| Institución | Trámite | Tipo de estrategia | Estrategia | Mes propuesto |
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| Superintendencia de Economía Popular y Solidaria | Liquidación voluntaria de las entidades del Sector Financiero Popular y Solidario. | Reingeniería o mejora de procesos | Se realizará reingeniería del proceso asociado al trámite a través del análisis AS IS y TO BE. Esto permitirá optimizar el tiempo de atención y disminuir los costos del trámite. - Plano del servicio AS IS - Evaluación interna de componentes del servicio - Gráficas de control estadístico AS IS (línea base) - Plano del servicio TO BE - Diagrama de flujo del proceso TO BE - Manual del proceso TO BE (incluidos formularios y procedimientos) |
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| Superintendencia de Economía Popular y Solidaria | Atención de denuncias a entidades del Sector Financiero Popular y Solidario; y, a organizaciones de la Economía Popular y Solidaria. | Reingeniería o mejora de procesos | Se realizará reingeniería del proceso asociado al trámite a través del análisis AS IS y TO BE. Esto permitirá optimizar el tiempo de atención y disminuir los costos del trámite. - Plano del servicio AS IS - Evaluación interna de componentes del servicio - Gráficas de control estadístico AS IS (línea base) - Plano del servicio TO BE - Diagrama de flujo del proceso TO BE - Manual del proceso TO BE (incluidos formularios y procedimientos)
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