A través de este trámite se permite a los Depósitos Temporales y direcciones distritales registrar la información de las mercancías que ingresan o salen de la zona primaria pertenecientes a exportadores en el sistema Ecuapass, cada registro es asociado a la declaración aduanera de exportación – DAE para mantener la trazabilidad.
Este trámite está dirigido a los OCE Depósito Temporal y Depósito Temporal tipo Paletizadora que se encuentren registrados como Operadores de Comercio Exterior (OCE) en el sistema informático aduanero Ecuapass; Así como las direcciones distritales de Aduana.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Registro de Ingreso/Salida de Mercancías de Exportación aprobada
Registro en el sistema aduanero ECUAPASS con un código de operador de deposito temporal.
Declaración Aduanera de exportación.
Acceder al portal externo ECUAPASS e ingrese con su usuario y contraseña
Seleccionar el menú principal "tramites operativos", sub menú "Elaboración de e-Documento operativo" y luego haga clic en eDoc.
En el detalle del sub-menú se presentan 4 pestañas que incluyen los documentos electrónicos se procede a dar clic en la pestaña "Cargas"
Los documentos electrónicos que se presentan se encuentran categorizados como "Importación" y "Exportación", para lo cual el usuario debe seleccionar en la sección de "Exportación" el documento electrónico "Informe de Ingreso de Mercancía - IIE"
Una vez llenado el documento electrónico "Informe de Ingreso de Mercancía - IIE" firmar y enviar a Senae.
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Telefónico.
NO
En línea:
1.- Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://ecuapass.aduana.gob.ec/
2.- A través de la dirección https://mesadeservicios.aduana.gob.ec/ podrá realizar las consultas pertinentes al proceso de exportación.
Telefónico:
Comunicarse a través del al 1800 238262
NO
Contacto: Jefatura de Atención al Usuario
Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec
Teléfono: 1800-238262
| Artículo Primero.- Expedir el procedimiento documentado denominado: "SENAE-ISEE-2-3-022-V3 INSTRUCTIVO DE SISTEMAS PARA EL REGISTRO DEL INFORME DE SALIDA DE MERCANCÍA (EXPORTACIÓN) – ISE” Articulo Segundo.- Dejar sin efecto el procedimiento documentado denominado: "SENAE-ISEE-2-3-022-V2 INSTRUCTIVO DE SISTEMAS PARA EL REGISTRO DEL INFORME DE SALIDA DE MERCANCÍA (EXPORTACIÓN) – ISE” expedido mediante Resolución Nro. SENAE-DGN-2015-0229-RE del 17 de abril de 2015, publicada en el Suplemento al Registro Oficial Edición Especial No. 637 del 15 de julio de 2016. |
| Artículo 1.- Dejar sin efecto los procedimientos documentados para usuarios externos, denominados: “SENAE-GOE-2-3-012-V1 Guía de Operadores de comercio exterior para la gestión del registro de entrega de mercancías a depósitos temporales tipo paletizadora - REM”, expedido mediante Resolución Nro. SENAE-SENAE-2018-0078-RE, de fecha 23 de abril de 2018. |
| ARTÍCULO ÚNICO.- Expedir los siguientes procedimientos documentados: SENAE-MEE-2-3-019-V5 Manual Específico para la gestión del ingreso y salida de mercancías de exportación por vía aérea, marítima y terrestre. PRIMERA.- La presente Resolución entrará en vigencia a partir del día hábil siguiente a su fecha de su suscripción, sin perjuicio de su publicación en el Registro Oficial. |
Resolución SENAE-DGN-2013-0311-RE INSTRUCTIVO PARA USO SISTEMA CII SOLICITUD CORRECCION INFORME INGRESO SALIDA SENAE-ISEE-2-3-023-V1.
Resolución SENAE-DGN-2013-0311-RE INSTRUCTIVO PARA USO SISTEMA INFORMACION PROCESO CARGA EXPORTACION SENAE-ISEE-2-3-028-V1.
Resolución SENAE-DGN-2013-0311-RE INSTRUCTIVO PARA USO SISTEMA RADS NOTIFICACION DETALLES APROBACION SALIDA EXPORTACION SENAE-ISEE-2-3-024-V1.
Resolución SENAE-DGN-2014-0457-RE INSTRUCTIVO SISTEMA PARA CONSULTAR INFORME INGRESO CARGA EXPORTACION SENAE-ISEE-2-2-027-V1.
Resolución SENAE-DGN-2015-0228-RE INSTRUCTIVO SISTEMA PARA REGISTRO INFORME INGRESO MERCANCIA EXPORTACION IIE SENAE-ISEE-2-3-021-V5.
