Entrega de Ayudas Técnicas para Personas con Discapacidad

Entrega de Ayudas Técnicas

Información proporcionada por: Ministerio de Salud Pública (MSP)

Trámite orientado a la entrega oportuna y gratuita de ayudas técnicas de movilidad y/o autocuidado en el establecimiento de salud, dirección distrital o en el domicilio de las personas con discapacidad; que previamente han sido valoradas clínicamente por un profesional de la salud del Ministerio de Salud Pública, quien a través de la prescripción determina la necesidad de una ayuda técnica.

Estos productos incluyen, pero no se limitan a: sillas de ruedas, bastones, prótesis, órtesis y otros dispositivos de apoyo, adaptados a las necesidades específicas de cada usuario.

¿A quién está dirigido?

Personas con discapacidad debidamente acreditadas y que requieran de una ayuda técnica, la cual les permitirá mejorar su estilo de vida y realizar de mejor manera las actividades de la vida diaria.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Ayuda técnica entregada

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Prescripción médica de ayuda técnica por parte de un profesional de la salud del MSP

¿Cómo hago el trámite?

¡Recuerde!: Para obtener una cita de atención médica o solicitar información del servicio, debe llamar al número telefónico 171 (Línea gratuita) opción 4 e indicar que es para la prescripción de una ayuda técnica.

Pasos a seguir para realizar el trámite de manera presencial:

  1. Asistir a la cita de atención médica agendada (30 minutos antes) en el establecimiento de salud (Centro de salud) asignado para la valoración clínica.
  2. Recibir indicaciones por parte del profesional de la salud.
  3. Recibir la ayuda técnica correspondiente en la Dirección Distrital.

Nota: En caso de personas con discapacidad que no puedan movilizarse al establecimiento de salud, indicar a través del número telefónico 171 (Línea gratuita) opción 4, que se requiere de una visita domiciliaria para la prescripción de la ayuda técnica.


Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

El trámite se brinda en los establecimientos de salud del primer nivel de atención (Tipo A, Tipo B, Tipo C) del Ministerio de Salud Pública que cuentan con equipos calificadores certificados.

El siguiente enlace contiene la información referente a direcciones, números telefónicos y horarios de atención donde puede contactarse para dudas o consultas del trámite. (Clic aquí)

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Diego Sebastian Valencia Espinosa

Email: diego.valencia@msp.gob.ec

Teléfono: (+593)2-3814-400 ext. 5341

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 1 567
2 2025-02 2 407
3 2025-03 0 754
4 2025-04 1 754
5 2025-05 1 778
6 2025-06 1 271
7 2025-07 1 943
8 2025-08 0 1854
9 2025-09 1 1814
10 2025-10 2 1566
11 2025-11 0 1380
12 2025-12 0 1943
13 2024-01 0 872
14 2024-02 0 1767
15 2024-03 0 1459
16 2024-04 0 1000
17 2024-05 0 987
18 2024-06 0 612
19 2024-07 7 651
20 2024-08 0 1127
21 2024-09 0 1378
22 2024-10 0 1884
23 2024-11 1 937
24 2024-12 1 411
25 2023-01 0 1362
26 2023-02 0 968
27 2023-03 0 1296
28 2023-04 0 1143
29 2023-05 0 1194
30 2023-06 0 2945
31 2023-07 0 1676
32 2023-08 0 1575
33 2023-09 0 1062
34 2023-10 0 1120
35 2023-11 0 1043
36 2023-12 0 898
37 2022-01 0 89
38 2022-02 0 97
39 2022-03 0 167
40 2022-04 0 162
41 2022-05 0 449
42 2022-06 0 307
43 2022-07 0 81
44 2022-08 0 97
45 2022-09 0 60
46 2022-10 0 242
47 2022-11 0 171
48 2022-12 0 644
49 2021-01 0 958
50 2021-02 0 764
51 2021-03 0 840
52 2021-08 0 401
53 2021-09 0 403
54 2021-10 0 187
55 2021-11 0 1016
56 2021-12 0 460
57 2020-01 0 2726
58 2020-02 0 2684
59 2020-03 0 867
60 2020-04 0 784
61 2020-05 0 1715
62 2020-06 0 1650
63 2020-07 0 1264
64 2020-08 0 454
65 2020-09 0 117
66 2020-10 0 82
67 2020-11 0 1048
68 2020-12 0 782
69 2019-01 0 4120
70 2019-02 0 4476
71 2019-03 0 2420
72 2019-04 0 2208
73 2019-05 0 2460
74 2019-06 0 2460
75 2019-07 0 3928
76 2019-08 0 3272
77 2019-09 0 3643
78 2019-10 0 2722
79 2019-11 0 2743
80 2019-12 0 2917
81 2018-01 0 2557
82 2018-02 0 1502
83 2018-03 0 2222
84 2018-04 0 1917
85 2018-05 0 1563
86 2018-06 0 2041
87 2018-07 0 2872
88 2018-08 0 1533
89 2018-09 0 2280
90 2018-10 0 1587
91 2018-11 0 3309
92 2018-12 0 4379
93 2017-01 0 2087
94 2017-02 0 1186
95 2017-03 0 1219
96 2017-04 0 1900
97 2017-05 0 2518
98 2017-06 0 5162
99 2017-07 0 4372
100 2017-08 0 3706
101 2017-09 0 1328
102 2017-10 0 2162
103 2017-11 0 2587
104 2017-12 0 2584

Fecha de última actualización: 2026/01/15