Dispositivo que genera comunicación directa del ciudadano con la UPC del sector de su residencia y permite asistencia inmediata al solicitante; Este servicio se instala en el teléfono móvil del ciudadano, para que lo active únicamente en situaciones de emergencia
El botón de seguridad es para los ciudadanos que habiten en el territorio nacional sean estos nacionales o extranjeros en el caso de ser víctimas de actos delictivos, violencia o cualquier actividad que atente con el buen vivir.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Activación de Botòn de Seguridad
Poseer una línea telefónica ya sea convencional o celular
Para acceder al Botón de Seguridad, cumpliendo los requisitos establecidos, se deberán seguir los siguientes pasos:
Procedimiento para el Trámite en Línea
Procedimiento para el Trámite Presencial
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Unidades de Policía Comunitaria.
Lunes a Domingo.
Las 24 horas del día.
En conformidad a lo dispuesto en la constitución de la República Art. 163 le corresponde a la Policía la Seguridad Ciudadana y el control del orden público, generándose para ello diversos mecanismos de trabajo en favor de la ciudadanía entre ellos la Activación del Botón de Seguridad, sistema que permite manejar una alerta directa entre el usuario y la Unidad de Policía Comunitaria más cercana.
Tiene como misión la protección interna, la seguridad ciudadana, el mantenimiento del orden público y, dentro del ámbito de su competencia, el apoyo a la administración de justicia en el marco del respeto y protección del libre ejercicio de los derechos y la seguridad de las personas dentro del territorio nacional, a través de los subsistemas de prevención, investigación de la infracción e inteligencia antidelincuencial
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 4366 |
| 2 | 2026-02 | 0 | 4734 |
| 3 | 2026-03 | 0 | 5492 |
| 4 | 2025-01 | 0 | 9985 |
| 5 | 2025-02 | 0 | 7409 |
| 6 | 2025-03 | 0 | 6561 |
| 7 | 2025-04 | 0 | 8776 |
| 8 | 2025-05 | 1 | 677 |
| 9 | 2025-06 | 0 | 7276 |
| 10 | 2025-07 | 0 | 6583 |
| 11 | 2025-08 | 0 | 5012 |
| 12 | 2025-09 | 0 | 5406 |
| 13 | 2025-10 | 0 | 6963 |
| 14 | 2025-11 | 0 | 4066 |
| 15 | 2025-12 | 0 | 1400 |
| 16 | 2024-01 | 0 | 14097 |
| 17 | 2024-02 | 0 | 15063 |
| 18 | 2024-03 | 0 | 14486 |
| 19 | 2024-04 | 0 | 14103 |
| 20 | 2024-05 | 0 | 10354 |
| 21 | 2024-06 | 0 | 10852 |
| 22 | 2024-07 | 0 | 14531 |
| 23 | 2024-08 | 0 | 10519 |
| 24 | 2024-09 | 0 | 9766 |
| 25 | 2024-10 | 0 | 9274 |
| 26 | 2024-11 | 0 | 10948 |
| 27 | 2024-12 | 0 | 8012 |
| 28 | 2023-01 | 0 | 14941 |
| 29 | 2023-02 | 0 | 18515 |
| 30 | 2023-03 | 0 | 15489 |
| 31 | 2023-04 | 0 | 19355 |
| 32 | 2023-05 | 0 | 16613 |
| 33 | 2023-06 | 0 | 14946 |
| 34 | 2023-07 | 0 | 14750 |
| 35 | 2023-08 | 0 | 12978 |
| 36 | 2023-09 | 0 | 15544 |
| 37 | 2023-10 | 0 | 15318 |
| 38 | 2023-11 | 0 | 13804 |
| 39 | 2023-12 | 0 | 14006 |
| 40 | 2022-01 | 0 | 14254 |
| 41 | 2022-02 | 0 | 21175 |
| 42 | 2022-03 | 0 | 24196 |
| 43 | 2022-04 | 0 | 20808 |
| 44 | 2022-05 | 0 | 22014 |
| 45 | 2022-06 | 0 | 17262 |
| 46 | 2022-07 | 0 | 17332 |
| 47 | 2022-08 | 0 | 17729 |
| 48 | 2022-09 | 0 | 17372 |
| 49 | 2022-10 | 0 | 18388 |
| 50 | 2022-11 | 0 | 15291 |
| 51 | 2022-12 | 0 | 6440 |
| 52 | 2021-01 | 0 | 18672 |
| 53 | 2021-02 | 0 | 16625 |
| 54 | 2021-03 | 0 | 18892 |
| 55 | 2021-04 | 0 | 19342 |
| 56 | 2021-05 | 0 | 18316 |
| 57 | 2021-06 | 0 | 20445 |
| 58 | 2021-07 | 0 | 8318 |
| 59 | 2021-08 | 0 | 0 |
| 60 | 2021-09 | 0 | 13081 |
| 61 | 2021-10 | 0 | 15619 |
| 62 | 2021-11 | 0 | 13886 |
| 63 | 2021-12 | 0 | 11825 |
| 64 | 2020-01 | 0 | 22225 |
| 65 | 2020-02 | 0 | 18921 |
| 66 | 2020-03 | 0 | 19423 |
| 67 | 2020-04 | 0 | 11714 |
| 68 | 2020-05 | 0 | 14334 |
| 69 | 2020-06 | 0 | 14558 |
| 70 | 2020-07 | 0 | 15772 |
| 71 | 2020-08 | 0 | 19506 |
| 72 | 2020-09 | 0 | 19366 |
| 73 | 2020-10 | 0 | 20245 |
| 74 | 2020-11 | 0 | 21312 |
| 75 | 2020-12 | 0 | 26073 |
| 76 | 2019-01 | 0 | 16650 |
| 77 | 2019-02 | 0 | 24552 |
| 78 | 2019-03 | 0 | 25465 |
| 79 | 2019-04 | 0 | 24877 |
| 80 | 2019-05 | 0 | 30814 |
| 81 | 2019-06 | 0 | 23851 |
| 82 | 2019-07 | 0 | 24960 |
| 83 | 2019-08 | 0 | 24108 |
| 84 | 2019-09 | 0 | 23177 |
| 85 | 2019-10 | 0 | 24157 |
| 86 | 2019-11 | 0 | 21943 |
| 87 | 2019-12 | 0 | 21774 |
Fecha de última actualización: 2025/10/31