Con este trámite se brinda la opción de acceder a un convenio de pago a los usuarios de la Empresa Pública del Agua EPA EP. Mismo que se realiza para cancelar obligaciones vencidas.
De acuerdo a la siguiente escala de valores se pueden solicitar convenio de facilidades de pago en la Empresa Pública del Agua.
| Monto ($) |
Plazo |
| 1 a 5,000 |
3 meses |
| 5,001 a 30,000 |
6 meses |
| 30,001 a 60,000 |
9 meses |
| 60,001 en adelante |
12 meses |
En caso de requerir un plazo diferente al de la tabla de amortización, se presentará al Gerente Comercial una propuesta para cancelar los valores pendientes de pago.
De preferencia realizar el trámite en línea con el Navegador Mozilla.
Contacto para atención ciudadana
Contacto: Servicio al Usuario
Correo electrónico: servicio.usuario@epa.gob.ec
Teléfono: (593 4) 2592170 (ext) 1671
