Denuncias laborales de ex trabajador bajo Código de Trabajo

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Información proporcionada por: Ministerio de Trabajo (MT)

Trámite orientado a la atención de denuncias de extrabajadores mediante audiencia para determinar si se cumplieron los derechos laborales, permitiendo al usuario presentar alegatos, pruebas y sustentos del caso conforme a lo dispuesto en el Código de Trabajo vigente (boletas únicas de notificación).

¿A quién está dirigido?

Personas Naturales: Las y los ciudadanos, mayores de 15 años.                    
Personas Jurídicas: Empresas privadas que se encuentren bajo el régimen de Código del Trabajo.                    
Entidades Gubernamentales: Entidades Públicas, Gobiernos Autónomos Descentralizados que se encuentren bajo el régimen de Código del Trabajo.                    
Entidades ONG's: Organismos No Gubernamentales que se encuentren bajo el régimen de Código del Trabajo.                    
 

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Resolución de sanción o providencia de archivo de denuncia realizada por ex trabajador bajo Código del Trabajo

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Formulario de denuncia de ex trabajador 

    Descripción del requisito: Documento de denuncia suscrita, presentada por el usuario que debe incluir boleta única, croquis del sitio de localización del empleador y de ser el caso los documentos de respaldo.

    Instrucciones especiales al usuario: Denuncia, boleta y croquis.

¿Cómo hago el trámite?

  1. Realizar la denuncia laboral en las ventanillas del Ministerio del Trabajo a nivel nacional.        

  2. Asistir a la audiencia (Cuando aplique).        

  3. Recibir resolución de sanción o providencia de archivo de denuncia laboral.        
     


Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para cualquier consulta puede hacerlo de lunes a viernes de 08h00 a 16h45 en las oficinas de todo el país.

Regional DelegaciónCiudadDirección Teléfonos
Regional 1IbarraCalle Pedro Moncayo 11-54 y Av. Jaime Rivadeneira06 295 5644
DelegaciónCarchiCalle Olmedo entre Junín y Ayacucho06 296 1190
DelegaciónEsmeraldasAv. Jaime Roldós Aguilera, Puerto Pesquero de Esmeraldas C.A.C. Bloque A piso 106 299 1660
DelegaciónNueva LojaAv. Circunvalación y Av. Mons. Gonzalo López C.A.C. Lago Agrio Planta Baja06 299 1969
Regional 2QuitoClemente Ponce N15-59 y Piedrahita, edificio Géminis02 394 7440
DelegaciónPlanta CentralRepública de El Salvador N34-183 y Suiza, edificio Torrezul02 381 4000
DelegaciónCayambePanamericana Norte E35-Km 5 Centro Comercial Nápoles 02 211 0846
DelegaciónNapoAv. Los Cedros y Av. Muyuna06 231 1871
DelegaciónOrellanaEnrique Castillo y Quito Barrio Central Esq. Piso 506 230 1776
Regional 3AmbatoGuayaquil y Sucre Ex Palacio de Justicia03 282 5119
DelegaciónRiobambaArgentinos y Juan Montalvo03 296 1899
DelegaciónEl PuyoSalvador Allende y Remigio Crespo Toral esquina03 279 2704
DelegaciónLatacungaQuito y Marquez de Maenza03 373 0624
Regional 4PortoviejoAv. 15 de abril y Calle los Nardos, dentro del Centro de Atención Ciudadana (CAC)05 304 3819
 05 304 3861
05 304 3778
DelegaciónMantaAv. Puerto Aeropuerto, Sector El Palmar – Terminal Terrestre Luis Valdiviezo M.05 262 2584
 05 262 2437
DelegaciónChoneCalle Rocafuerte y Colón 05 269 5133
DelegaciónEl CarmenAv. 3 de Julio y Calle N. 01605 266 1629
DelegaciónSanto DomingoAv. Abraham Calazacón – Instalaciones del SECAP 02 274 6664
Regional 5GuayaquilAv. Quito y Primero De Mayo 04 371 1090
DelegaciónQuevedoAv. Camilo Arévalo y Colombia - Parroquia San Camilo05 275 0026
DelegaciónBabahoyoSucre Entre 10 de Agosto y General Barahona Edificio Centro Comercial Eugenio Espejo Plana Alta05 202 0002
DelegaciónSanta CruzPuerto Ayora Las Acacias Cucuve 115 Isla05 252 4019
DelegaciónSan CristóbalCalle Alsacio Northia y Española No dispone teléfono por cambio de oficina 
DelegaciónSanta ElenaAv. Carlos Espinoza Larrea Cdla. Santa Paula, Centro de Atención Ciudadana04 277 5384
DelegaciónGuarandaSucre y García Moreno03 255 1566
Regional 6CuencaPaseo 3 de noviembre y Pasaje Pumapungo 07 407 5882
DelegaciónAzoguesAv. 16 de abril entre Napo y 030101/ Azogues – Ecuador Babahoyo07 370 6014 
DelegaciónLa TroncalHomero Montero 11-25 y Héroes del Cenepa 07 242 3454
DelegaciónMacasAv. Capitán de Villanueva y Marina Madero07 270 2372
Regional 7LojaBolívar y  Rocafuerte (Edificio Geomil)07 257 1503
DelegaciónZamoraSevilla de Oro y 24 de mayo (2do Piso)07 2605312
DelegaciónMachalaTarqui Entre Bolívar y Pichincha (Edificio Nagua - Nagua)07 292 7777
DelegaciónPortoveloGonzalo Diaz y José Antonio de Sucre (Edificio del Cuerpo de Bomberos)07 294 9600

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Contacto Ciudadano

Email: informacion@trabajo.gob.ec

Teléfono: 1800266822

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 2075
2 2026-02 0 1738

Fecha de última actualización: 2026/03/31

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