 
    
Trámite mediante el cual, de existir cambios en los datos de contacto de la entidad del Sector Financiero Popular y Solidario (correo electrónico y teléfonos de contacto) o en los datos de contacto del representante legal (correo electrónico y teléfonos de contacto), son registrados en línea a través de los servicios electrónicos de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria.
Persona Natural Ecuatoriana hace referencia al representante legal de la entidad del Sector Financiero Popular y Solidario que necesite actualizar los datos de contacto.
Persona Jurídica Privada hace referencia a la entidad del Sector Financiero Popular y Solidario que necesite actualizar los datos de contacto de la entidad.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Natural - Ecuatoriana.
Actualización de datos de contacto
1. Clave de acceso a los servicios electrónicos de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. (Llenar el formulario de solicitud en el caso de no tener la clave).
VIRTUAL:
1. Ingresar a la página web institucional de la SEPS con la clave del representante legal, al siguiente link: https://servicios.seps.gob.ec/sca/seguridades/paginas/accesos/seleccionOrganizacion.jsf
2. Actualizar los datos de contacto del representante legal y/o entidad.
Nota: En el caso que el representante legal no cuente con usuario y clave de acceso a los servicios electrónicos de la SEPS, deberá solicitar la misma en el siguiente enlace: https://servicios.seps.gob.ec/sca/seguridades/paginas/accesos/seleccionOrganizacion.jsf. Escoger la opción “Gerente Sector Financiero”.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Contacto: Dirección Nacional de Gestión de Servicios
Email: contactenos@seps.gob.ec
Teléfono: 02-3948840
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones | 
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 1 | 
| 2 | 2025-02 | 0 | 6 | 
| 3 | 2025-03 | 0 | 9 | 
| 4 | 2025-04 | 0 | 1 | 
| 5 | 2025-05 | 0 | 4 | 
| 6 | 2025-06 | 0 | 3 | 
| 7 | 2025-07 | 0 | 4 | 
| 8 | 2025-08 | 0 | 3 | 
| 9 | 2025-09 | 0 | 3 | 
| 10 | 2024-01 | 0 | 7 | 
| 11 | 2024-02 | 0 | 2 | 
| 12 | 2024-03 | 0 | 6 | 
| 13 | 2024-04 | 0 | 3 | 
| 14 | 2024-05 | 0 | 5 | 
| 15 | 2024-06 | 0 | 6 | 
| 16 | 2024-07 | 0 | 12 | 
| 17 | 2024-08 | 0 | 4 | 
| 18 | 2024-09 | 0 | 1 | 
| 19 | 2024-10 | 0 | 1 | 
| 20 | 2024-11 | 0 | 8 | 
| 21 | 2024-12 | 0 | 4 | 
| 22 | 2023-01 | 0 | 71 | 
| 23 | 2023-02 | 0 | 65 | 
| 24 | 2023-03 | 0 | 107 | 
| 25 | 2023-04 | 0 | 70 | 
| 26 | 2023-05 | 0 | 58 | 
| 27 | 2023-06 | 0 | 92 | 
| 28 | 2023-07 | 0 | 70 | 
| 29 | 2023-08 | 0 | 61 | 
| 30 | 2023-09 | 0 | 47 | 
| 31 | 2023-10 | 0 | 74 | 
| 32 | 2023-11 | 0 | 52 | 
| 33 | 2023-12 | 0 | 51 | 
| 34 | 2022-01 | 0 | 30 | 
| 35 | 2022-02 | 0 | 21 | 
| 36 | 2022-03 | 0 | 16 | 
| 37 | 2022-04 | 0 | 14 | 
| 38 | 2022-05 | 0 | 17 | 
| 39 | 2022-06 | 0 | 10 | 
| 40 | 2022-07 | 0 | 27 | 
| 41 | 2022-08 | 0 | 6 | 
| 42 | 2022-09 | 0 | 21 | 
| 43 | 2022-10 | 0 | 22 | 
| 44 | 2022-11 | 0 | 25 | 
| 45 | 2022-12 | 0 | 14 | 
| 46 | 2021-01 | 0 | 3 | 
| 47 | 2021-02 | 0 | 3 | 
| 48 | 2021-03 | 0 | 3 | 
| 49 | 2021-04 | 0 | 5 | 
| 50 | 2021-05 | 0 | 25 | 
| 51 | 2021-06 | 0 | 5 | 
| 52 | 2021-07 | 0 | 29 | 
| 53 | 2021-08 | 0 | 11 | 
| 54 | 2021-09 | 0 | 26 | 
| 55 | 2021-10 | 0 | 9 | 
| 56 | 2021-11 | 0 | 38 | 
| 57 | 2021-12 | 0 | 15 | 
| 58 | 2020-01 | 0 | 0 | 
| 59 | 2020-02 | 0 | 5 | 
| 60 | 2020-03 | 0 | 4 | 
| 61 | 2020-04 | 0 | 1 | 
| 62 | 2020-05 | 0 | 8 | 
| 63 | 2020-06 | 0 | 9 | 
| 64 | 2020-07 | 0 | 2 | 
| 65 | 2020-08 | 0 | 36 | 
| 66 | 2020-09 | 0 | 33 | 
| 67 | 2020-10 | 0 | 8 | 
| 68 | 2020-11 | 0 | 4 | 
| 69 | 2020-12 | 0 | 4 | 
| 70 | 2019-11 | 0 | 2 | 
| 71 | 2019-12 | 0 | 4 | 
Fecha de última actualización: 2025/05/16