Somos la Institución rectora de políticas públicas de trabajo, empleo y del talento humano del servicio público, que regula y controla el cumplimiento a las obligaciones laborales mediante la ejecución de procesos eficaces, eficientes, transparentes y democráticos enmarcados en modelos de gestión integral, para conseguir un sistema de trabajo digno, de calidad y solidario para tender hacia la justicia social en igualdad de oportunidades.
| Trámite | Descripción |
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| Requerimiento de asesoría técnica en gestión de planificación del talento humano del servicio público | Trámite orientado a la atención de requerimientos de asesoría, asistencia y acompañamiento técnico en gestión de planificación del talento humano del servicio público, para las instituciones que forman parte del presupuesto g ... |
| Requerimiento de asesoría técnica en materia de seguridad en el trabajo y prevención de riesgos laborales | Trámite orientado a brindar asesoría y asistencia técnica en seguridad y prevención de riesgos laborales, orientado a resolver consultas y promover la prevención de riesgos laborales. |
| Requerimiento de asesoría y acompañamiento en la gestión de calidad y excelencia | Trámite orientado a brindar asesoría y acompañamiento técnico a entidades gubernamentales de los distintos niveles de gobierno, responsables de la gestión institucional y la provisión de servicios públicos para fortalecer la gestión de calidad y excele ... |
| Requerimiento de asesoría y acompañamiento en medición de la percepción de la calidad de los servicios públicos | Trámite orientado a solicitar asesoría y acompañamiento técnico por parte de las entidades gubernamentales de los distintos niveles de gobierno, responsables de la gestión institucional y la provisión de servicios públicos para la medición de la percep ... |
| Requerimiento de asesoría, asistencia y acompañamiento técnico en mejora continua e innovación en la prestación de servicios y administración de procesos | Trámite orientado a atender a las entidades públicas que requieren asesoría, asistencia y acompañamiento técnico para la implementación de la mejora continua e innovación en la prestación de servicios y la gestión de procesos, orientados a optimizar su ... |
| Requerimiento de asesoría, asistencia y acompañamiento técnico para el fortalecimiento institucional en el servicio público | Trámite orientado a la atención de requerimientos de asesoría, asistencia y acompañamiento técnico para el fortalecimiento institucional dirigido a las entidades públicas que forman parte del Presupuesto General del Est ... |
| Requerimiento de asistencia para la recuperación de claves de los sistemas Único de Trabajo y Salarios en Línea | Trámite orientado a permitir a usuarios de los sistemas Único de Trabajo y Salarios en Línea, la recuperación de claves, mediante la presentación de una solicitud y el cumplimiento de requisitos establecidos, con el fin de restablecer el acceso a las p ... |
| Requerimiento de asistencia técnica en gestión de la evaluación del desempeño, capacitación, clima laboral, cultura organizacional y desarrollo del talento humano | Trámite orientado a la asistencia técnica en gestión de la evaluación del desempeño, capacitación, clima laboral, cultura organizacional y desarrollo del talento humano ejecutada, conforme norma legal vigente. |
| Requerimiento de asistencia técnica en meritocracia y vinculación del talento humano por oficio o correo electrónico | Trámite orientado a atender las solicitudes de asesoría, asistencia y acompañamiento técnico meritocracia y desarrollo del talento humano, de conformidad con la normativa legal vigente. |
| Requerimiento de asistencia técnica funcional en la plataforma e-Learning del Ministerio del Trabajo | Trámite orientado a brindar asistencia técnica sobre el uso y manejo de la plataforma E-Learning, así como también al reseteo de usuarios y claves e información general de la Oferta de Capacitación que el Ministerio del Traba ... |
| Requerimiento de asistencia técnica funcional para la gestión de la herramienta de requerimientos, quejas y denuncias administrativas | Trámite orientado a brinda atención a requerimientos de asistencia funcional y técnica acerca de incidente y/o necesidades para la optima gestión de la herramienta de atención ciudadana. |
| Requerimiento de atención ciudadana mediante los canales de atención disponibles | Trámite orientado a receptar y absolver consultas e información de acceso a los servicios y/o trámites del Ministerio del Trabajo de primer nivel, tanto del ámbito privado y público mediante los canales de atención disponibles para la ciudadanía. |
