MINTUR-001-0001-007

Trámite orientado a guías de turismo y prestadores de servicios turísticos que deseen inactivar su Registro de Turismo.

Este trámite aplica para quienes cuenten con Registro de Turismo en las actividades de Guianza Turística y Transporte Marítimo en Galápagos, y requieran solicitar la inactivación del mismo, conforme a los parámetros establecidos en la Ley Orgánica para el Fortalecimiento de las Actividades Turísticas y Fomento del Empleo y en sus respectivos reglamentos específicos.

¿A quién está dirigido?

Personas jurídicas o naturales (nacionales y extranjeras), prestadores de servicios turísticos que cuenten con el Certificado de Registro de Turismo y que necesiten inactivar su establecimiento turístico.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Certificado de Inactivación del Registro de Turismo

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

En línea GOB.EC:

Para las actividades de Transporte Turístico Marítimo Galápagos y Guianza Turística:

a) Solicitud enviada a través de la plataforma GOB.EC, opción “Ir al trámite en línea” que se encuentra en la presente página y llene los respectivos campos obligatorios del formulario digital.

 

En línea SITURIN:

Para las actividades de: Alojamiento; Alimentos, Bebidas y Entretenimiento; Agenciamientos Turístico, Transporte Turístico; (excepción Transporte Marítimo Galápagos); Organizadores de Eventos Congresos y Convenciones, Reuniones, Incentivos, Conferencia, Ferias y Exhibiciones; Centros de Convenciones, Salas de Recepciones y Salas de Banquetes; Centros de Turismo Comunitario; Parques Temáticos y Atracción Estables; Balnearios, Termas, y Centros de Recreación Turística:

a)  Solicitud enviada a través de la plataforma SITURIN en el siguiente link: https://siturin.produccion.gob.ec/login

 

 

¿Cómo hago el trámite?

En línea GOB.EC:

Para las actividades: Transporte   Turístico   Marítimo Galápagos y Guianza Turística:

1. Acceder a la opción “Ir al trámite en línea” que se encuentra en la presente página, llenar los respectivos campos obligatorios del formulario digital; y enviar la solicitud.

2. Recibir mediante correo electrónico, el comprobante de solicitud enviada.

3. Recibir el Certificado de Inactivación.

 

En línea SITURIN:

Para las actividades: Alojamiento; Alimentos, Bebidas y Entretenimiento; Agenciamientos Turístico, Transporte Turístico; (excepción Transporte Marítimo Galápagos); Organizadores de Eventos Congresos y Convenciones, Reuniones, Incentivos, Conferencia, Ferias y Exhibiciones; Centros de Convenciones, Salas de Recepciones y Salas de Banquetes; Centros de Turismo Comunitario; Parques Temáticos y Atracción Estables; Balnearios, Termas, y Centros de Recreación Turística:

1. Ingresar a la plataforma SITURIN en el siguiente enlace: https://siturin.produccion.gob.ec

2. Seleccionar opción inactivar

3. Ingresar número de RUC del establecimiento, cédula del propietario, correo electrónico y teléfono principal

4. Aceptar términos y condiciones

5. Ingresar datos de ubicación del establecimiento

6. Seleccionar causales de Inactivación

7. Enviar solicitud de Inactivación

8. Descargar Certificado de Inactivación del Registro de Turismo; y recibirlo a través de correo electrónico.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

