Formulario de trámite

1 Datos del solicitante
2 Datos del trámite
3 Firma
4 Comprobante

Formulario de inicio de trámite

Completando todos los pasos de este formulario iniciará el trámite: Denuncias, Quejas y Reclamos del Servicio Postal

Este trámite es atendido por: Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL)

Trámite: Denuncias, Quejas y Reclamos del Servicio Postal

Canal electrónico para que los usuarios de los servicios postales informen sobre Denuncias, Quejas y Reclamos suscitados con los operadores postales a fin de garantizar la atención oportuna de las mismas.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Supervisión y Evaluación de Empresas de Telecomunicaciones y Asuntos Postales

Correo electrónico: control.postal@mintel.gob.ec

Teléfono: (593-2) 220-0200

Más información trámite

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