Gestionará la difusión y capacitación en mediación y prestan sus servicios a nivel nacional, exclusivamente para la resolución de conflictos entre entidades públicas; entidades públicas y personas jurídicas de derecho privado; entidades públicas y personas naturales ; entidades privadas que ejerzan alguna actividad pública por delegación, concesión ,autorización o financiación y personas jurídicas o naturales.
El servicio está dirigido a la ciudadanía en general y a personas jurídicas privadas y públicas.
Persona jurídica - Privada
Persona jurídica - Pública
Persona Natural - Ecuatoriana
Persona Natural - Extranjera
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Acta de acuerdo total o parcial
Acta de imposibilidad de acuerdo, en caso de que no hayan alcanzado un acuerdo
Constancia de imposibilidad de mediación, en caso de que no se haya podido instalar el proceso
Razón, en caso de que el cierre no se enmarque en uno de los escenarios anteriores
Nota: Toda la documentación deberá ser escaneada y enviada al correo electrónico: secretaria_mediacion@pge.gob.ec
Enviar la petición completa y firmada a la dirección secretaria_mediacion@pge.gob.ec, adjuntando:
2. Recibir el acuso de recibo, el cual confirma si la petición cumple con los requisitos o es necesario completar alguno.
3. Una vez ingresada la petición o derivación, el centro de mediación designará a un mediador quien invitará por escrito a ambas partes para asistir a la primera audiencia de mediación. Durante el procedimiento de mediación las partes tendrán las audiencias que estimen pertinentes, con el objetivo de alcanzar un acuerdo. Al finalizar el procedimiento las partes deberán firmar un acta de acuerdo total, parcial o imposibilidad de acuerdo. En caso de que no se instaurara el procedimiento de mediación por inasistencia de alguna de las partes, el mediador emitirá una constancia de imposibilidad de mediación.
Canales de atención: Correo electrónico, Presencial.
Costo inicial:
Copia a color del depósito por gastos iniciales, en caso de que no exista exoneración detallada en la petición. Debe realizarse un depósito en efectivo de USD. 100,00 en la cuenta corriente No. 0346662-0 del Banco del Pacífico a nombre de la Procuraduría General del Estado; procedimientos serán exonerados cuya cuantía sea inferior a USD. 5000,00, derivaciones judiciales o fiscales, peticiones realizadas por: personas de la tercera edad personas con capacidades especiales o enfermedades catastróficas debidamente acreditadas en la cedula de identidad
Costo Final:
Si los participantes no alcanzan un acuerdo, no existe ningún pago por costos finales por servicios de mediación. Si el acuerdo alcanzado tiene cuantía determinada, se calcula el costo por servicios de mediación de acuerdo a una tabla detallada en nuestro reglamento
Vía correo electrónico secretaria_mediacion@pge.gob.ec de lunes a viernes de 08h30 a 17h00
Contacto: Centro de Mediación
Email: secretaria_mediacion@pge.gob.ec
Teléfono: 022941300 ext 2221 y 2219
Reconoce el arbitraje, la mediación y otros procedimientos alternativos para la solución de conflictos
El presente Reglamento tiene por objeto normar la estructura, organización y funcionamiento del Centro de Mediación de la Procuraduría General del Estado, el procedimiento a seguir en los casos de mediación y conciliación de tránsito que conozca el Centro; e, instituir las normas éticas que deberán observar quienes intervengan en los procedimientos de mediación.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 84 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 105 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 105 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 109 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 102 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 104 |
| 7 | 2025-07 | 0 | 82 |
| 8 | 2025-08 | 0 | 84 |
| 9 | 2025-09 | 0 | 102 |
| 10 | 2024-01 | 0 | 66 |
| 11 | 2024-02 | 0 | 47 |
| 12 | 2024-03 | 0 | 72 |
| 13 | 2024-04 | 0 | 72 |
| 14 | 2024-05 | 0 | 109 |
| 15 | 2024-06 | 0 | 80 |
| 16 | 2024-07 | 0 | 211 |
| 17 | 2024-08 | 0 | 105 |
| 18 | 2024-09 | 0 | 111 |
| 19 | 2024-10 | 0 | 120 |
| 20 | 2024-11 | 0 | 100 |
| 21 | 2024-12 | 0 | 160 |
| 22 | 2023-01 | 0 | 96 |
| 23 | 2023-02 | 0 | 68 |
| 24 | 2023-03 | 0 | 115 |
| 25 | 2023-04 | 0 | 91 |
| 26 | 2023-05 | 0 | 138 |
| 27 | 2023-06 | 0 | 85 |
| 28 | 2023-07 | 0 | 77 |
| 29 | 2023-08 | 0 | 92 |
| 30 | 2023-09 | 0 | 101 |
| 31 | 2023-10 | 0 | 108 |
| 32 | 2023-11 | 0 | 142 |
| 33 | 2023-12 | 0 | 94 |
| 34 | 2022-01 | 0 | 62 |
| 35 | 2022-02 | 0 | 82 |
| 36 | 2022-03 | 0 | 141 |
| 37 | 2022-04 | 0 | 121 |
| 38 | 2022-05 | 0 | 123 |
| 39 | 2022-06 | 0 | 134 |
| 40 | 2022-07 | 0 | 120 |
| 41 | 2022-08 | 0 | 82 |
| 42 | 2022-09 | 0 | 106 |
| 43 | 2022-10 | 0 | 120 |
| 44 | 2022-11 | 0 | 95 |
| 45 | 2022-12 | 0 | 107 |
| 46 | 2021-01 | 0 | 74 |
| 47 | 2021-02 | 0 | 50 |
| 48 | 2021-03 | 0 | 83 |
| 49 | 2021-04 | 0 | 60 |
| 50 | 2021-05 | 0 | 47 |
| 51 | 2021-06 | 0 | 38 |
| 52 | 2021-07 | 0 | 44 |
| 53 | 2021-08 | 0 | 41 |
| 54 | 2021-09 | 0 | 36 |
| 55 | 2021-10 | 0 | 25 |
| 56 | 2021-11 | 0 | 18 |
| 57 | 2021-12 | 0 | 4 |
| 58 | 2020-10 | 0 | 96 |
| 59 | 2020-11 | 0 | 89 |
| 60 | 2020-12 | 0 | 85 |
Fecha de última actualización: 2025/10/28