DIRECCIONES ZONALES

ZONA

PROVINCIA

CANTÓN

DIRECCIÓN 

TELÉFONO

HORARIOS DE ATENCIÓN

OFICINAS 
PLANTA CENTRAL
PichinchaQuitoAv. Gran Colombia N11-165 y Gral. Pedro Briceño, Edificio “La Licuadora”(02) 3999333Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
Pichincha QuitoQuito: Av. Amazonas entre Unión Nacional de Periodistas y Alfonso Pereira Plataforma Gubernamental de Gestión Financiera, Subsuelo 1 y 9 (02) 3948760
(02) 2591370
Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
Guayas GuayaquilAv. Malecón 100 y Av. 9 de octubre, Edif. La Previsora, pisos 15-19(04) 2591370Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
OFICINA ZONAL 1ImbaburaIbarraTeodoro Gómez de la Torre y Sucre- Ibarra(06) 2955711Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
EsmeraldasEsmeraldasSimón Plata Torres(06) 2011446Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
CarchiTulcánAvenida Manabí y Guayaquil / Edif. Cámara de Comercio(06) 2960046Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
SucumbíosLago Agrio Av circunvalación, y, Nueva Loja -Centro de Atención Ciudadana(06) 2991914Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
OFICINA ZONAL   2Orellana Francisco de Orellana Calle Juan Montalvo entre Av. 9 de octubre y 6 de diciembre, segundo piso. En los altos del segundo piso de la Secretaria Tècnica de la Amazonìa (STA)(06) 2881583 2623 - 2624 - 2625Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
NapoTenaCalle Rocafuerte s/n Juan Montalvo, Edificio Hotel Joya de la Selva, Planta baja. En la planta baja del Hotel Joya de la Selva (06) 2886536 ext. 2623 - 2624 - 2625 Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
Pichincha 
(excepto DMQ)
CayambeAv. Clara Meza, Centro Comercial Nápoles Shopping. Diagonal a las oficinas del SRI(02) 2185249Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
OFICINA ZONAL 3TungurahuaAmbatoCalle Noboa Caamaño y Demetrio Aguilera Malta. Sector Huachi Chico, frente a Bodesur(03) 2585411Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
ChimborazoRiobambaAv. Unidad Nacional y Calicuchima. Edificio blanco esquina tercer piso frente al monumento del Puruhá (03) 2946682Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
PastazaPuyoAv. Chimborazo y Av. Alvaro Valladares. Edif. Registro Civil de Pastaza, 2do piso(03) 2880060Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
CotopaxiLatacungaMarquéz de Maenza entre Quito y Sánchez de Orellana. Centro de Atención Ciudadana, segundo piso.(03) 3730614Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
OFICINA ZONAL  4Santo Domingo de los TsáchilasSanto DomingoCalle Latacunga y Av. 29 de Mayo - Edificio Cámara de Comercio, 3er pisoN/ALunes a viernes de 08h00 a 16h30
Manabí PortoviejoCentro de Atención Ciudadana CAC, tercer piso, calle Los Nardos y Av. 15 de Abril (05) 3043 734
(05) 3043 711
Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
OFICINA ZONAL 5BolívarGuarandaSucre y García Moreno, Edificio de la Gobernación de Bolívar, planta baja(03) 2556548Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
Los Ríos BabahoyoAvenida Universitaria y Primera Transversal edificio Ex MIDUVI(05) 2571707Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
Santa Elena SalinasAvenida Carlos Espinoza Larrea y Calle 5, edificio Centro de Atenciòn Ciudadana planta alta (04) 3728915 ext 2481Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
OFICINA ZONAL 6AzuayCuencaCalle Larga y Av. Huayna Capac, edificio del Banco Central del Ecuador, sucursal
Cuenca, 2da. planta 
(07) 4104082
(07) 4104083
Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
CañarAzoguesAv. 16 de abril y Babahoyo, Centro de atención ciudadana (07) 3706016Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
Morona SantiagoMoronaCalle Kiruba y 29 de Mayo Edf de la Gobernación de Morona Santiago, 3er piso(07) 2701480Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
OFICINA ZONAL 7LojaLojaAv. Orillas del Zamora y Juan de Velasco, Edif. Gobierno Zonal - 5to piso(07) 2571998Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
Zamora ChinchipeZamoraJosé Luis Tamayo entre Diego de Vaca y Sevilla de Oro; Edif. Gobernación de Zamora Ch - 4to piso(07) 2606466Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
El OroMachalaRocafuerte Nro. 572 entre Junín y Tarqui; Edif. Ex Mintur - Planta baja(07) 2968480Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
OFICINA ZONAL 9Pichincha QuitoQuito: Av. Amazonas entre Unión Nacional de Periodistas y Alfonso Pereira Plataforma Gubernamental de Gestión Financiera, Subsuelo 1 y 9 (02) 3948760
(02) 2591370
Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
OFICINA TECNICA INSULARGalápagosSanta CruzAv. Charles Darwin 399 y 12 de Febrero (Edificio Capturgal)(05) 2526174
(05) 2527135 
Lunes a viernes de 08h00 a 17h00
GalápagosSan CristóbalAv.  Alsacio Northia y 12 de Febrero (05) 2520704Lunes a viernes de 08h00 a 17h00
GalápagosIsabelaAv. Tero Real s/n y Gaviotín (05) 2529132Lunes a viernes de 08h00 a 17h00

 

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Acreditación y Control

Email: info.produccion@produccion.gob.ec

Teléfono: 02 3999 333 ext. 1345 o 1052

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 182
2 2026-02 0 133
3 2026-03 0 175
4 2026-04 0 148
5 2026-05 0 134
6 2025-01 0 387
7 2025-02 0 377
8 2025-03 0 757
9 2025-04 0 699
10 2025-05 0 311
11 2025-06 0 278
12 2025-07 0 425
13 2025-08 0 260
14 2025-09 0 246
15 2025-10 0 130
16 2025-11 0 117
17 2025-12 0 163
18 2024-01 0 274
19 2024-02 0 349
20 2024-03 0 318
21 2024-04 0 222
22 2024-05 0 360
23 2024-06 0 415
24 2024-07 0 299
25 2024-08 0 190
26 2024-09 0 250
27 2024-10 0 336
28 2024-11 0 387
29 2024-12 0 368
30 2023-01 0 99
31 2023-02 0 52
32 2023-03 0 104
33 2023-04 0 85
34 2023-05 0 117
35 2023-06 0 92
36 2023-07 0 90
37 2023-08 0 262
38 2023-09 0 289
39 2023-10 0 202
40 2023-11 0 172
41 2023-12 0 1
42 2022-01 0 42
43 2022-02 0 61
44 2022-03 0 44
45 2022-04 0 40
46 2022-05 0 46
47 2022-06 0 40
48 2022-07 0 24
49 2022-08 0 16
50 2022-09 0 12
51 2022-10 0 14
52 2022-11 0 8
53 2022-12 0 28
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2025/12/19

Contenido

¿Te sirvió el contenido?