MINTUR-001-0001-007

Trámite orientado a guías de turismo que desean inactivar su Registro de Turismo.

Los establecimientos que cuentan con Registro de Turismo de las actividades turísticas de: Transporte Marítimo Galápagos y Guianza Turística que desean inactivar su Registro de Turismo, de acuerdo a los parámetros establecidos en la Ley Orgánica para el Fortalecimiento de las Actividades Turísticas y Fomento del Empleo y sus reglamentos específicos.

Nota: Para las actividades de: Alojamiento; Alimentos, Bebidas y Entretenimiento; Agenciamientos Turístico, Transporte Turístico; Organizadores de Eventos Congresos y Convenciones, Reuniones, Incentivos, Conferencia, Ferias y Exhibiciones; Centros de Convenciones, Salas de Recepciones y Salas de Banquetes; Centros de Turismo Comunitario; Parques Temáticos y Atracción Estables; Balnearios, Termas, y Centros de Recreación Turística (excepción Transporte Marítimo Galápagos y Guianza Turística ); estos trámites se lo realizará  a través de la plataforma institucional “Sistema de Turismo Inteligente (SITURIN)” en el siguiente enlace: https://siturin.produccion.gob.ec

Para los establecimientos turísticos, ubicados en el cantón Quito deberán realizar el trámite en la Empresa Pública Metropolitana de Gestión de Destino Turístico - Quito Turismo en el siguiente enlace: https://sicet.quito-turismo.gob.ec

 

¿A quién está dirigido?

Personas jurídicas o naturales (nacionales y extranjeras), prestadores de servicios turísticos que cuenten con el Certificado de Registro de Turismo y que necesiten inactivar su establecimiento turístico.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Certificado de Inactivación del Registro de Turismo

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

En línea GOB.EC:

Para las actividades de Transporte Turístico Marítimo Galápagos y Guianza Turística:

a) Solicitud enviada a través de la plataforma GOB.EC, opción “Ir al trámite en línea” que se encuentra en la presente página y llene los respectivos campos obligatorios del formulario digital.

 

En línea SITURIN:

Para las actividades de: Alojamiento; Alimentos, Bebidas y Entretenimiento; Agenciamientos Turístico, Transporte Turístico; (excepción Transporte Marítimo Galápagos); Organizadores de Eventos Congresos y Convenciones, Reuniones, Incentivos, Conferencia, Ferias y Exhibiciones; Centros de Convenciones, Salas de Recepciones y Salas de Banquetes; Centros de Turismo Comunitario; Parques Temáticos y Atracción Estables; Balnearios, Termas, y Centros de Recreación Turística:

a)  Solicitud enviada a través de la plataforma SITURIN en el siguiente link: https://siturin.produccion.gob.ec/login

 

 

¿Cómo hago el trámite?

En línea GOB.EC:

Para las actividades: Transporte   Turístico   Marítimo Galápagos y Guianza Turística:

1. Acceder a la opción “Ir al trámite en línea” que se encuentra en la presente página, llenar los respectivos campos obligatorios del formulario digital; y enviar la solicitud.

2. Recibir mediante correo electrónico, el comprobante de solicitud enviada.

3. Recibir el Certificado de Inactivación.

 

En línea SITURIN:

Para las actividades: Alojamiento; Alimentos, Bebidas y Entretenimiento; Agenciamientos Turístico, Transporte Turístico; (excepción Transporte Marítimo Galápagos); Organizadores de Eventos Congresos y Convenciones, Reuniones, Incentivos, Conferencia, Ferias y Exhibiciones; Centros de Convenciones, Salas de Recepciones y Salas de Banquetes; Centros de Turismo Comunitario; Parques Temáticos y Atracción Estables; Balnearios, Termas, y Centros de Recreación Turística:

1. Ingresar a la plataforma SITURIN en el siguiente enlace: https://siturin.produccion.gob.ec

2. Seleccionar opción inactivar

3. Ingresar número de RUC del establecimiento, cédula del propietario, correo electrónico y teléfono principal

4. Aceptar términos y condiciones

5. Ingresar datos de ubicación del establecimiento

6. Seleccionar causales de Inactivación

7. Enviar solicitud de Inactivación

8. Descargar Certificado de Inactivación del Registro de Turismo; y recibirlo a través de correo electrónico.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

 

HORARIO DE ATENCIÓN
Lunes a viernes 08h00 a 16h30

 

DIRECCIONES ZONALES

 

