Trámite orientado a la ciudadanía, a personas jurídicas de derecho público o privado, nacionales o extranjeras que deseen obtener o renovar la autorización para hacer uso de la marca “Ecuador El origen del cacao”, mediante la suscripción del formulario de uso no exclusivo de la marca, para que puedan utilizar en los términos y condiciones que se establecen en el manual de uso y sus aplicaciones.
La entrega de la marca “Ecuador El origen del cacao” tendrá una vigencia de dos años, misma que podrá ser renovado por el mismo período.
Los usuarios de este trámite son personas jurídicas: privadas y públicas; y, personas naturales en general (nacionales y extranjeras), que deseen obtener o renovar la autorización para hacer uso de la marca "Ecuador El origen del cacao"
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
1. Autorización del Uso No Exclusivo de la Marca "Ecuador El origen del cacao" por primera vez
2. Autorización de renovación del Uso No Exclusivo de la Marca "Ecuador El origen del cacao"
3. Manual de Uso y Aplicaciones de la Marca "Ecuador El origen del cacao" para aplicación en sus productos, empaquetados y material publicitario, de acuerdo a las clases NIZA, que se encuentran registradas ante el Servicio Nacional de Derechos Intelectuales (SENADI), y que son propiedades del MINTUR
En línea:
Requisitos para solicitar la Autorización de la marca "Ecuador El origen del cacao" por primera vez o por renovación, mismos que se encuentran detallados en el "Manual de Uso y Aplicaciones de la Marca Ecuador El origen del cacao":
Requisitos Generales:
a) Solicitud del Uso de la Marca dirigido a la Autoridad Nacional de Turismo a través de GOB.EC
Requisitos Específicos:
Las personas jurídicas de derecho público o privado, nacionales o extranjeras que deseen obtener o renovar la autorización para hacer uso de la marca "Ecuador El origen del cacao", deberán enviar como adjunto, la siguiente información, en los formatos determinados para el efecto suscritos por la persona natural y/o jurídica; estos formatos los puede descargar en la sección "Formatos y Anexo" de la presente página.
1. Informe de solicitud de Uso de la Marca "Ecuador El origen del cacao"
2. Formulario de Uso No Exclusivo de Marca suscrito por la persona natural y/o jurídica
3. Requisitos adicionales que se deba anexar:
PERSONA NATURAL
- Cédula de Identidad
- RUC/RIMPE
- Certificado de estar al día en el pago de las obligaciones económicas con las entidades del Estado SRI, IESS
PERSONA JURÍDICA
- Escritura de Constitución de la empresa / Institución
- RUC
- Nombramiento del Gerente, Presidente o Representante Legal
- Certificado de estar al día en el pago de las obligaciones económicas con las entidades del Estado SRI, IESS
Pasos a seguir en línea:
1. Elaborar y suscribir los documentos descritos en los requisitos generales y específicos establecidos en la sección ¿Qué necesito para hacer el trámite?:
1.1 Informe de solicitud de Uso de la Marca "Ecuador El origen del cacao"
1.2 Formulario de Uso No Exclusivo de Marca suscrito por la persona natural y/o jurídica
2. Acceder a la opción "Ir al trámite en línea" que se encuentra en la presente página y llene los respectivos campos obligatorios del formulario digital.