| Requerimiento de autorización de contratos de servicios ocasionales de gasto corriente (nuevos), con las excepciones previstas en la normativa legal vigente | Servicio orientado a la verificación de solicitudes de autorización para sobrepasar el 20% de la totalidad del personal, en la contratación de personal ocasional; así como la autorización y registro de contratos de servicios ocasionales operativos con ... |
| Requerimiento de autorización de contratos de servicios ocasionales, con las excepciones previstas en la normativa legal vigente | Trámite orientado a emitir el oficio de autorización de contratos de servicios ocasionales para Consejeros de Gobierno, Gestores de Gobierno, Asesores y demás niveles jerárquicos superiores, mediante la revisión de los requisitos establecidos, la valid ... |
| Requerimiento de autorización laboral para extranjeros para trabajar en el sector público | Servicio orientado a otorgar a las Unidades de Administración de Talento Humano de las entidades amparadas en el art. 3 de la Ley Orgánica del Servicio Público, la autorización a personas extranjeras para trabajar en el ... |
| Requerimiento de autorización para sobrepasar el 20% de la totalidad del personal para la contratación de personal ocasional | Atender las solicitudes presentadas por las entidades del sector público que se encuentran dentro del ámbito de aplicación del Ministerio de Trabajo, para sobrepasar el 20% de la totalidad del personal en la c ... |
| Requerimiento de calificación de régimen laboral de servidores y trabajadores del sector público | Trámite orientado al requerimiento para la calificación del régimen laboral de servidores y trabajadores del sector público, asegurando la correcta aplicación de la normativa legalmente vigente y la clasificación laboral adec ... |
| Requerimiento de calificación técnica para el Reconocimiento como OEC | Trámite orientado a observar de manera directa el desarrollo de la examinación de competencias laborales, ejecutada de forma práctica por el solicitante a ser reconocido como Organismo Evaluador de la Conformidad, de acuerdo con lo establecido en la No ... |
| Requerimiento de capacitación en materia de atención ciudadana y sobre la gestión de requerimientos ciudadanos en la herramienta tecnológica definida para el efecto | Trámite orientado a solicitar la transferencia de conocimiento en materia de atención ciudadana y sobre la gestión de requerimientos ciudadanos, en normas, metodologías y/o herramientas por los medios de atención disponibles por el Ministerio del Traba ... |
| Requerimiento de capacitación en mejora continua e innovación en la prestación de servicios y administración de procesos | Trámite orientado a solicitar la transferencia de conocimiento en normativa, metodologías y herramientas relacionadas con la mejora continua e innovación, a través de los distintos canales de atención habilitados por el Ministerio del Trabajo para las ... |
| Requerimiento de criterios técnicos en gestión de desarrollo organizacional en el servicio público | Trámite orientado a la atención de solicitudes de criterios técnicos en gestión de desarrollo organizacional dirigido a las instituciones públicas que forman parte del presupuesto general del Estado; asimismo a las institucio ... |
| Requerimiento de criterios técnicos en gestión de planificación del talento humano del servicio público | Trámite orientado a la atención de requerimientos de criterios técnicos en el subsistema de planificación del talento humano para las instituciones que forman parte del presupuesto general del Estado, así como las institucion ... |
| Requerimiento de criterios técnicos en gestión institucional en el servicio público | Trámite orientado a la atención de solicitudes de criterios técnicos en gestión de fortalecimiento institucional dirigido a las instituciones públicas que forman parte del presupuesto general del Estado; asimismo a las instit ... |
| Requerimiento de cálculo del valor correspondiente a la jubilación patronal para trabajadores de Código de Trabajo en el sector público | Trámite orientado a emitir el cálculo referencial mensual o global de la jubilación patronal a favor de ex trabajadores de instituciones públicas bajo el régimen del Código del Trabajo, conforme a la normativa vigente y parám ... |
| Requerimiento de cálculo del valor correspondiente a la jubilación patronal para trabajadores de código de trabajo | Trámite orientado a emitir el cálculo referencial mensual o global de la jubilación patronal a favor de ex trabajadores del sector privado bajo el régimen del Código de Trabajo, conforme a la normativa vigente, considerando t ... |