El Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, a través de sus Misiones Diplomáticas y Oficinas Consulares en el exterior, en coordinación con las Direcciones Zonales en Ecuador, brinda asistencia, acompañamiento técnico y seguimiento a los casos de ciudadanos ecuatorianos que se encuentren perdidos, desaparecidos, extraviados o incomunicados en el exterior, así como apoyo a sus familiares solicitantes.
Trámite dirigido a personas que requieran la búsqueda o localización de un ciudadano ecuatoriano perdido, desaparecido, extraviado o incomunicado en el exterior para lo cual se realiza el seguimiento y coordinación con autoridades locales e internacionales.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.
Asistencia y orientación en la búsqueda y localización del ciudadano desaparecido.
Seguimiento y coordinación con autoridades locales y organismos internacionales para el proceso de búsqueda.
Canales de atención: Correo electrónico, Telefónico.
Este servicio es completamente gratuito y no requiere ningún pago por parte del solicitante.
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Ecuador - Direcciones Zonales: Lunes a viernes de 08h30 a 17h00 Para mayor información ingresar en el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gob.ec/2020/07/30/direccioneszonales/
Oficinas Consulares en el Exterior: Lunes a viernes de 08h30 a 14h00 Para mayor información ingresar en el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gob.ec/2021/05/11/embajadas-y-consulados-en-el-exterior/ |
Hasta pronunciamiento de autoridades competentes que lleven la investigación del caso de búsqueda y localización.
Contacto: Dirección de Protección a Ecuatorianos en el Exterior
Email: dapee@cancilleria.gob.ec
Teléfono: +593 02 2993200 ext. 14001–17001–18001–15001–13001-23001
Art. 22.- Duración de la búsqueda de una persona desaparecida o extraviada.
Art. 27.- Procedimiento de búsqueda en el exterior.
Art. 7.- Derecho a la confidencialidad.- Las personas ecuatorianas en el exterior tienen derecho a la confidencialidad de sus datos de carácter personal, cualquiera sea su situación migratoria.
Art. 8.- Derecho a la protección consular.- Las personas ecuatorianas en el exterior, para el adecuado ejercicio de sus derechos y obligaciones, recibirán la protección y asistencia oportuna de las misiones diplomáticas u oficinas consulares del Ecuador, cualquiera sea su situación migratoria.
Art. 14.- Derecho a solicitar la localización de familiares de ecuatorianos en el exterior extraviados o incomunicados.- Los familiares de personas ecuatorianas en el exterior extraviados o incomunicados tienen derecho a que el Estado ecuatoriano a través de sus misiones diplomáticas u oficinas consulares, en coordinación con las autoridades del país de tránsito o destino, realicen las acciones necesarias para la localización de personas desaparecidas, extraviadas o incomunicadas.
Art. 21.- Identificación de vulnerabilidad.- Las personas ecuatorianas en el exterior tanto en tránsito como en el país de destino, que se encuentren en situación o condición de vulnerabilidad, recibirán atención prioritaria de conformidad con el reglamento de esta Ley. Esta situación será declarada por la autoridad de movilidad en el Ecuador o a través de las misiones diplomáticas u oficinas consulares en el exterior.
Art. 24.- Atribuciones especiales para la asistencia y protección.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 10 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 4 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 10 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 5 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 1 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 4 |
| 7 | 2025-07 | 0 | 8 |
| 8 | 2025-08 | 0 | 10 |
| 9 | 2025-09 | 0 | 0 |
| 10 | 2025-10 | 0 | 2 |
| 11 | 2025-11 | 0 | 1 |
| 12 | 2024-01 | 0 | 13 |
| 13 | 2024-02 | 0 | 6 |
| 14 | 2024-03 | 0 | 11 |
| 15 | 2024-04 | 0 | 16 |
| 16 | 2024-05 | 0 | 27 |
| 17 | 2024-06 | 0 | 14 |
| 18 | 2024-07 | 0 | 26 |
| 19 | 2024-08 | 0 | 3 |
| 20 | 2024-09 | 0 | 2 |
| 21 | 2024-10 | 0 | 44 |
| 22 | 2024-11 | 0 | 37 |
| 23 | 2024-12 | 0 | 25 |
| 24 | 2023-01 | 0 | 9 |
| 25 | 2023-02 | 0 | 9 |
| 26 | 2023-03 | 0 | 10 |
| 27 | 2023-04 | 0 | 9 |
| 28 | 2023-05 | 0 | 6 |
| 29 | 2023-06 | 0 | 10 |
| 30 | 2023-07 | 0 | 9 |
| 31 | 2023-08 | 0 | 21 |
| 32 | 2023-09 | 0 | 17 |
| 33 | 2023-10 | 0 | 13 |
| 34 | 2023-11 | 0 | 7 |
| 35 | 2023-12 | 0 | 8 |
| 36 | 2022-01 | 0 | 7 |
| 37 | 2022-02 | 0 | 3 |
| 38 | 2022-03 | 0 | 8 |
| 39 | 2022-04 | 0 | 8 |
| 40 | 2022-05 | 0 | 4 |
| 41 | 2022-06 | 0 | 11 |
| 42 | 2022-07 | 0 | 5 |
| 43 | 2022-08 | 0 | 10 |
| 44 | 2022-09 | 0 | 9 |
| 45 | 2022-10 | 0 | 3 |
| 46 | 2022-11 | 0 | 74 |
| 47 | 2022-12 | 0 | 17 |
| 48 | 2021-01 | 0 | 7 |
| 49 | 2021-02 | 0 | 3 |
| 50 | 2021-03 | 0 | 2 |
| 51 | 2021-04 | 0 | 5 |
| 52 | 2021-05 | 0 | 9 |
| 53 | 2021-06 | 0 | 17 |
| 54 | 2021-07 | 0 | 9 |
| 55 | 2021-08 | 0 | 13 |
| 56 | 2021-09 | 0 | 12 |
| 57 | 2021-10 | 0 | 20 |
| 58 | 2021-11 | 0 | 18 |
| 59 | 2021-12 | 0 | 4 |
| 60 | 2020-01 | 0 | 14 |
| 61 | 2020-02 | 0 | 83 |
| 62 | 2020-03 | 0 | 6 |
| 63 | 2020-04 | 0 | 3 |
| 64 | 2020-05 | 0 | 2 |
| 65 | 2020-06 | 0 | 1 |
| 66 | 2020-07 | 0 | 0 |
| 67 | 2020-08 | 0 | 2 |
| 68 | 2020-09 | 0 | 15 |
| 69 | 2020-10 | 0 | 5 |
| 70 | 2020-11 | 0 | 6 |
| 71 | 2020-12 | 0 | 6 |
| 72 | 2019-02 | 0 | 101 |
| 73 | 2019-03 | 0 | 15 |
| 74 | 2019-04 | 0 | 10 |
| 75 | 2019-05 | 0 | 10 |
| 76 | 2019-06 | 0 | 21 |
| 77 | 2019-07 | 0 | 9 |
| 78 | 2019-08 | 0 | 5 |
| 79 | 2019-09 | 0 | 9 |
| 80 | 2019-10 | 0 | 18 |
| 81 | 2019-11 | 0 | 9 |
| 82 | 2019-12 | 0 | 7 |
Fecha de última actualización: 2025/03/11