3. Adjuntar los requisitos obligatorios
4. Enviar la solicitud de Uso de la Marca "Ecuador El origen del cacao" a través del formulario digital en GOB.EC
5. Recibir la notificación mediante correo electrónico del portal GOB.EC, el comprobante de solicitud enviada
6. Recibir la "Autorización" de Uso de la Marca Ecuador El origen del cacao, posterior a la verificación y validación de requisitos por parte de la Autoridad Nacional de Turismo. Se entregará un link que contiene el "Manual de Uso y Aplicaciones de la Marca Ecuador El origen del cacao"
Consideraciones Generales:La Autoridad Nacional de Turismo podrá revocar en cualquier momento la marca concedida, en caso de que no se cumpla con las consideraciones que constan en el Manual de Uso y Aplicaciones de la Marca Ecuador El origen del cacao
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
| HORARIO DE ATENCIÓN |
| Lunes a viernes 08h00 a 16h30 |
| DIRECCIONES ZONALES |
| ZONA | PROVINCIA | CANTÓN | PARROQUIA / CABECERA CANTONAL | DIRECCIÓN | TELÉFONO |
| OFICINA MATRIZ | Pichincha | Quito | San Blas | Briceño E1-24 y Guayaquil referencia Edificio "La Licuadora" | (02) 3999333 |
| ZONA DE PLANIFICACIÓN 1 | Imbabura | Ibarra | San Francisco | Sucre Nro. 14-72 y Avenida Teodoro Gómez de la Torre 2do piso | (06) 2958547 (06) 2958758 |
| Esmeraldas | Esmeraldas | Luis Tello | Avenida del Pacífico S/N y Malecón Las Palmas Diagonal al Redondel de la Sirena Junto al Parqueadero | (06) 2011446 | |
| Carchi | Tulcán | Tulcán | Guayaquil Nro. 39-008 y Avenida Manabí, piso 2 | (06) 2960046 | |
| Sucumbíos | Lago Agrio | Nueva Loja | Avenida Circunvalación y Avenida Monseñor Gonzalo López Marañón, Oficina Nro. 18 piso 1, Centro de Atención Ciudadana de Nueva Loja | (06) 2991914 | |
| Orellana | Francisco de Orellana | El Coca | Calle Napo S/N y Enrique Castillo Segundo Piso- Oficinas de AEROREGIONAL | (06) 2881583 | |
| Napo | Tena | Tena | Calle Rocafuerte S/N y Juan Montalvo, junto al Hotel Joya de la Selva Planta Baja | (06) 2886536 | |
| Pichincha | Cayambe | Cayambe | Panamericana Norte Km 0.5 vía al Cajas S/N y Calle Nápoles, Centro Comercial Nápoles Shopping - frente a las canchas | (02) 2185249 | |
| ZONA DE PLANIFICACIÓN 6 | Azuay | Cuenca | Yanuncay | Avenida México entre Avenida de las Américas y Unidad Nacional, Edificio del Gobierno Zonal 6 | (07) 2887255; (07) 2887089 |
| Cañar | Azogues | Azogues | Avenida 16 de Abril S/N y Calle Babahoyo. Edificio Centro de atención Ciudadana Azogues. 2do. Piso | (07) 3706016 | |
| Loja | Loja | Sucre | Sucre 191-31 y Quito, esquina. (Edificio del INPC) | (07) 2572964 | |
| Zamora Chinchipe | Zamora | Zamora | Calle José Luis Tamayo S/N y Diego de Vaca. Edificio de Gobernación de Zamora Chinchipe, Piso 1 | (07) 2606466 | |
| El Oro | Machala | Machala | Avenida Rocafuerte 722 entre Junín y Tarqui Edificio de la Gobernación, planta baja | (07) 2968480 | |
| Tungurahua | Ambato | Ambato | Guayaquil 01-18 y Rocafuerte (Hotel Ambato) | (03) 2821800 | |
| Chimborazo | Riobamba | Lizarzaburu | Primera Constituyente y Carabobo. Edificio GAD Provincial de Chimborazo. Primer piso | (03) 2946 682 | |
| Pastaza | Pastaza | Puyo | Calle Remigio Crespo Toral y Salvador Allende piso alto del Ministerio de Trabajo Puyo, Barrio Las Palmas | (03) 2793 340 | |
| Cotopaxi | Latacunga | La Matriz | Marqués de Maenza S/N y Quito, Edificio CAC El Rosal Latacunga, Planta baja, Oficina. 3 | (03) 2245 700 | |
| Morona Santiago | Morona | Macas | Antonio Samaniego S/N entre Soasti y 24 de mayo | (07)2701 480 | |
| ZONA DE PLANIFICACIÓN 8 | Guayas | Guayaquil | Tarqui | Avenida Francisco de Orellana 1805 y calle Justino Cornejo Referencia; Edificio Gobierno Zonal Guayaquil piso 8 | (04) 2068508 |
