Trámite orientado a la certificación de documentos generados por las diferentes instancias que pertenecen al Sistema Nacional de Salud tales como:
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Certificación de documentos administrativos
1. Documento generado por la instancia competente a ser certificado (original)
Pasos a seguir para realizar el trámite de manera presencial:
Canales de atención: Presencial.
El trámite no tiene costo
El trámite se brinda en las Coordinaciones Zonales del Ministerio de Salud Pública, de lunes a viernes de 08:00 a 16:30.
Para obtener mayor información, comuníquese a través de los siguientes canales de contacto:
Coodinación Zonal | Provincia | Cantón | Sector (Parroquia / Barrio) | Dirección | Teléfono | Nro. ext. | Nombre de contacto | Correo electrónico |
| CZ1 | Imbabura | Ibarra | San Francisco | Oviedo 577 y Sucre | (06) 2994400 | 1012 / 1014 | Andrea Abigail Sanchez Coello | andrea.sanchez@saludzona1.gob.ec |
| CZ2 | Napo | Tena | Eloy Alfaro | Av. 15 de Noviembre y Zamora | 0995947978 | - | Johana Ximena Jurado Andrade | johana.jurado@mspz2.gob.ec |
| CZ3 | Chimborazo | Riobamba | Sector Colegio Isabel de Codín | Humberto Moreano 20-69 y Alfonso Villagómez | (03)2961891 | 1031 | Laura Patricia Sinchiguano Conde | patricia.sinchiguano@mspz3.gob.ec |
| CZ4 | Manabí | Portoviejo | Parroquia Francisco Pacheco | Calle Rocafuerte No. 106, entre 12 de Marzo y Eloy Alfaro | (05) 2639000 | 1015 | Lorena Anabel Garcia Carvajal | lorena.garcia@mspz4.gob.ec |
| CZ5 | Guayas | Milagro | San Francisco de Milagro | Av.17 de Septiembre y Cristóbal Colón | (04) 3713815 | 102 | Jessica Alicia Salazar Zurita | jessica.salazar@saludzona5.gob.ec |
| CZ6 | Azuay | Cuenca | Batán | Av.José Alvear 2-56 y Tadeo Torres | (07) 2845973 | 201 | Mayra Estefania Jara Figueroa | mayra.jara@saludzona6.gob.ec |
| CZ7 | Loja | Loja | Valle | Sto. Domingo de los Colorados entre Riobamba y Machala | (07) 2570584 | 107 | Piedad Alejandra Jaramillo Troya | piedad.jaramillo@mspz7.gob.ec |
| CZ8 | Guayas | Guayaquil | Noroeste | KM. 23 Vía Perimetral, Contiguo al Terminal de Transferencias Montebello | 0968079897 | - | Carlos Enrique Auquilla Rivas | carlos.auquilla@saludzona8.gob.ec |
| CZ9 | Pichincha | Quito | La Mariscal | Juan León Mera N26-38 y Santa María | (02)3931020 | 200 | Karla Pamela Talavera Carvajal | karla.talavera@mspz9.gob.ec |
Contacto: Nolfa Mercedes Caiza
Email: mercedes.caiza@msp.gob.ec
Teléfono: (593) 2-381-4400 ext. 1102, 1109
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 92 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 86 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 84 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 83 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 76 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 48 |
| 7 | 2025-07 | 1 | 52 |
| 8 | 2025-08 | 1 | 60 |
| 9 | 2025-09 | 0 | 123 |
| 10 | 2025-10 | 0 | 31 |
| 11 | 2025-11 | 0 | 71 |
| 12 | 2025-12 | 1 | 42 |
| 13 | 2024-01 | 0 | 100 |
| 14 | 2024-02 | 0 | 168 |
| 15 | 2024-03 | 0 | 325 |
| 16 | 2024-04 | 0 | 91 |
| 17 | 2024-05 | 0 | 76 |
| 18 | 2024-06 | 0 | 90 |
| 19 | 2024-07 | 0 | 94 |
| 20 | 2024-08 | 0 | 60 |
| 21 | 2024-09 | 0 | 44 |
| 22 | 2024-10 | 0 | 67 |
| 23 | 2024-11 | 0 | 46 |
| 24 | 2024-12 | 0 | 66 |
| 25 | 2023-01 | 0 | 120 |
| 26 | 2023-02 | 0 | 91 |
| 27 | 2023-03 | 0 | 463 |
| 28 | 2023-04 | 0 | 38 |
| 29 | 2023-05 | 0 | 75 |
| 30 | 2023-06 | 0 | 25 |
| 31 | 2023-07 | 0 | 130 |
| 32 | 2023-08 | 0 | 62 |
| 33 | 2023-09 | 0 | 118 |
| 34 | 2023-10 | 0 | 101 |
| 35 | 2023-11 | 0 | 60 |
| 36 | 2023-12 | 0 | 105 |
| 37 | 2022-01 | 0 | 142 |
| 38 | 2022-02 | 0 | 252 |
| 39 | 2022-03 | 0 | 194 |
| 40 | 2022-04 | 0 | 865 |
| 41 | 2022-05 | 0 | 1434 |
| 42 | 2022-06 | 0 | 1499 |
| 43 | 2022-07 | 0 | 91 |
| 44 | 2022-08 | 0 | 183 |
| 45 | 2022-09 | 0 | 361 |
| 46 | 2022-10 | 0 | 327 |
| 47 | 2022-11 | 0 | 138 |
| 48 | 2022-12 | 0 | 166 |
| 49 | 2021-01 | 0 | 178 |
| 50 | 2021-02 | 0 | 59 |
| 51 | 2021-03 | 0 | 60 |
| 52 | 2021-04 | 0 | 80 |
| 53 | 2021-05 | 0 | 127 |
| 54 | 2021-06 | 0 | 121 |
| 55 | 2021-07 | 0 | 117 |
| 56 | 2021-08 | 0 | 134 |
| 57 | 2021-09 | 0 | 45 |
| 58 | 2021-10 | 0 | 407 |
| 59 | 2021-11 | 0 | 7920 |
| 60 | 2021-12 | 0 | 83 |
| 61 | 2020-01 | 0 | 85 |
| 62 | 2020-02 | 0 | 181 |
| 63 | 2020-03 | 0 | 129 |
| 64 | 2020-04 | 0 | 38 |
| 65 | 2020-05 | 0 | 21 |
| 66 | 2020-06 | 0 | 198 |
| 67 | 2020-07 | 0 | 25 |
| 68 | 2020-08 | 0 | 40 |
| 69 | 2020-09 | 0 | 88 |
| 70 | 2020-10 | 6 | 218 |
| 71 | 2020-11 | 0 | 200 |
| 72 | 2020-12 | 0 | 128 |
Fecha de última actualización: 2026/01/15