ZONAPROVINCIACANTÓNPARROQUIA / CABECERA CANTONAL DIRECCIÓN TELÉFONO
OFICINA MATRIZPichinchaQuitoSan BlasBriceño E1-24 y Guayaquil referencia Edificio "La Licuadora"(02) 3999333
ZONA DE PLANIFICACIÓN 1ImbaburaIbarraSan FranciscoSucre Nro. 14-72 y Avenida Teodoro Gómez de la Torre 2do piso(06) 2958547
(06) 2958758
 EsmeraldasEsmeraldasLuis TelloAvenida del Pacífico S/N y Malecón Las Palmas Diagonal al Redondel de la Sirena Junto al Parqueadero(06) 2011446
 CarchiTulcánTulcánGuayaquil Nro. 39-008 y Avenida Manabí, piso 2(06) 2960046
 SucumbíosLago Agrio Nueva LojaAvenida Circunvalación y Avenida Monseñor Gonzalo López Marañón, Oficina Nro. 18 piso 1, Centro de Atención Ciudadana de Nueva Loja(06) 2991914
 Orellana Francisco de Orellana El CocaCalle Napo S/N y Enrique Castillo Segundo Piso- Oficinas de AEROREGIONAL(06) 2881583
 NapoTenaTenaCalle Rocafuerte S/N y Juan Montalvo, junto al Hotel Joya de la Selva Planta Baja(06) 2886536
 Pichincha CayambeCayambePanamericana Norte Km 0.5 vía al Cajas S/N y Calle Nápoles, Centro Comercial Nápoles Shopping - frente a las canchas(02) 2185249
ZONA DE PLANIFICACIÓN 6AzuayCuencaYanuncayAvenida México entre Avenida de las Américas y Unidad Nacional,
Edificio del Gobierno Zonal 6
(07) 2887255;
(07) 2887089
 CañarAzoguesAzoguesAvenida 16 de Abril S/N y Calle Babahoyo.
Edificio Centro de atención Ciudadana Azogues. 2do. Piso
(07) 3706016
 LojaLojaSucreSucre 191-31 y Quito, esquina. (Edificio del INPC)(07) 2572964
 Zamora ChinchipeZamoraZamoraCalle José Luis Tamayo S/N y Diego de Vaca.
Edificio de Gobernación de Zamora Chinchipe, Piso 1
(07) 2606466
 El OroMachalaMachalaAvenida Rocafuerte 722 entre Junín y Tarqui
Edificio de la Gobernación, planta baja
(07) 2968480
 TungurahuaAmbatoAmbatoGuayaquil 01-18 y Rocafuerte
(Hotel Ambato)
(03) 2821800
 ChimborazoRiobambaLizarzaburuPrimera Constituyente y Carabobo. Edificio GAD Provincial de Chimborazo.
Primer piso
(03)  2946 682
 PastazaPastazaPuyoCalle Remigio Crespo Toral y Salvador Allende piso alto del Ministerio de Trabajo Puyo, Barrio Las Palmas(03) 2793 340
 CotopaxiLatacungaLa MatrizMarqués de Maenza S/N y Quito, Edificio CAC El Rosal Latacunga, Planta baja, Oficina. 3(03) 2245 700
 Morona SantiagoMoronaMacasAntonio Samaniego S/N entre Soasti y 24 de mayo(07)2701 480
ZONA DE PLANIFICACIÓN 8Guayas Guayaquil TarquiAvenida Francisco de Orellana 1805 y calle Justino Cornejo Referencia; Edificio Gobierno Zonal Guayaquil piso 8(04) 2068508
 BolívarGuarandaÁngel Polibio ChávesGarcía Moreno y Sucre; referencia edificio de la Gobernación Oficina Técnica de Bolívar(03) 2551249
 Los Ríos BabahoyoClemente BaquerizoTwinza S/N y Malecón; Referencia (Edificio Ministerio de Inclusión Económica y Social – MIES)(05) 2739322
 Manabí PortoviejoAndrés de VeraAvenida 15 de Abril S/N y Calle de los Nardos; Referencia Edificio Centro de Atención Ciudadana Oficina Técnica de Manabí piso 3(05) 3043711
(05) 3043734
 Santa Elena SalinasJosé Luis TamayoAvenida Carlos Espinoza Larrea S/N y calle Quinta; referencia Edificio Centro de Atención Ciudadana(04) 3728904
 Santo Domingo de los TsáchilasSanto DomingoBombolíAvenida Esmeraldas S/N y Avenida Emilio Lorenzo Sthele;
Referencia Edificio Santo Domingo Plaza.
(Tercer piso, oficina 301)
(02) 2745726
(02) 2745727
ZONA DE PLANIFICACIÓN INSULARGalápagosSanta CruzPuerto AyoraAvenida Charles Darwin 390, Av. 12 de Febrero
Edificio: Capturgal
(05) 2526174;
(05) 2527135
 GalápagosSan CristóbalPuerto Baquerizo MorenoAvenida Alsacio Northia S/N, Av. 12 de Febrero
Edificio de la familia Naula
(05) 2520704
 GalápagosIsabelaPuerto VillamilTero Real S/N y Gaviotín(05) 2529132

 

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Acreditación y Control

Email: info.produccion@produccion.gob.ec

Teléfono: 02 3999 333 ext. 1345 o 1052

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 387
2 2025-02 0 377
3 2025-03 0 757
4 2025-04 0 699
5 2025-05 0 311
6 2025-06 0 278
7 2025-07 0 425
8 2025-08 0 260
9 2025-09 0 246
10 2025-10 0 130
11 2025-11 0 117
12 2025-12 0 163
13 2024-01 0 274
14 2024-02 0 349
15 2024-03 0 318
16 2024-04 0 222
17 2024-05 0 360
18 2024-06 0 415
19 2024-07 0 299
20 2024-08 0 190
21 2024-09 0 250
22 2024-10 0 336
23 2024-11 0 387
24 2024-12 0 368
25 2023-01 0 99
26 2023-02 0 52
27 2023-03 0 104
28 2023-04 0 85
29 2023-05 0 117
30 2023-06 0 92
31 2023-07 0 90
32 2023-08 0 262
33 2023-09 0 289
34 2023-10 0 202
35 2023-11 0 172
36 2023-12 0 1
37 2022-01 0 42
38 2022-02 0 61
39 2022-03 0 44
40 2022-04 0 40
41 2022-05 0 46
42 2022-06 0 40
43 2022-07 0 24
44 2022-08 0 16
45 2022-09 0 12
46 2022-10 0 14
47 2022-11 0 8
48 2022-12 0 28
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2025/12/19

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