Cancelación del Registro Único de Contribuyente (RUC) para persona natural ecuatoriana fallecida

Cancelación del Registro Único de Contribuyente (RUC) para persona natural ecuatoriana fallecida

Información proporcionada por: Servicio de Rentas Internas (SRI)

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite al ciudadano o contribuyente cancelar el Registro Único del Contribuyente (RUC) de personas naturales (ecuatorianas fallecidas) mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.

¿A quién está dirigido?

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de este trámite a los ciudadanos, contribuyentes o familiares de personas naturales (ecuatorianas) fallecidas que hayan aperturado el Registro Único del Contribuyente (RUC) y requieran la cancelación o cierre del mismo.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

RUC cancelado de personas naturales ecuatorianas fallecidas

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

  • Cédula de identidad (Presentación física o digital)
  • Certificado de votación (Presentación)
  • Certificado de defunción
  • Solicitud de suspensión o cancelación del RUC para personas naturales

Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):

  • Pasaporte ordinario (Presentación)
  • Certificado de presentación (Presentación)
  • Certificado de exención (Presentación)
  • Licencia de conducir (Presentación)

Requisitos para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

  • Número de identificación del contribuyente     
  • Clave de acceso a servicios en línea       
  • Certificado de defunción            
  • Solicitud de suspensión o cancelación del RUC para personas naturales

Requisitos Especiales:

  • Carnet de refugiado
  • Carta de autorización en línea
  • Poder general o especial

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación

Procedimiento para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

1. Ingresar a la opción SRI en línea del portal: web www.sri.gob.ec
2. Escoger en el panel de control "SRI en línea"
3. Seleccionar "Iniciar sesión"
4. Ingresar el número de RUC y clave
5. Seleccionar en el menú "Trámites y notificaciones"
6. Escoger la opción "Ingreso de trámites y anexos"
7. Seleccionar el servicio del trámite que desea ingresar
8. Escoger y cargar los requisitos y anexos solicitados
9. Completar la información del detalle del trámite que requiere ingresar
10. Ingresar los datos para la notificación
11. Terminar la carga del trámite en la opción “Finalizar”
12. Seleccionar la opción "Aceptar"


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-gestion-tramites-web-internet/

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SRI Telefónico

Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 346
2 2024-02 0 316
3 2024-03 0 359
4 2023-01 0 2452
5 2023-02 1 69
6 2023-03 0 81
7 2023-04 0 102
8 2023-05 0 126
9 2023-06 0 201
10 2023-07 0 267
11 2023-08 0 298
12 2023-09 0 298
13 2023-10 0 321
14 2023-11 0 321
15 2023-12 0 354
16 2022-01 0 2110
17 2022-02 0 128
18 2022-03 0 4937
19 2022-04 0 2264
20 2022-05 0 1997
21 2022-06 0 1889
22 2022-07 0 2384
23 2022-08 0 1936
24 2022-09 1 94
25 2022-10 0 4825
26 2022-11 0 1959
27 2022-12 0 1827
28 2021-01 0 162
29 2021-02 0 0
30 2021-03 0 201
31 2021-04 0 155
32 2021-05 0 18487
33 2021-06 0 4153
34 2021-07 0 2681
35 2021-08 0 2807
36 2021-09 0 1828
37 2021-10 0 902
38 2021-11 0 1126
39 2021-12 1 969
40 2020-01 0 1571
41 2020-02 0 1831
42 2020-03 0 1309
43 2020-04 3 1817
44 2020-05 2 6441
45 2020-06 0 4456
46 2020-07 2 2336
47 2020-08 0 192
48 2020-09 1 7383
49 2020-10 0 2946
50 2020-11 0 4105
51 2020-12 0 1016
52 2019-01 0 16650
53 2019-02 0 320
54 2019-03 0 246
55 2019-04 0 319
56 2019-05 0 207
57 2019-06 0 80892
58 2019-07 0 141
59 2019-08 0 2781
60 2019-09 0 144
61 2019-10 0 157
62 2019-11 0 14
63 2019-12 1 1696
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Fecha de última actualización: 2022/12/12