Actualización del Registro Único de Contribuyente (RUC) para persona natural

Actualización del Registro Único de Contribuyente (RUC) para persona natural

Información proporcionada por: Servicio de Rentas Internas (SRI)

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales actualizar el Registro Único del Contribuyente (RUC), mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.

¿A quién está dirigido?

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de este trámite a las personas naturales (ecuatorianas o extranjeras) que requieran actualizar el Registro Único del Contribuyente (RUC).

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

RUC actualizado de persona natural para ejercer su actividad económica

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

  • Cédula de identidad (Presentación física o digital)
  • Certificado de votación (Presentación física o digital)
  • Documento para registrar el cambio

Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):

  • Pasaporte ordinario (Presentación)
  • Certificado de presentación (Presentación)
  • Certificado de exención (Presentación)
  • Licencia de conducir (Presentación física o digital)

Requisitos para realizar el trámite en línea:

  • Número de identificación del contribuyente
  • Clave de acceso a servicios en línea

Requisitos para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

  • Número de identificación del contribuyente     
  • Clave de acceso a servicios en línea       
  • Documento para registrar el cambio     
  • Solicitud de actualización del RUC de personas naturales

Requisitos Especiales:

Segmentos específicos o terceros autorizados:

  • Carnet de refugiado
  • Carta de autorización en línea
  • Poder general o especial

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación

Procedimiento para realizar el trámite en línea:

1. Ingresar a la página web: www.sri.gob.ec
2. Ingresar a SRI en línea
3. Escoger RUC en el menú
4. Escoger la opción (Actualización del RUC)
5. Ingresar número de identificación y clave
6. Ingresar la información requerida
7. Guardar información

Procedimiento para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

1. Ingresar a la opción SRI en línea del portal: web www.sri.gob.ec
2. Escoger en el panel de control "SRI en línea"
3. Seleccionar "Iniciar sesión"
4. Ingresar el número de RUC y clave
5. Seleccionar en el menú "Trámites y notificaciones"
6. Escoger la opción "Ingreso de trámites y anexos"
7. Seleccionar el servicio del trámite que desea ingresar
8. Escoger y cargar los requisitos y anexos solicitados
9. Completar la información del detalle del trámite que requiere ingresar
10. Ingresar los datos para la notificación
11. Terminar la carga del trámite en la opción “Finalizar”
12. Seleccionar la opción "Aceptar"


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: http://www.sri.gob.ec/web/guest/mapa-de-agencias

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-gestion-tramites-web-internet/

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SRI Telefónico

Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 6 77631
2 2026-02 3 69484
3 2025-01 2 72814
4 2025-02 1 72814
5 2025-03 2 72816
6 2025-04 1 72822
7 2025-05 4 72849
8 2025-06 4 72858
9 2025-07 0 72871
10 2025-08 1 75569
11 2025-09 0 82290
12 2025-10 5 78468
13 2025-11 3 64385
14 2025-12 0 59986
15 2024-01 17 42699
16 2024-02 6 42708
17 2024-03 4 42728
18 2024-04 4 42691
19 2024-05 0 42713
20 2024-06 0 42738
21 2024-07 4 42718
22 2024-08 1 42733
23 2024-09 0 42720
24 2024-10 1 42751
25 2024-11 0 42744
26 2024-12 1 42793
27 2023-01 11 77661
28 2023-02 20 56750
29 2023-03 0 56891
30 2023-04 14 56846
31 2023-05 21 56209
32 2023-06 17 56716
33 2023-07 11 56602
34 2023-08 4 57047
35 2023-09 2 57142
36 2023-10 4 60413
37 2023-11 0 62523
38 2023-12 4 42580
39 2022-01 13 59853
40 2022-02 30 57299
41 2022-03 19 63279
42 2022-04 18 55538
43 2022-05 22 57537
44 2022-06 16 49515
45 2022-07 9 54158
46 2022-08 12 62079
47 2022-09 2 65657
48 2022-10 8 69858
49 2022-11 10 67029
50 2022-12 15 53357
51 2021-01 27 56323
52 2021-02 19 14336
53 2021-03 25 24962
54 2021-04 18 12201
55 2021-05 49 2857
56 2021-06 23 46500
57 2021-07 7 46548
58 2021-08 4 43181
59 2021-09 8 48584
60 2021-10 5 44220
61 2021-11 6 44387
62 2021-12 11 35192
63 2020-01 11 48045
64 2020-02 3 39821
65 2020-03 16 27028
66 2020-04 92 17185
67 2020-05 93 34258
68 2020-06 65 42650
69 2020-07 67 51628
70 2020-08 48 47650
71 2020-09 28 50989
72 2020-10 17 47113
73 2020-11 10 41754
74 2020-12 9 36068
75 2019-01 15 44015
76 2019-02 9 42168
77 2019-03 11 42442
78 2019-04 2 44885
79 2019-05 12 45138
80 2019-06 14 43173
81 2019-07 9 51564
82 2019-08 4 44988
83 2019-09 2 45412
84 2019-10 5 40609
85 2019-11 11 41575
86 2019-12 4 33971
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2025/06/23

Contenido

¿Te sirvió el contenido?