dirección (pdf)
Adicionales:
Personas Naturales y Jurídicas
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- Si el representante legal de la empresa de prestación de servicios telecomunicaciones no es la persona natural o jurídica, nacional o extranjera a la que está registrado el título habilitante, se requiere un documento de autorización emitido por la persona natural o jurídica, nacional o extranjera con la que está registrado el título habilitante o a su defecto del gerente de la empresa (pdf)
El trámite es de manera presencial en el área de atención al cliente o de manera telefónica mediante el centro de contacto 3702890.
Formatos y anexos
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ANEXO 1
Procedimiento para el arrendamiento de estructuras
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ANEXO 2
Formulario de uso de estructuras
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ANEXO 3
Manual para el ingreso de información GIS
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ANEXO 4
Información Geodatabase (Proyecto GIS)
¿Cómo hago el trámite?
El trámite es de manera presencial en el área de atención al cliente o de manera telefónica mediante el centro de contacto 3702890.
Leer los siguientes documentos:
ANEXO 1: Procedimiento para el arrendamiento de estructuras
ANEXO 2: Formulario de uso de estructuras
ANEXO 3: Manual para el ingreso de información GIS
ANEXO 4: Información Geodatabase (Proyecto GIS)
Canales de atención:
Presencial, Telefónico.
¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Para trámites presenciales:
Horario de Atención: lunes a viernes de 08H00 a 16H45
Empresa Eléctrica Azogues C.A.: Atención al Cliente, Calle Simón Bolívar y Av. Aurelio Jaramillo, edificio El Caracol, Azogues – Ecuador.
Para trámites no presenciales (centro de contacto), vía telefónica, correo electrónico, portal web y aplicativo móvil:
Horario de Atención: lunes a viernes de 08H00 a 16H45
Fecha de última actualización: 2025/07/01