Modificar convenio de débito para facilidades de pago

Modificar convenio de débito para facilidades de pago

Información proporcionada por: Servicio de Rentas Internas (SRI)

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales o jurídicas modificar el convenio de débito para facilidades de pago, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en las diferentes ventanillas habilitadas al ciudadano a nivel nacional o a través de la página web institucional.

¿A quién está dirigido?

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de modificar el convenio de débito para facilidades de pago, a las personas naturales (ecuatorianas o extranjeras) o personas jurídicas (públicas o privadas).

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Convenio de débito para facilidades de pago modificado

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

  • Cédula de identidad (Presentación física o digital)
  • Certificado de votación (Presentación)
  • Carta de solicitud o petición
  • Nombramiento del representante legal

Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):

  • Pasaporte ordinario (Presentación)
  • Certificado de presentación (Presentación)
  • Certificado de exención (Presentación)
  • Licencia de conducir (Presentación)

Requisitos para realizar el trámite en línea:

  • Número de identificación del contribuyente
  • Clave de acceso a servicios en línea

Nota: Para el caso de personas jurídicas se considerará la documentación del Representante Legal

Requisitos Especiales:

Segmentos específicos o terceros autorizados:

  • Carnet de refugiado
  • Poder general o especial

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación

Procedimiento para realizar el trámite en línea:

1. Ingresar a la página web: www.sri.gob.ec
2. Ingresar a SRI en línea
3. Escoger la opción Deudas
4. Escoger Facilidades de pago en línea
5. Modificar Convenio de débito para facilidades de pago
6. Ingresar número de identificación y clave
7. Revisar y modificar información

 


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-en-linea/inicio/NAT

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SRI Telefónico

Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 15
2 2024-02 0 9
3 2024-03 0 17
4 2023-01 0 14
5 2023-02 0 10
6 2023-03 0 24
7 2023-04 0 26
8 2023-05 0 50
9 2023-06 0 24
10 2023-07 0 25
11 2023-08 0 26
12 2023-09 0 22
13 2023-10 0 29
14 2023-11 0 29
15 2023-12 0 26
16 2022-01 0 11
17 2022-02 0 30
18 2022-03 0 27
19 2022-04 0 26
20 2022-05 0 28
21 2022-06 0 26
22 2022-07 0 20
23 2022-08 0 19
24 2022-09 0 18
25 2022-10 0 18
26 2022-11 0 31
27 2022-12 0 24
28 2021-01 0 10
29 2021-02 0 52
30 2021-03 0 38
31 2021-04 0 37
32 2021-05 0 14
33 2021-06 0 7
34 2021-07 0 29
35 2021-08 0 20
36 2021-09 0 13
37 2021-10 0 23
38 2021-11 0 22
39 2021-12 0 11
40 2020-01 0 10
41 2020-02 0 16
42 2020-03 0 44
43 2020-04 0 58
44 2020-05 0 43
45 2020-06 0 35
46 2020-07 0 36
47 2020-08 0 20
48 2020-09 0 23
49 2020-10 0 11
50 2020-11 0 15
51 2020-12 0 15
52 2019-01 0 8
53 2019-02 0 0
54 2019-03 0 8
55 2019-04 0 11
56 2019-05 0 7
57 2019-06 0 5
58 2019-07 0 8
59 2019-08 5 7
60 2019-09 0 0
61 2019-10 1 5
62 2019-11 0 6
63 2019-12 0 6
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Fecha de última actualización: 2022/12/12