Registro de salida de medio de transporte del territorio aduanero ecuatoriano

ZARPE BUQUE

El registro de informe de salida (fecha y hora de zarpe, despegue o cruce de frontera) se lo realiza de forma electrónica a través del sistema Ecuapass por el depósito temporal o técnico operador del área de Zona Primaria según corresponda.
 
El registro de informe de salida se debe realizar de forma inmediata a la salida de los medios que transporten las mercancías de exportación, en caso de no contar con el MRN de llegada completar el campo con ceros, para el caso de los hidrocarburos la fecha y hora del registro de informe de salida es la que disponga la autoridad competente.

¿A quién está dirigido?

Depósito Temporal, Aerolíneas, Navieras y transportistas terrestres internacionales que se encuentren registrados como Operadores de Comercio Exterior (OCE) en el sistema informático aduanero Ecuapass.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Registro de salida de medio de transporte

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Registro en el sistema aduanero ECUAPASS con un código de operador de deposito temporal o aerolínea.
Manifiesto marítimo, aéreo o terrestre de exportación.

¿Cómo hago el trámite?

1.-Acceder al portal externo ECUAPASS e ingrese con su usuario y contraseña.
2.-Seleccionar el menú principal "tramites operativos", sub menú "Formulario de solicitud de categoría".
3.-En el detalle del sub-menú se presentan 2 pestañas, se procede a dar clic en la pestaña "Cargas".
4.-En la sección de Exportación debe seleccionar el "Registro de Informe de Salida".
5.-Una vez llenado el formulario electrónico "Registro de Informe de Salida" se registra y se envía a Senae.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

En línea:


1.- Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://ecuapass.aduana.gob.ec/

 

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Jefatura de Atención al Usuario

Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec

Teléfono: 1800-238262

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 1706
2 2026-02 0 1664
3 2026-03 0 1773
4 2025-01 0 1772
5 2025-02 0 1755
6 2025-03 0 1694
7 2025-04 0 1750
8 2025-05 0 1835
9 2025-06 0 1675
10 2025-07 0 1705
11 2025-08 0 1676
12 2025-09 0 1492
13 2025-10 0 1651
14 2025-11 0 1575
15 2025-12 0 1601
16 2024-01 0 1672
17 2024-02 0 1648
18 2024-03 0 1717
19 2024-04 0 1699
20 2024-05 0 1746
21 2024-06 0 1590
22 2024-07 0 1545
23 2024-08 0 1675
24 2024-09 0 1621
25 2024-10 0 1750
26 2024-11 0 1658
27 2024-12 0 1635
28 2023-01 0 1623
29 2023-02 0 1530
30 2023-03 0 1560
31 2023-04 0 1586
32 2023-05 0 1647
33 2023-06 0 1534
34 2023-07 0 1510
35 2023-08 0 1586
36 2023-09 0 1573
37 2023-10 0 1631
38 2023-11 0 1600
39 2023-12 0 1650
40 2022-01 0 1408
41 2022-02 0 1319
42 2022-03 0 1384
43 2022-04 0 1538
44 2022-05 0 1503
45 2022-06 0 1323
46 2022-07 0 1466
47 2022-08 0 1438
48 2022-09 0 1451
49 2022-10 0 1546
50 2022-11 0 1439
51 2022-12 0 20
52 2021-01 0 1158
53 2021-02 0 1170
54 2021-03 0 1024
55 2021-04 0 1152
56 2021-05 0 1150
57 2021-06 0 1156
58 2021-07 0 1231
59 2021-08 0 1276
60 2021-09 0 1301
61 2021-10 0 1503
62 2021-11 0 1324
63 2021-12 0 1339
64 2020-01 0 1803
65 2020-02 0 1653
66 2020-03 0 1087
67 2020-04 0 512
68 2020-05 0 629
69 2020-06 0 618
70 2020-07 0 670
71 2020-08 0 765
72 2020-09 0 750
73 2020-10 0 939
74 2020-11 0 958
75 2020-12 0 1105
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Fecha de última actualización: 2026/01/14

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