Trámite orientado a obtener la convalidación de documentos emitidos por la DIGERCIC, necesaria para la obtención de la apostilla ante el Ministerio de Relaciones Exteriores.
Los beneficiarios del trámite son personas naturales ecuatorianas y extranjeras, mayores de 18 años, que requieran obtener la convalidación de sus documentos que emite Registro Civil
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Legalización de documentos
1. Comprobante de pago
2. Documento a ser convalidado
Nota:
Se podrá convalidar cualquier documento emitido por la DIGERCIC, siempre que se pueda comprobar su emisión y contenido (memorandos, oficios, copias de actas registrales, certificados, expedientes del trámite), para el posterior trámite de Legalización y/o Apostilla a cargo del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana.
1. Solicitar el servicio en el módulo de información y validar el cumplimiento de requisitos
2. Cancelar el valor del trámite y solicitar un turno en el banco o punto de recaudación de la agencia
3. Acercarse al módulo de atención de acuerdo a su turno
4. Gestionar legalización de documentos
5. Recibir documentos legalizados
Canales de atención: Presencial.
* Tarifa: $ 5,00
Validación en CONADIS:
Sin costo (Aplica para los usuarios con discapacidad del 30% o más)
Presencial:
En todas las agencias del Registro Civil a nivel nacional
Lunes a viernes de 8h00 a 17h00 horas.
Contacto: Dirección de Gestión del Cambio y Cultura Organizativa
Email: servicios@registrocivil.gob.ec
Teléfono: Teléfono: (02) 3731110 extensiones: 29504; 29478; 29490.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 17068 |
| 2 | 2025-01 | 0 | 19675 |
| 3 | 2025-02 | 0 | 17925 |
| 4 | 2025-03 | 0 | 18838 |
| 5 | 2025-04 | 0 | 17555 |
| 6 | 2025-05 | 0 | 16597 |
| 7 | 2025-06 | 0 | 16903 |
| 8 | 2025-07 | 0 | 110096 |
| 9 | 2025-08 | 0 | 102305 |
| 10 | 2025-09 | 8 | 107220 |
| 11 | 2025-10 | 55 | 110355 |
| 12 | 2025-11 | 5 | 14436 |
| 13 | 2025-12 | 0 | 77 |
| 14 | 2024-01 | 3 | 20787 |
| 15 | 2024-02 | 0 | 22700 |
| 16 | 2024-03 | 0 | 24054 |
| 17 | 2024-04 | 0 | 22736 |
| 18 | 2024-05 | 0 | 21949 |
| 19 | 2024-06 | 0 | 17956 |
| 20 | 2024-07 | 0 | 219011 |
| 21 | 2024-08 | 0 | 19616 |
| 22 | 2024-09 | 0 | 17957 |
| 23 | 2024-10 | 0 | 19800 |
| 24 | 2024-11 | 0 | 17762 |
| 25 | 2024-12 | 3 | 14545 |
| 26 | 2023-01 | 0 | 19123 |
| 27 | 2023-02 | 0 | 17063 |
| 28 | 2023-03 | 2 | 21758 |
| 29 | 2023-04 | 8 | 17265 |
| 30 | 2023-05 | 0 | 19198 |
| 31 | 2023-06 | 0 | 19471 |
| 32 | 2023-07 | 0 | 19215 |
| 33 | 2023-08 | 0 | 21019 |
| 34 | 2023-09 | 0 | 17455 |
| 35 | 2023-10 | 0 | 18673 |
| 36 | 2023-11 | 0 | 19678 |
| 37 | 2023-12 | 0 | 16829 |
| 38 | 2022-01 | 0 | 14318 |
| 39 | 2022-02 | 0 | 14870 |
| 40 | 2022-03 | 0 | 19430 |
| 41 | 2022-04 | 0 | 33758 |
| 42 | 2022-05 | 0 | 17207 |
| 43 | 2022-06 | 0 | 14265 |
| 44 | 2022-07 | 0 | 17099 |
| 45 | 2022-08 | 0 | 17475 |
| 46 | 2022-09 | 0 | 19491 |
| 47 | 2022-10 | 0 | 16799 |
| 48 | 2022-11 | 0 | 16998 |
| 49 | 2022-12 | 0 | 14153 |
| 50 | 2021-05 | 0 | 12398 |
| 51 | 2021-06 | 0 | 15939 |
| 52 | 2021-07 | 0 | 16858 |
| 53 | 2021-08 | 0 | 18235 |
| 54 | 2021-09 | 0 | 17686 |
| 55 | 2021-10 | 0 | 16517 |
| 56 | 2021-11 | 0 | 14603 |
| 57 | 2021-12 | 0 | 12453 |
Fecha de última actualización: 2025/01/14