El registro de informe de salida (fecha y hora de zarpe, despegue o cruce de frontera) se lo realiza de forma electrónica a través del sistema Ecuapass por el depósito temporal o técnico operador del área de Zona Primaria según corresponda.
El registro de informe de salida se debe realizar de forma inmediata a la salida de los medios que transporten las mercancías de exportación, en caso de no contar con el MRN de llegada completar el campo con ceros, para el caso de los hidrocarburos la fecha y hora del registro de informe de salida es la que disponga la autoridad competente.
Depósito Temporal, Aerolíneas, Navieras y transportistas terrestres internacionales que se encuentren registrados como Operadores de Comercio Exterior (OCE) en el sistema informático aduanero Ecuapass.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública.
Registro de salida de medio de transporte
Registro en el sistema aduanero ECUAPASS con un código de operador de deposito temporal o aerolínea.
Manifiesto marítimo, aéreo o terrestre de exportación.
1.-Acceder al portal externo ECUAPASS e ingrese con su usuario y contraseña.
2.-Seleccionar el menú principal "tramites operativos", sub menú "Formulario de solicitud de categoría".
3.-En el detalle del sub-menú se presentan 2 pestañas, se procede a dar clic en la pestaña "Cargas".
4.-En la sección de Exportación debe seleccionar el "Registro de Informe de Salida".
5.-Una vez llenado el formulario electrónico "Registro de Informe de Salida" se registra y se envía a Senae.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
NO
En línea:
1.- Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://ecuapass.aduana.gob.ec/
2.- A través de la dirección https://mesadeservicios.aduana.gob.ec/ podrá realizar las consultas pertinentes al proceso de exportación.
Telefónico:
Comunicarse a través del al 1800 238262
Contacto: Jefatura de Atención al Usuario
Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec
Teléfono: 1800-238262
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 1706 |
| 2 | 2026-02 | 0 | 1663 |
| 3 | 2025-01 | 0 | 1772 |
| 4 | 2025-02 | 0 | 1755 |
| 5 | 2025-03 | 0 | 1694 |
| 6 | 2025-04 | 0 | 1750 |
| 7 | 2025-05 | 0 | 1835 |
| 8 | 2025-06 | 0 | 1675 |
| 9 | 2025-07 | 0 | 1705 |
| 10 | 2025-08 | 0 | 1676 |
| 11 | 2025-09 | 0 | 1492 |
| 12 | 2025-10 | 0 | 1651 |
| 13 | 2025-11 | 0 | 1575 |
| 14 | 2025-12 | 0 | 1601 |
| 15 | 2024-01 | 0 | 1672 |
| 16 | 2024-02 | 0 | 1648 |
| 17 | 2024-03 | 0 | 1717 |
| 18 | 2024-04 | 0 | 1699 |
| 19 | 2024-05 | 0 | 1746 |
| 20 | 2024-06 | 0 | 1590 |
| 21 | 2024-07 | 0 | 1545 |
| 22 | 2024-08 | 0 | 1675 |
| 23 | 2024-09 | 0 | 1621 |
| 24 | 2024-10 | 0 | 1750 |
| 25 | 2024-11 | 0 | 1658 |
| 26 | 2024-12 | 0 | 1635 |
| 27 | 2023-01 | 0 | 1623 |
| 28 | 2023-02 | 0 | 1530 |
| 29 | 2023-03 | 0 | 1560 |
| 30 | 2023-04 | 0 | 1586 |
| 31 | 2023-05 | 0 | 1647 |
| 32 | 2023-06 | 0 | 1534 |
| 33 | 2023-07 | 0 | 1510 |
| 34 | 2023-08 | 0 | 1586 |
| 35 | 2023-09 | 0 | 1573 |
| 36 | 2023-10 | 0 | 1631 |
| 37 | 2023-11 | 0 | 1600 |
| 38 | 2023-12 | 0 | 1650 |
| 39 | 2022-01 | 0 | 1408 |
| 40 | 2022-02 | 0 | 1319 |
| 41 | 2022-03 | 0 | 1384 |
| 42 | 2022-04 | 0 | 1538 |
| 43 | 2022-05 | 0 | 1503 |
| 44 | 2022-06 | 0 | 1323 |
| 45 | 2022-07 | 0 | 1466 |
| 46 | 2022-08 | 0 | 1438 |
| 47 | 2022-09 | 0 | 1451 |
| 48 | 2022-10 | 0 | 1546 |
| 49 | 2022-11 | 0 | 1439 |
| 50 | 2022-12 | 0 | 20 |
| 51 | 2021-01 | 0 | 1158 |
| 52 | 2021-02 | 0 | 1170 |
| 53 | 2021-03 | 0 | 1024 |
| 54 | 2021-04 | 0 | 1152 |
| 55 | 2021-05 | 0 | 1150 |
| 56 | 2021-06 | 0 | 1156 |
| 57 | 2021-07 | 0 | 1231 |
| 58 | 2021-08 | 0 | 1276 |
| 59 | 2021-09 | 0 | 1301 |
| 60 | 2021-10 | 0 | 1503 |
| 61 | 2021-11 | 0 | 1324 |
| 62 | 2021-12 | 0 | 1339 |
| 63 | 2020-01 | 0 | 1803 |
| 64 | 2020-02 | 0 | 1653 |
| 65 | 2020-03 | 0 | 1087 |
| 66 | 2020-04 | 0 | 512 |
| 67 | 2020-05 | 0 | 629 |
| 68 | 2020-06 | 0 | 618 |
| 69 | 2020-07 | 0 | 670 |
| 70 | 2020-08 | 0 | 765 |
| 71 | 2020-09 | 0 | 750 |
| 72 | 2020-10 | 0 | 939 |
| 73 | 2020-11 | 0 | 958 |
| 74 | 2020-12 | 0 | 1105 |
Fecha de última actualización: 2026/01/14