Trámite orientado a la población en general que desea conocer la información que genera, produce o custodia el Ministerio de Salud Pública y que es reportada en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública (LOTAIP).
Los beneficiarios del trámite son:
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Información solicitada
En caso de que desee realizar el trámite de forma presencial deberá presentar el siguiente requisito:
Formato para solicitud de acceso a la información pública: Formulario en el que el ciudadano detalla la información pública a la cual desea acceder (este formulario no es obligatorio).
Nota: El trámite se puede realizar a través de dos canales: presencial o en línea siguiendo los pasos presentados a continuación:
En caso de querer realizar su trámite de forma presencial:
Acercarse a las oficinas de Planta Central, Coordinaciones Zonales de Salud o Direcciones Distritales de Salud con los requisitos necesarios.
En un tiempo de 10 días acercarse a las oficinas de Planta Central, Coordinaciones Zonales de Salud o Direcciones Distritales de Salud y retirar su respuesta.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
El trámite se solicita en línea a través formulario digital disponible en el botón (Ir al trámite en línea), horario de atención: 24 horas/ 7 días a la semana, y en presencial a través de las unidades de ventanilla única de atención al usuario de Planta Central, Coordinaciones Zonales de Salud o Direcciones Distritales de Salud.
Cualquier duda o consulta comunicarse con Planta Central, Coordinaciones Zonales de Salud o Direcciones Distritales de Salud o al contacto de la sección "Atención Ciudadana"
El siguiente enlace contiene la información referente a direcciones, números telefónicos y horarios de atención donde puede contactarse para dudas o consultas del trámite. (Clic aquí)
Contacto: Nolfa Mercedes Caiza Pilliza
Email: mercedes.caiza@msp.gob.ec
Teléfono: (+593) 2-2381-4400 ext. 1109, 1103
Art. 7 Detalla la información mínima que difundirán a través de un portal de información o página web todas las instituciones del Estado que conforman el sector público en los términos del artículo 118 de la Constitución Política de la República, entre los cuales se encuentra: Los formularios o formatos de solicitudes que se requieran para los trámites inherentes a su campo de acción.
Art 9. Dicho artículo trata sobre la responsabilidad de entrega de la Información Pública, y menciona que el titular de la entidad o representante legal, será el responsable y garantizará la atención suficiente y necesaria a la publicidad de la información pública, así como su libertad de acceso, así como también la responsabilidad de recibir y contestar las solicitudes de acceso a la información, en el plazo perentorio de diez días, mismo que puede prorrogarse por cinco días más, por causas debidamente justificadas e informadas al peticionario.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2024-01 | 0 | 304 |
| 2 | 2024-02 | 0 | 189 |
| 3 | 2024-03 | 0 | 257 |
| 4 | 2023-01 | 0 | 1082 |
| 5 | 2023-02 | 0 | 582 |
| 6 | 2023-03 | 0 | 1197 |
| 7 | 2023-04 | 0 | 283 |
| 8 | 2023-05 | 0 | 291 |
| 9 | 2023-06 | 0 | 453 |
| 10 | 2023-07 | 0 | 670 |
| 11 | 2023-08 | 0 | 572 |
| 12 | 2023-09 | 0 | 342 |
| 13 | 2023-10 | 0 | 425 |
| 14 | 2023-11 | 0 | 286 |
| 15 | 2023-12 | 0 | 327 |
| 16 | 2022-01 | 0 | 2708 |
| 17 | 2022-02 | 0 | 3009 |
| 18 | 2022-03 | 0 | 1534 |
| 19 | 2022-04 | 0 | 10923 |
| 20 | 2022-05 | 0 | 3085 |
| 21 | 2022-06 | 0 | 1563 |
| 22 | 2022-07 | 0 | 1589 |
| 23 | 2022-08 | 0 | 4919 |
| 24 | 2022-09 | 0 | 4791 |
| 25 | 2022-10 | 0 | 3596 |
| 26 | 2022-11 | 0 | 6860 |
| 27 | 2022-12 | 0 | 7386 |
| 28 | 2021-01 | 0 | 2063 |
| 29 | 2021-02 | 0 | 2175 |
| 30 | 2021-03 | 0 | 1942 |
| 31 | 2021-04 | 0 | 649 |
| 32 | 2021-05 | 0 | 3091 |
| 33 | 2021-06 | 1 | 4203 |
| 34 | 2021-07 | 0 | 668 |
| 35 | 2021-08 | 0 | 4230 |
| 36 | 2021-09 | 0 | 717 |
| 37 | 2021-10 | 0 | 1997 |
| 38 | 2021-11 | 0 | 27650 |
| 39 | 2021-12 | 0 | 13568 |
| 40 | 2020-01 | 0 | 3833 |
| 41 | 2020-02 | 0 | 2665 |
| 42 | 2020-03 | 0 | 2011 |
| 43 | 2020-04 | 0 | 223 |
| 44 | 2020-05 | 0 | 547 |
| 45 | 2020-06 | 1 | 1020 |
| 46 | 2020-07 | 0 | 1513 |
| 47 | 2020-08 | 0 | 1639 |
| 48 | 2020-09 | 0 | 1729 |
| 49 | 2020-10 | 0 | 2118 |
| 50 | 2020-11 | 0 | 1642 |
| 51 | 2020-12 | 0 | 1816 |
| 52 | 2019-01 | 0 | 5778 |
| 53 | 2019-02 | 0 | 3403 |
| 54 | 2019-03 | 0 | 5983 |
| 55 | 2019-04 | 0 | 2553 |
| 56 | 2019-05 | 0 | 3507 |
| 57 | 2019-06 | 0 | 2802 |
| 58 | 2019-07 | 0 | 2373 |
| 59 | 2019-08 | 0 | 2543 |
| 60 | 2019-09 | 0 | 1927 |
| 61 | 2019-10 | 0 | 2366 |
| 62 | 2019-11 | 0 | 2616 |
| 63 | 2019-12 | 0 | 2606 |
| 64 | 2018-01 | 0 | 1479 |
| 65 | 2018-02 | 0 | 1100 |
| 66 | 2018-03 | 0 | 3791 |
| 67 | 2018-04 | 0 | 1307 |
| 68 | 2018-05 | 0 | 1493 |
| 69 | 2018-06 | 0 | 4460 |
| 70 | 2018-07 | 0 | 1460 |
| 71 | 2018-08 | 0 | 1479 |
| 72 | 2018-09 | 0 | 4587 |
| 73 | 2018-10 | 0 | 2080 |
| 74 | 2018-11 | 0 | 2472 |
| 75 | 2018-12 | 0 | 1013 |
| 76 | 2017-01 | 0 | 2220 |
| 77 | 2017-02 | 0 | 2105 |
| 78 | 2017-03 | 0 | 5919 |
| 79 | 2017-04 | 0 | 2205 |
| 80 | 2017-05 | 0 | 2126 |
| 81 | 2017-06 | 0 | 4554 |
| 82 | 2017-07 | 0 | 2225 |
| 83 | 2017-08 | 0 | 2135 |
| 84 | 2017-09 | 0 | 5506 |
| 85 | 2017-10 | 0 | 1584 |
| 86 | 2017-11 | 0 | 1164 |
| 87 | 2017-12 | 0 | 3943 |
Fecha de última actualización: 2024/01/15