Certificado de residencia fiscal persona natural

Información proporcionada por: Servicio de Rentas Internas (SRI)

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales solicitar el certificado para acreditar su condición de residente en el Ecuador para efectos tributarios, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.

Para mayor información, revisar el siguiente enlace: https://www.sri.gob.ec/certificado-de-residencia-fiscal-personas-naturales.

¿A quién está dirigido?

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarias de esta certificación, a las personas naturales que se encuentren en alguna de las condiciones establecidas en el artículo 4.1 de la Ley de Régimen Tributario Interno..

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Certificado de residencia fiscal del contribuyente

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

  • Cédula de identidad (Presentación física o digital)
  • Certificado de votación (Presentación)
  • Solicitud de emisión del certificado de residencia fiscal por Formulario de Solicitud de Certificado de Residencia Fiscal Personas Naturales
  • Copia de los comprobantes de venta que soporten la transacción, en caso de que el año a certificar sea anterior al corriente
  • Copias de la norma del país que exige la presentación del certificado (Aplicación de Norma Extranjera) u otra documentación que motiven su solicitud (Otro Motivo), en caso de que el año a certificar sea anterior al corriente

Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):

  • Pasaporte ordinario (Presentación)
  • Certificado de presentación (Presentación)
  • Certificado de exención (Presentación)
  • Licencia de conducir (Presentación)

Requisitos para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

  • Número de identificación del contribuyente     
  • Clave de acceso a servicios en línea       
  • Solicitud de emisión del certificado de residencia fiscal por Formulario de Solicitud de Certificado de Residencia Fiscal Personas Naturales    
  • Copias de los comprobantes de venta que soporten la transacción, en caso de que el año a certificar sea anterior al corriente      
  • Copias de la norma del país que exige la presentación del certificado (aplicación de Norma Extranjera) u otra documentación que motiven su solicitud (otro motivo), en caso de que el año a certificar sea anterior al corriente

Requisitos Especiales:

Segmentos específicos o terceros autorizados:

  • Carta de autorización simple
  • Poder general o especial

Nota: Deberá presentar el poder general o especial cuando la solicitud no sea firmada por el solicitante.

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación

Procedimiento para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

1. Ingresar a la opción SRI en línea del portal: web www.sri.gob.ec
2. Escoger en el panel de control "SRI en línea"
3. Seleccionar "Iniciar sesión"
4. Ingresar el número de RUC y clave
5. Seleccionar en el menú "Trámites y notificaciones"
6. Escoger la opción "Ingreso de trámites y anexos"
7. Seleccionar el servicio del trámite que desea ingresar
8. Escoger y cargar los requisitos y anexos solicitados
9. Completar la información del detalle del trámite que requiere ingresar
10. Ingresar los datos para la notificación
11. Terminar la carga del trámite en la opción “Finalizar”
12. Seleccionar la opción "Aceptar"


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-gestion-tramites-web-internet/

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SRI Telefónico

Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 261
2 2025-02 0 261
3 2025-03 0 277
4 2024-01 0 192
5 2024-02 1 203
6 2024-03 0 197
7 2024-04 0 203
8 2024-05 0 218
9 2024-06 0 223
10 2024-07 0 220
11 2024-08 0 218
12 2024-09 0 227
13 2024-10 0 233
14 2024-11 0 232
15 2024-12 0 246
16 2023-01 1 184
17 2023-02 1 193
18 2023-03 1 184
19 2023-04 8 188
20 2023-05 8 176
21 2023-06 5 187
22 2023-07 0 173
23 2023-08 0 186
24 2023-09 0 184
25 2023-10 1 152
26 2023-11 2 130
27 2023-12 0 165
28 2022-01 0 251
29 2022-02 2 68
30 2022-03 0 211
31 2022-04 2 138
32 2022-05 0 86
33 2022-06 0 83
34 2022-07 1 78
35 2022-08 2 191
36 2022-09 1 189
37 2022-10 1 177
38 2022-11 2 189
39 2022-12 2 132
40 2021-01 1 84
41 2021-02 0 57
42 2021-03 0 56
43 2021-04 0 36
44 2021-05 1 32
45 2021-06 0 120
46 2021-07 0 57
47 2021-08 1 357
48 2021-09 2 239
49 2021-10 1 34
50 2021-11 0 76
51 2021-12 1 129
52 2020-01 2 112
53 2020-02 0 77
54 2020-03 0 29
55 2020-04 0 5
56 2020-05 0 15
57 2020-06 0 22
58 2020-07 0 37
59 2020-08 0 9
60 2020-09 0 40
61 2020-10 0 58
62 2020-11 1 42
63 2020-12 0 50
64 2019-01 0 97
65 2019-02 0 102
66 2019-03 0 68
67 2019-04 0 65
68 2019-05 0 62
69 2019-06 0 74
70 2019-07 0 53
71 2019-08 0 28
72 2019-09 0 43
73 2019-10 0 40
74 2019-11 0 32
75 2019-12 0 32
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2022/12/12

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