A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, el usuario podrá solicitar la autorización de modificaciones técnicas de red física para el Servicio de Acceso a Internet para lo cual deberá presentar los requisitos correspondientes.
Contacto para atención ciudadana
Contacto: CENTRO DE ATENCIÓN AL USUARIO ARCOTEL
Correo electrónico: comunicacion@arcotel.gob.ec
Teléfono: (593) 2-947-800