Certificado de residencia fiscal persona natural

Información proporcionada por: Servicio de Rentas Internas (SRI)

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales solicitar el certificado para acreditar su condición de residente en el Ecuador para efectos tributarios, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.

Para mayor información, revisar el siguiente enlace: https://www.sri.gob.ec/certificado-de-residencia-fiscal-personas-naturales.

¿A quién está dirigido?

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarias de esta certificación, a las personas naturales que se encuentren en alguna de las condiciones establecidas en el artículo 4.1 de la Ley de Régimen Tributario Interno..

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Certificado de residencia fiscal del contribuyente

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

  • Cédula de identidad (Presentación física o digital)
  • Certificado de votación (Presentación física o digital)
  • Solicitud de emisión del certificado de residencia fiscal por Formulario de Solicitud de Certificado de Residencia Fiscal Personas Naturales
  • Copia de los comprobantes de venta que soporten la transacción, en caso de que el año a certificar sea anterior al corriente
  • Copias de la norma del país que exige la presentación del certificado (Aplicación de Norma Extranjera) u otra documentación que motiven su solicitud (Otro Motivo), en caso de que el año a certificar sea anterior al corriente

Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):

  • Pasaporte ordinario (Presentación)
  • Certificado de presentación (Presentación)
  • Certificado de exención (Presentación)
  • Licencia de conducir (Presentación física o digital)

Requisitos para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

  • Número de identificación del contribuyente     
  • Clave de acceso a servicios en línea       
  • Solicitud de emisión del certificado de residencia fiscal por Formulario de Solicitud de Certificado de Residencia Fiscal Personas Naturales    
  • Copias de los comprobantes de venta que soporten la transacción, en caso de que el año a certificar sea anterior al corriente      
  • Copias de la norma del país que exige la presentación del certificado (aplicación de Norma Extranjera) u otra documentación que motiven su solicitud (otro motivo), en caso de que el año a certificar sea anterior al corriente

Requisitos Especiales:

Segmentos específicos o terceros autorizados:

  • Carta de autorización de terceros en línea
  • Poder general o especial

Nota: Deberá presentar el poder general o especial cuando la solicitud no sea firmada por el solicitante.

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación

Procedimiento para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

1. Ingresar a la opción SRI en línea del portal: web www.sri.gob.ec
2. Escoger en el panel de control "SRI en línea"
3. Seleccionar "Iniciar sesión"
4. Ingresar el número de RUC y clave
5. Seleccionar en el menú "Trámites y notificaciones"
6. Escoger la opción "Ingreso de trámites y anexos"
7. Seleccionar el servicio del trámite que desea ingresar
8. Escoger y cargar los requisitos y anexos solicitados
9. Completar la información del detalle del trámite que requiere ingresar
10. Ingresar los datos para la notificación
11. Terminar la carga del trámite en la opción “Finalizar”
12. Seleccionar la opción "Aceptar"


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-gestion-tramites-web-internet/

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SRI Telefónico

Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 261
2 2025-02 0 261
3 2025-03 0 277
4 2025-04 0 281
5 2025-05 1 297
6 2025-06 0 304
7 2025-07 0 310
8 2025-08 0 0
9 2025-09 0 0
10 2024-01 0 192
11 2024-02 1 203
12 2024-03 0 197
13 2024-04 0 203
14 2024-05 0 218
15 2024-06 0 223
16 2024-07 0 220
17 2024-08 0 218
18 2024-09 0 227
19 2024-10 0 233
20 2024-11 0 232
21 2024-12 0 246
22 2023-01 1 184
23 2023-02 1 193
24 2023-03 1 184
25 2023-04 8 188
26 2023-05 8 176
27 2023-06 5 187
28 2023-07 0 173
29 2023-08 0 186
30 2023-09 0 184
31 2023-10 1 152
32 2023-11 2 130
33 2023-12 0 165
34 2022-01 0 251
35 2022-02 2 68
36 2022-03 0 211
37 2022-04 2 138
38 2022-05 0 86
39 2022-06 0 83
40 2022-07 1 78
41 2022-08 2 191
42 2022-09 1 189
43 2022-10 1 177
44 2022-11 2 189
45 2022-12 2 132
46 2021-01 1 84
47 2021-02 0 57
48 2021-03 0 56
49 2021-04 0 36
50 2021-05 1 32
51 2021-06 0 120
52 2021-07 0 57
53 2021-08 1 357
54 2021-09 2 239
55 2021-10 1 34
56 2021-11 0 76
57 2021-12 1 129
58 2020-01 2 112
59 2020-02 0 77
60 2020-03 0 29
61 2020-04 0 5
62 2020-05 0 15
63 2020-06 0 22
64 2020-07 0 37
65 2020-08 0 9
66 2020-09 0 40
67 2020-10 0 58
68 2020-11 1 42
69 2020-12 0 50
70 2019-01 0 97
71 2019-02 0 102
72 2019-03 0 68
73 2019-04 0 65
74 2019-05 0 62
75 2019-06 0 74
76 2019-07 0 53
77 2019-08 0 28
78 2019-09 0 43
79 2019-10 0 40
80 2019-11 0 32
81 2019-12 0 32
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Fecha de última actualización: 2025/09/11

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