El numeral 6.3 establece las responsabilidades de las Distribuidoras en la prestación del Servicio de alumbrado público general, entre otras:

• Planificar, administrar, operar, mantener, mejorar y expandir el servicio de alumbrado público general a fin de cubrir la demanda en su área de servicio, en coordinación con los GAD, el Ministerio de Transporte y Obras Públicas, Policía Nacional o Autoridad de Tránsito Competente, en los casos que corresponda.
• Atender los requerimientos de los usuarios del sistema de alumbrado público general.