Resolución SENAE-DGN-2015-0229-RE INSTRUCTIVO SISTEMA PARA REGISTRO INFORME SALIDA MERCANCIA EXPORTACION ISE SENAE-ISEE-2-3-022-V2.
Resolución SENAE-DGN-2015-0263-RE INSTRUCTIVO PARA USO SISTEMA INFORMACION PROCESO CARGA EXPORTACION SENAE-ISEE-2-3-081-V1.
Resolución SENAE-DGN-2015-0821-RE MANUAL ESPECIFICO PARA GESTION INGRESO SALIDA MERCANCIA EXPORTACION VIA AEREA MARITIMA TERRESTRE SENAE-MEE-2-3-019-V4.
Resolución SENAE-SENAE-2018-0117-RE INSTRUCTIVO SISTEMAS PARA CONSULTA CORRECCION ANULACION REM SENAE-ISEE-2-3-091-V1.
Resolución SENAE-SENAE-2018-0117-RE INSTRUCTIVO SISTEMAS PARA CONSULTA REGISTRO ENTREGA MERCANCIAS DEPOSITOS TEMPORALES TIPO PALEATIZADORA REM SENAE-ISEE-2-3-090-V1.
Resolución SENAE-SENAE-2018-0117-RE INSTRUCTIVO SISTEMAS PARA CORRECION ANULACION REGISTRO ENTREGA MERCANCIAS DEPOSITOS TEMPORALES TIPO PALEATIZADORA CREM SENAE-ISEE-2-3-089-V1.
Resolución SENAE-SENAE-2018-0117-RE INSTRUCTIVO SISTEMAS PARA REGISTRO ENTREGA MERCANCIAS DEPOSITOS TEMPORALES TIPO PALEATIZADORA SENAE-ISEE-2-3-088-V1.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 252219 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 252900 |
| 3 | 2024-01 | 0 | 222052 |
| 4 | 2024-02 | 0 | 214572 |
| 5 | 2024-03 | 0 | 218537 |
| 6 | 2024-04 | 0 | 222286 |
| 7 | 2024-05 | 0 | 244931 |
| 8 | 2024-06 | 0 | 217558 |
| 9 | 2024-07 | 0 | 214864 |
| 10 | 2024-08 | 0 | 243071 |
| 11 | 2024-09 | 0 | 237716 |
| 12 | 2024-10 | 0 | 265004 |
| 13 | 2024-11 | 0 | 238013 |
| 14 | 2024-12 | 0 | 214163 |
| 15 | 2023-01 | 0 | 204148 |
| 16 | 2023-02 | 0 | 216627 |
| 17 | 2023-03 | 0 | 217197 |
| 18 | 2023-04 | 0 | 214760 |
| 19 | 2023-05 | 0 | 220051 |
| 20 | 2023-06 | 0 | 199276 |
| 21 | 2023-07 | 0 | 179213 |
| 22 | 2023-08 | 0 | 206222 |
| 23 | 2023-09 | 0 | 215738 |
| 24 | 2023-10 | 0 | 210835 |
| 25 | 2023-11 | 0 | 203940 |
| 26 | 2023-12 | 0 | 201601 |
| 27 | 2022-01 | 0 | 201437 |
| 28 | 2022-02 | 0 | 202268 |
| 29 | 2022-03 | 0 | 184567 |
| 30 | 2022-04 | 0 | 210813 |
| 31 | 2022-05 | 0 | 201513 |
| 32 | 2022-06 | 0 | 174245 |
| 33 | 2022-07 | 0 | 186431 |
| 34 | 2022-08 | 0 | 192204 |
| 35 | 2022-09 | 0 | 206874 |
| 36 | 2022-10 | 0 | 200072 |
| 37 | 2022-11 | 0 | 194358 |
| 38 | 2022-12 | 0 | 186797 |
| 39 | 2021-01 | 0 | 209119 |
| 40 | 2021-02 | 0 | 230608 |
| 41 | 2021-03 | 0 | 202613 |
| 42 | 2021-04 | 0 | 226709 |
| 43 | 2021-05 | 0 | 220219 |
| 44 | 2021-06 | 0 | 202738 |
| 45 | 2021-07 | 0 | 212409 |
| 46 | 2021-08 | 0 | 219433 |
| 47 | 2021-09 | 0 | 220883 |
| 48 | 2021-10 | 0 | 227768 |
| 49 | 2021-11 | 0 | 218106 |
| 50 | 2021-12 | 0 | 216760 |
Fecha de última actualización: 2022/01/18