Activación de Botones de Seguridad para Casos de Emergencia

Botón de Seguridad.

Información proporcionada por: Policía Nacional del Ecuador (PN)

Dispositivo que genera comunicación directa del ciudadano con la UPC del sector de su residencia y permite asistencia inmediata al solicitante; Este servicio se instala en el teléfono móvil del ciudadano, para que lo active únicamente en situaciones de emergencia

¿A quién está dirigido?

El botón de seguridad es para los ciudadanos que habiten en el territorio nacional sean estos nacionales o extranjeros en el caso de ser víctimas de actos delictivos, violencia o cualquier actividad que atente con el buen vivir.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Activación de Botòn de Seguridad

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Poseer una línea telefónica ya sea convencional o celular

¿Cómo hago el trámite?

Para acceder al Botón de Seguridad, cumpliendo los requisitos establecidos, se deberán seguir los siguientes pasos:

Procedimiento para el Trámite en Línea

  1. El solicitante deberá ingresar la solicitud a través del enlace registrado en la plataforma GOB.EC.
  2. Una vez ingresada la solicitud, el policía comunitario designado se pondrá en contacto con el solicitante para verificar la información registrada.
  3. Una vez verificada la información se procese a ingresar la información al Sistema Botón de Seguridad.
  4. Policía Nacional indicara el procedimiento para la activación del botón de seguridad y realiza una alerta de prueba.

Procedimiento para el Trámite Presencial

  1. Acercarse a cualquier Unidad de Policía Comunitaria más cercana a su domicilio o lugar de trabajo y solicitar este servicio a cualquier servidor policial.
  2. El solicitante deberá proporcionar la información solicitada por Policia Nacional, para el respectivo registro al Sistema Botón de Seguridad.
  3. Policia Nacional explicara las políticas de uso, así como también como activar el Botón de Seguridad.
  4. Se realiza una activación de Prueba del Botón de Seguridad

 

 


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Unidades de Policía Comunitaria. 

Lunes a Domingo.

Las 24 horas del día.

 

 

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección Nacional de Policía Comunitaria

Email: dnpolco.servicios@gmail.com

Teléfono: 022233283

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 9985
2 2025-02 0 7409
3 2025-03 0 6561
4 2025-04 0 8776
5 2025-05 1 677
6 2025-06 0 7276
7 2025-07 0 6583
8 2025-08 0 5012
9 2024-01 0 14097
10 2024-02 0 15063
11 2024-03 0 14486
12 2024-04 0 14103
13 2024-05 0 10354
14 2024-06 0 10852
15 2024-07 0 14531
16 2024-08 0 10519
17 2024-09 0 9766
18 2024-10 0 9274
19 2024-11 0 10948
20 2024-12 0 8012
21 2023-01 0 14941
22 2023-02 0 18515
23 2023-03 0 15489
24 2023-04 0 19355
25 2023-05 0 16613
26 2023-06 0 14946
27 2023-07 0 14750
28 2023-08 0 12978
29 2023-09 0 15544
30 2023-10 0 15318
31 2023-11 0 13804
32 2023-12 0 14006
33 2022-01 0 14254
34 2022-02 0 21175
35 2022-03 0 24196
36 2022-04 0 20808
37 2022-05 0 22014
38 2022-06 0 17262
39 2022-07 0 17332
40 2022-08 0 17729
41 2022-09 0 17372
42 2022-10 0 18388
43 2022-11 0 15291
44 2022-12 0 6440
45 2021-01 0 18672
46 2021-02 0 16625
47 2021-03 0 18892
48 2021-04 0 19342
49 2021-05 0 18316
50 2021-06 0 20445
51 2021-07 0 8318
52 2021-08 0 0
53 2021-09 0 13081
54 2021-10 0 15619
55 2021-11 0 13886
56 2021-12 0 11825
57 2020-01 0 22225
58 2020-02 0 18921
59 2020-03 0 19423
60 2020-04 0 11714
61 2020-05 0 14334
62 2020-06 0 14558
63 2020-07 0 15772
64 2020-08 0 19506
65 2020-09 0 19366
66 2020-10 0 20245
67 2020-11 0 21312
68 2020-12 0 26073
69 2019-01 0 16650
70 2019-02 0 24552
71 2019-03 0 25465
72 2019-04 0 24877
73 2019-05 0 30814
74 2019-06 0 23851
75 2019-07 0 24960
76 2019-08 0 24108
77 2019-09 0 23177
78 2019-10 0 24157
79 2019-11 0 21943
80 2019-12 0 21774
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2024/09/06

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