Este trámite en línea tiene como finalidad autorizar la salida de mercancías que han sido ingresadas a la Zona Primaria bajo una Declaración Aduanera de Exportación (DAE) con el fin de ser exportadas y que por diversas razones el exportador se ve en la necesidad de retirarla hacia la Zona Secundaria y así mantener la información de su declaración actualizada ante la Aduana del Ecuador.
Para este trámite es posible que el solicitante deba tener que efectuar un proceso de reestiba de exportación y contar con el nuevo informe de ingreso de información de la carga asociado a su DAE.
El exportador debe confirmar con el depósito temporal por donde sale su mercancía a zona secundaria que registre la salida en el sistema Ecuapass para no tener dificultades con su DAE.
Los beneficiarios de este trámite son solo Operadores de Comercio Exterior calificados como exportadores, agentes de aduana y agente de carga de exportación, que requieran efectuar el retiro de mercancías que hayan ingresado a zona primaria amparadas en una Declaración Aduanera de Exportación (DAE).
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Autorización de salida de carga no exportada a zona secundaria
PROCEDIMIENTO EN LÍNEA
El procedimiento en cuanto a la Autorización de Salida de Carga no Exportada a Zona Secundaria, es el siguiente:
PROCEDIMIENTO PRESENCIAL
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no genera costos con el Servicio Nacional de Aduana.
Es probable que la ejecución del proceso tenga inmerso costos por parte de los operadores portuarios y por gestiones logísticas que requiera el exportador.
Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://ecuapass.aduana.gob.ec/
Lugares de atención:
Dirección General SENAE: https://www.aduana.gob.ec/direccion-general/
Subdirección de Apoyo Regional https://www.aduana.gob.ec/sar-uio/
Cuenca https://www.aduana.gob.ec/cuenca/
Esmeraldas https://www.aduana.gob.ec/esmeraldas/
Guayaquil Pto. Marítimo https://www.aduana.gob.ec/guayaquil-pto-maritimo/
Guayaquil – Zona de Carga Aérea https://www.aduana.gob.ec/guayaquil-zona-de-carga-aerea/
Huaquillas https://www.aduana.gob.ec/huaquillas/
Latacunga https://www.aduana.gob.ec/latacunga/
Loja-Macará https://www.aduana.gob.ec/loja-macara/
Manta https://www.aduana.gob.ec/manta/
Puerto Bolívar https://www.aduana.gob.ec/pto-bolivar/
Quito https://www.aduana.gob.ec/quito/
Tulcán https://www.aduana.gob.ec/tulcan/
Horario de atención 08h00 – 17h00
El trámite una vez aprobado por la Aduana, tiene una vigencia de 30 días para su utilización y registros en el sistema Ecuapass.
Contacto: Jefatura de Atención al Usuario
Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec
Teléfono: 1800-238262
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 82 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 72 |
| 3 | 2025-03 | 1 | 70 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 94 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 122 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 71 |
| 7 | 2024-01 | 0 | 156 |
| 8 | 2024-02 | 0 | 244 |
| 9 | 2024-03 | 0 | 79 |
| 10 | 2024-04 | 0 | 118 |
| 11 | 2024-05 | 0 | 86 |
| 12 | 2024-06 | 0 | 74 |
| 13 | 2024-07 | 0 | 96 |
| 14 | 2024-08 | 0 | 104 |
| 15 | 2024-09 | 0 | 89 |
| 16 | 2024-10 | 0 | 105 |
| 17 | 2024-11 | 0 | 79 |
| 18 | 2024-12 | 0 | 78 |
| 19 | 2023-01 | 0 | 111 |
| 20 | 2023-02 | 0 | 133 |
| 21 | 2023-03 | 0 | 86 |
| 22 | 2023-04 | 0 | 88 |
| 23 | 2023-05 | 0 | 80 |
| 24 | 2023-06 | 0 | 96 |
| 25 | 2023-07 | 0 | 130 |
| 26 | 2023-08 | 0 | 114 |
| 27 | 2023-09 | 0 | 179 |
| 28 | 2023-10 | 0 | 121 |
| 29 | 2023-11 | 0 | 135 |
| 30 | 2023-12 | 0 | 80 |
| 31 | 2022-01 | 0 | 71 |
| 32 | 2022-02 | 0 | 103 |
| 33 | 2022-03 | 0 | 180 |
| 34 | 2022-04 | 0 | 189 |
| 35 | 2022-05 | 0 | 110 |
| 36 | 2022-06 | 0 | 109 |
| 37 | 2022-07 | 0 | 82 |
| 38 | 2022-08 | 0 | 92 |
| 39 | 2022-09 | 0 | 77 |
| 40 | 2022-10 | 0 | 113 |
| 41 | 2022-11 | 0 | 71 |
| 42 | 2022-12 | 0 | 71 |
| 43 | 2021-01 | 0 | 119 |
| 44 | 2021-02 | 0 | 104 |
| 45 | 2021-03 | 0 | 125 |
| 46 | 2021-04 | 0 | 116 |
| 47 | 2021-05 | 0 | 109 |
| 48 | 2021-06 | 0 | 76 |
| 49 | 2021-07 | 0 | 174 |
| 50 | 2021-08 | 0 | 114 |
| 51 | 2021-09 | 0 | 248 |
| 52 | 2021-10 | 0 | 96 |
| 53 | 2021-11 | 0 | 101 |
| 54 | 2021-12 | 0 | 91 |
| 55 | 2020-01 | 0 | 115 |
| 56 | 2020-02 | 0 | 79 |
| 57 | 2020-03 | 0 | 118 |
| 58 | 2020-04 | 0 | 82 |
| 59 | 2020-05 | 0 | 71 |
| 60 | 2020-06 | 0 | 85 |
| 61 | 2020-07 | 0 | 145 |
| 62 | 2020-08 | 0 | 144 |
| 63 | 2020-09 | 0 | 95 |
| 64 | 2020-10 | 0 | 97 |
| 65 | 2020-11 | 0 | 122 |
| 66 | 2020-12 | 0 | 108 |
Fecha de última actualización: 2021/08/19