| Bolívar | Guaranda | Ángel Polibio Cháves | García Moreno y Sucre; referencia edificio de la Gobernación Oficina Técnica de Bolívar | (03) 2551249 | |
| Los Ríos | Babahoyo | Clemente Baquerizo | Twinza S/N y Malecón; Referencia (Edificio Ministerio de Inclusión Económica y Social – MIES) | (05) 2739322 | |
| Manabí | Portoviejo | Andrés de Vera | Avenida 15 de Abril S/N y Calle de los Nardos; Referencia Edificio Centro de Atención Ciudadana Oficina Técnica de Manabí piso 3 | (05) 3043711 (05) 3043734 | |
| Santa Elena | Salinas | José Luis Tamayo | Avenida Carlos Espinoza Larrea S/N y calle Quinta; referencia Edificio Centro de Atención Ciudadana | (04) 3728904 | |
| Santo Domingo de los Tsáchilas | Santo Domingo | Bombolí | Avenida Esmeraldas S/N y Avenida Emilio Lorenzo Sthele; Referencia Edificio Santo Domingo Plaza. (Tercer piso, oficina 301) | (02) 2745726 (02) 2745727 | |
| ZONA DE PLANIFICACIÓN INSULAR | Galápagos | Santa Cruz | Puerto Ayora | Avenida Charles Darwin 390, Av. 12 de Febrero Edificio: Capturgal | (05) 2526174; (05) 2527135 |
| Galápagos | San Cristóbal | Puerto Baquerizo Moreno | Avenida Alsacio Northia S/N, Av. 12 de Febrero Edificio de la familia Naula | (05) 2520704 | |
| Galápagos | Isabela | Puerto Villamil | Tero Real S/N y Gaviotín | (05) 2529132 |
La marca “Ecuador El origen del cacao” tendrá una vigencia de dos años, misma que podrá ser renovado por el mismo período.
Artículo 1.- Declarar al Cacao Ecuatoriano y su cadena de producción, como actividad de interés turístico nacional.
Artículo 2.- Reconocer y promover dentro de las acciones de promoción turística nacional e internacional los estudios que verifican que el origen de la domesticación del cacao proviene de la zona de Santa Ana - La Florida, en el cantón Palanda, ubicada en la Región Amazónica del país y que viene de hace 5500 años atrás;
Artículo 3.- Exhortar al sector turístico ecuatoriano la necesidad de incluir dentro de su portafolio de productos al cacao en todas sus formas, incluyendo la referencia a los estudios sobre su origen.
DISPOSICIONES GENERALES
Primera.- Encárguese a la Subsecretaría de Desarrollo Turístico del Ministerio de Turismo; conforme las atribuciones constantes en el Estatuto Orgánico por Gestión de Procesos del Ministerio de Turismo en sus áreas respectivas para la implementación y ejecución de este Acuerdo Ministerial.
Segunda.- Publíquese en la página web del Ministerio de Turismo el presente Acuerdo Ministerial.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 1 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 0 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 0 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 0 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 0 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 0 |
| 7 | 2025-07 | 0 | 0 |
| 8 | 2025-08 | 0 | 0 |
| 9 | 2025-09 | 0 | 0 |
| 10 | 2025-10 | 0 | 0 |
| 11 | 2025-11 | 0 | 0 |
| 12 | 2024-01 | 0 | 0 |
| 13 | 2024-02 | 0 | 0 |
| 14 | 2024-03 | 0 | 0 |
| 15 | 2024-04 | 0 | 0 |
| 16 | 2024-05 | 0 | 0 |
| 17 | 2024-06 | 0 | 0 |
| 18 | 2024-07 | 0 | 0 |
| 19 | 2024-08 | 0 | 0 |
| 20 | 2024-09 | 0 | 0 |
| 21 | 2024-10 | 0 | 0 |
| 22 | 2024-11 | 0 | 0 |
| 23 | 2024-12 | 0 | 0 |
| 24 | 2023-01 | 0 | 0 |
| 25 | 2023-02 | 0 | 0 |
| 26 | 2023-03 | 0 | 0 |
| 27 | 2023-04 | 0 | 0 |
| 28 | 2023-05 | 0 | 0 |
| 29 | 2023-06 | 0 | 0 |
| 30 | 2023-07 | 0 | 1 |
| 31 | 2023-08 | 0 | 1 |
| 32 | 2023-09 | 0 | 2 |
| 33 | 2023-10 | 0 | 0 |
| 34 | 2023-11 | 0 | 0 |
| 35 | 2023-12 | 0 | 0 |
Fecha de última actualización: 2025/12/03