Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales o jurídicas modificar el convenio de débito para facilidades de pago, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en las diferentes ventanillas habilitadas al ciudadano a nivel nacional o a través de la página web institucional.
El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de modificar el convenio de débito para facilidades de pago, a las personas naturales (ecuatorianas o extranjeras) o personas jurídicas (públicas o privadas).
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Convenio de débito para facilidades de pago modificado
Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:
Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):
Requisitos para realizar el trámite en línea:
Nota: Para el caso de personas jurídicas se considerará la documentación del Representante Legal
Segmentos específicos o terceros autorizados:
Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:
1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación
Procedimiento para realizar el trámite en línea:
1. Ingresar a la página web: www.sri.gob.ec
2. Ingresar a SRI en línea
3. Escoger la opción Deudas
4. Escoger Facilidades de pago en línea
5. Modificar Convenio de débito para facilidades de pago
6. Ingresar número de identificación y clave
7. Revisar y modificar información
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.
Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias
Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-en-linea/inicio/NAT
Contacto: SRI Telefónico
Teléfono: 1700 774 774 / 032 998 100Art. 46.- Facilidades para el pago.- Las autoridades administrativas competentes, previa solicitud motivada del contribuyente o responsable, concederán facilidades para el pago de tributos, mediante resolución, siempre que se cumplan los requisitos establecidos en este Código y en los términos que el mismo señale.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 6 |
| 2 | 2026-02 | 0 | 11 |
| 3 | 2026-03 | 0 | 18 |
| 4 | 2026-04 | 0 | 25 |
| 5 | 2025-01 | 0 | 13 |
| 6 | 2025-02 | 0 | 83 |
| 7 | 2025-03 | 0 | 25 |
| 8 | 2025-04 | 0 | 17 |
| 9 | 2025-05 | 0 | 11 |
| 10 | 2025-06 | 0 | 10 |
| 11 | 2025-07 | 0 | 15 |
| 12 | 2025-08 | 0 | 11 |
| 13 | 2025-09 | 0 | 10 |
| 14 | 2025-10 | 0 | 11 |
| 15 | 2025-11 | 0 | 5 |
| 16 | 2025-12 | 0 | 13 |
| 17 | 2024-01 | 0 | 15 |
| 18 | 2024-02 | 0 | 9 |
| 19 | 2024-03 | 0 | 17 |
| 20 | 2024-04 | 0 | 21 |
| 21 | 2024-05 | 0 | 16 |
| 22 | 2024-06 | 0 | 13 |
| 23 | 2024-07 | 0 | 18 |
| 24 | 2024-08 | 0 | 15 |
| 25 | 2024-09 | 0 | 12 |
| 26 | 2024-10 | 0 | 8 |
| 27 | 2024-11 | 0 | 11 |
| 28 | 2024-12 | 0 | 9 |
| 29 | 2023-01 | 0 | 14 |
| 30 | 2023-02 | 0 | 10 |
| 31 | 2023-03 | 0 | 24 |
| 32 | 2023-04 | 0 | 26 |
| 33 | 2023-05 | 0 | 50 |
| 34 | 2023-06 | 0 | 24 |
| 35 | 2023-07 | 0 | 25 |
| 36 | 2023-08 | 0 | 26 |
| 37 | 2023-09 | 0 | 22 |
| 38 | 2023-10 | 0 | 29 |
| 39 | 2023-11 | 0 | 29 |
| 40 | 2023-12 | 0 | 26 |
| 41 | 2022-01 | 0 | 11 |
| 42 | 2022-02 | 0 | 30 |
| 43 | 2022-03 | 0 | 27 |
| 44 | 2022-04 | 0 | 26 |
| 45 | 2022-05 | 0 | 28 |
| 46 | 2022-06 | 0 | 26 |
| 47 | 2022-07 | 0 | 20 |
| 48 | 2022-08 | 0 | 19 |
| 49 | 2022-09 | 0 | 18 |
| 50 | 2022-10 | 0 | 18 |
| 51 | 2022-11 | 0 | 31 |
| 52 | 2022-12 | 0 | 24 |
| 53 | 2021-01 | 0 | 10 |
| 54 | 2021-02 | 0 | 52 |
| 55 | 2021-03 | 0 | 38 |
| 56 | 2021-04 | 0 | 37 |
| 57 | 2021-05 | 0 | 14 |
| 58 | 2021-06 | 0 | 7 |
| 59 | 2021-07 | 0 | 29 |
| 60 | 2021-08 | 0 | 20 |
| 61 | 2021-09 | 0 | 13 |
| 62 | 2021-10 | 0 | 23 |
| 63 | 2021-11 | 0 | 22 |
| 64 | 2021-12 | 0 | 11 |
| 65 | 2020-01 | 0 | 10 |
| 66 | 2020-02 | 0 | 16 |
| 67 | 2020-03 | 0 | 44 |
| 68 | 2020-04 | 0 | 58 |
| 69 | 2020-05 | 0 | 43 |
| 70 | 2020-06 | 0 | 35 |
| 71 | 2020-07 | 0 | 36 |
| 72 | 2020-08 | 0 | 20 |
| 73 | 2020-09 | 0 | 23 |
| 74 | 2020-10 | 0 | 11 |
| 75 | 2020-11 | 0 | 15 |
| 76 | 2020-12 | 0 | 15 |
| 77 | 2019-01 | 0 | 8 |
| 78 | 2019-02 | 0 | 0 |
| 79 | 2019-03 | 0 | 8 |
| 80 | 2019-04 | 0 | 11 |
| 81 | 2019-05 | 0 | 7 |
| 82 | 2019-06 | 0 | 5 |
| 83 | 2019-07 | 0 | 8 |
| 84 | 2019-08 | 5 | 7 |
| 85 | 2019-09 | 0 | 0 |
| 86 | 2019-10 | 1 | 5 |
| 87 | 2019-11 | 0 | 6 |
| 88 | 2019-12 | 0 | 6 |
Fecha de última actualización: 2025/06/23